小米科技供应链管理分析报告(4)
发布时间:2021-06-06
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三、该企业的供应链运作现状
(一)经营范围
从“米聊”到手机操作系统“MIUI”再到“小米手机”。“做手机”的计划目标,与小米科技的创业完全同步。这个计划早于MIUI操作系统的开发,更早于2010年底才形成完整蓝图的类Kik通讯工具—“米聊”。
2010年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统MIUI,2011年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2011年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机。
米聊、MIUI、小米手机成为小米科技的三大核心产品。
(二)营销模式
对于小米,官网上的开放购买每次都是销售一空的效果,这是因为小米手机采用的是饥饿营销模式。
饥饿营销:商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
对于小米的客户,饥饿营销的伤害是客户流失。饥饿营销要根据自身产品及品牌优势,掌握火候推出,防止客户购买感情转移。“千呼万唤不出来”的小米手机让许多当初抢定的用户失去了耐心而纷纷退货。
对于小米自身,饥饿营销伤害了小米的品牌效应。饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值;用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。
小米手机因过分的“饥饿”让用户失去了耐心,而苹果公司的“可控泄漏”战略却为其赢得了全球市场。
(三)采购模式
小米手机在发布的时候就号称是“全球顶级供应商共同打造”,但是在销售的过程中
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