小米科技供应链管理分析报告(7)
发布时间:2021-06-06
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订单,而这也是后续各项工作的基础数量单位。
随后这些40张为一组的订单,被送到分拣环节的员工手上——他们会推一个小车,根据订单信息,在小米手机的库房中,拣出这批订单所需的全部配件。这个仓储库房被划分为两个部分,手机和SD存储卡被单独放在高值区,电池、外壳等配件则在另外一区。高值区大约有80%以上都是空闲状态。由于流转很快造成这种大面积空闲的情况,所谓小米压货不发的指责其实根本不存在。
在仓储的另一边区域,最里面摆放的是一堆堆的小米手机电池。每一堆大约有6480件左右的电池共六箱。六箱一堆已是极限高度。电池旁边的货架一样排列着其他配件,待分拣的手机壳、挂绳、T恤等。
按照一组40张订单分拣好的配件,会被小车送达配货区。
配货则是采用摘果式进行拣选的。扫描第一张订单,配货信息出现在电脑屏上,随后将上面列出的配件,逐一选出、扫描,放到纸质的盒子中,最后封好。然后再扫描下一张订单。因为所有的订单都一样,所以这是一个重复性很强的工作。每一张订单的平均处理时间为40秒。每个工位一个小时的峰值处理速度为80-100个订单,整个配货区共有24个工位,按照16小时的工作时长计算,一天的理论订单处理能力约为3万个。小米手机官方给出的日均订单处理量为2万个。在这个岗位每个员工都需要站立工作八个小时。为了缓解劳累,小米还特地配备了防疲劳脚垫。
配货完成之后,就是将装有订单所需产品的黄色纸盒,称重并贴好快递单,被放上不停运转的绿色传送带。
北京仓库只是小米手机增强物流配送体系的一个尝试。小米手机今年还将在全国建立三个大的区域物流中心,其中5月位于上海的仓库也将投入使用。三大物流中心建立以后,物料、发货会有根本性的改变。
四、通过供应链管理思想,所提出的优化内容
(一)优化内容1
首先,小米手机一开始通过网络定购的营销模式采用的是“饥饿营销”的方式。这种营销模式,首先产品需要在智能手机行业里有较高的市场占有率。而小米是2010年才成立的,起步较晚。且智能手机的竞争极为激烈,国外有苹果、三星等巨头,国内的华为、中兴、联想占了国内智能手机市场的近40%的份额。而目前小米手机的销量
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