学号：

学 生 论 文

标题： 姓名： 王 海 娜

专业： 市场营销

课程名称： 管理信息系统 联系电话： 15940450651

电子邮箱： 1058879629@http:// 授课教师： 樊玉臣老师 完成日期： 2012年12月1日

摘 要

在美国《财富》杂志公布的2011年度全球财富500强排名中，沃尔玛百货有限公司（Wal-Mart Stores, Inc）在全球500强企业中名列以营业收入为421,849百万美元，年度利润16,389百万美元再次蝉联榜首，同时值得注意的是在挺进前十名的其他企业中绝大多数是石油或电力等资源垄断性企业，那么，作为一个主要涉足零售业的企业，沃尔玛所取得的巨大成就令人惊叹！

对于沃马特的成功，不同的人有不同的说法，有人认为是战略上的成功，有人认为是信息技术的应用，甚至有人认为是运气。我相信：任何一家企业的成功都是一个系统的成功，是由无数细节协调一致堆积起来的有机的系统的成功。而对于以“全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价战略”获胜的沃尔玛来说，这个系统成功的关键，则是企业资源计划的建立与运用，即ERP的建立运用。

关键词：ERP 沃尔玛 信息系统

ABSTRACT

In the United States of America "fortune" magazine published 2011 Annual Global Fortune 500 rankings, WAL-MART Stores Inc，In the global top 500 enterprises once again won the top，with the business income is 421849 dollar, annual profit of 16389 million dollar. Also worth noting is, in March ten before the other enterprises in the vast majority of oil or electric power resource monopoly enterprises.Then, as a major in retail industry, WAL-MART's tremendous achievements stunning!

For the success of W-Mart, different people have different opinion.Some people think it is strategic success, some people think it is the application of information technology, some people even think is luck. I do believe in myself: Any one of the success of the enterprise is a system for success, it is composed of numerous details of coordinated stacked organic system success. But the"Global sourcing strategy, distribution system, commodity management, electronic data systems, everyday low-priced strategy". The winning WAL-MART, in this system the key to success, is an enterprise resource planning building and its application, the ERP using.

Key words: ERP WAL-MART information system

目 录

摘 要.................................................................................................................................. I ABSTRACT ....................................................................................................................... II

第1章 ERP概述 ............................................................................................................ 1

1.1 ERP简介 ............................................................................................................ 1

1.2 ERP的主要宗旨 ................................................................................................ 1

1.3 ERP的核心内容 ................................................................................................ 1

第2章 ERP的运用——沃尔玛的成功之道 ................................................................ 2

2.1 ERP在沃尔玛的建立与完善 ............................................................................ 2

2.2 ERP给沃尔玛带来的效益 ................................................................................ 3

2.2.1 物流采购方面........................................................................................... 3

2.2.2 供应链方面............................................................................................... 4

2.2.3 人力资源管理方面................................................................................... 4

第3章 沃尔玛成功建立并运用ERP带来的启示 ....................................................... 5

3.1 重视信息技术并运用到企业管理中................................................................. 5

3.2 先进高效的物流和供应链管理系统................................................................. 5

3.3 “总体规划、分步实施”战略......................................................................... 5

结 束 语............................................................................................................................. 6

参 考 文 献....................................................................................................................... 7

第1章 ERP概述

1.1 ERP简介

英文为Enterprise Resource Planning，企业资源计划，ERP是由美国Gartner Group咨询公司于20世纪90年代初总结MRPII软件的发展趋势的基础上提出的，Gartner给ERP的界定是：超越MRPII范围的集成功能；支持能动的监控能力、模拟分析和决策支持；支持开放的客户/服务器计算环境。作为当今国际上一个最先进的企业管理模式，它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。

1.2 ERP的主要宗旨