分析原因如下：1、有其他人也在投这个包，而且他已经生成了4次并提交到服务器。2、此包在电脑1上面投到了4.0，而没有把这个包导出再导入到电脑2上投，所以生成又是重1.0开始。

建议解决方案：生成投标文件5次，使版本号为5.0时提交。

操作规范：供应商不要多人同时投同一个包的同一个部分，如果要换电脑继续投的话一定要导出包之后再导入后进行投标。

31.生成的投标文件目录混乱，怎么办？

此问题是由于供应商上传附件添加目录或标题导致，由离线工具生成的商务，技术，价格三部分投标文件会自动生成目录，所以供应商无需在上传的附件内添加目录，或是标题。

32.生成的投标文件没有条形码或查看的投标文件只显示7页，怎么办？

（1）投标人应使用“OFFICE2007”及以上版本（最好是2007企业版的OFFICE）打开招标文件，使用OFFICE2003兼容版、WPS都有可能读不出条形码。

（2）上传的附件要严格按照要求，不能上传图片，空白文档，带有特殊格式和横版的word文档。

33.上传文件时点击浏览找不到附件，怎么办？

项目货物技术特性逐条逐项应答内要求上传附件的要控制在500kb以内，上传商务应答文件和其他技术应答文件要控制在2M以内，再上传附件时能浏览到的附件都是控制在要求范围内的docx文件。所以供应商注意控制文件大小。

34.离线投标工具所生成的WORD文档是否就是最后的投标文件，生成的文档不含单价分析表，目前是否还存在此问题？如果存在是否仍需要单独打印附在纸质投标文件后面？

离线工具生成的WORD文档是投标文件对格式有统一要求的部分，单价分析表是由各投标人自行上传的非结构化文件（WORD或EXCEL均可），其内容应按招标文件要求制作，但篇幅大小和格式不控制，因此不会在开标文件WORD文档中统一生成，应由投标人自行单独打印，并与生成的WORD版其他开标文件装订在一起，形成完整的开标文件。投标人上传的电子版单价分析表经加密提交后，会单独存储在电子商务平台专门区域供评标使用。

35.如何查看项目澄清和项目补遗？

登录电子商务平台，在招标采购模块点击“投标管理”中的“查看项目澄清”“查看项目补遗”。