旅行社

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什么是行业研究报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。

企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。

行业研究报告的构成

一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：

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行业研究的目的及主要任务

行业研究是进行资源整合的前提和基础。

对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。

行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。

行业研究的主要任务：

解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位

分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度

预测并引导行业的未来发展趋势

判断行业投资价值

揭示行业投资风险

为投资者提供依据

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2017-2022年中国旅行社行业分析与投资潜力分析报告（目

录）

∙【出版日期】2017年

∙【交付方式】Email电子版/特快专递

∙【价格】纸介版：7000元电子版：7200元纸介+电子：7500元

∙【文章来源】http:///baogao/0626213E22017.html

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报告目录

第一章中国旅行社市场发展环境分析24

第一节旅行社基本概述24

一、旅行社的定义24

二、旅行社性质作用24

三、旅行社行业属性25

（一）旅行社行业生命周期25

（二）行业对经济周期反应26

四、旅行社行业分工体系28

五、行业季节及区域性特点32

（一）季节性特点32

（二）地域性特点33

六、旅行社行业发展阶段34

第二节年中国宏观经济运行环境35

一、中国GDP增长情况分析35

二、工业经济发展形势分析36

三、社会固定资产投资分析38

四、全社会消费品零售总额39

五、城乡居民收入增长分析40

六、居民消费价格变化分析41

七、对外贸易发展形势分析42

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第三节旅行社行业发展政策环境分析43

一、行业管理体制43

（一）行业主要监管部门43

（二）旅行社的准入管理43

（三）旅行社的规范运作44

二、旅游行业发展政策分析45

（一）近年中国主要法律法规及政策45

（二）《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》47 （三）《年全国旅游工作会议报告》48

（四）《关于促进旅游业改革发展的若干意见》49

三、旅行社行业发展政策及法律法规49

（一）《旅行社条例》49

（二）《旅游投诉处理办法》52

（三）《旅行社服务质量赔偿标准》53

（四）《旅行社责任保险管理办法》54

（五）中外合资旅行社经营出境游政策56

（六）《旅行社等级划分与评定》等3项国家标准56

第四节中国旅行社行业发展社会环境58

一、人口环境分析58

二、中国城镇化率59

三、城镇居民人均消费支出60

四、“假日效应”推动旅游发展60

五、交通条件改善推动旅游发展61

第二章国内外旅游业整体运行形势透析62

第一节世界旅游行业发展分析62

一、全球经济发展情况分析62

二、世界旅游行业发展概况63

三、全球旅游经济增长情况63

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四、全球国际旅游人数分析64

五、全球国际旅游收入分析65

六、主要国家及地区旅游业概况65 （一）美国65

（二）法国67

（三）日本67

（四）台湾68

第二节中国旅游业发展概况69

一、中国旅游市场发展概述69

二、旅游业发展方式转变69

三、旅游信息化发展情况70

四、旅游市场存在的问题71

第三节中国旅游市场总体情况72

一、国内旅游业发展特征72

二、旅游总收入增长情况73

三、旅游业零售市场规模73

第四节中国旅游市场调查情况74

一、全国旅游投诉情况分析74

二、全国游客满意度调查情况74

三、旅游者消费价格指数分析75

第五节中国旅游行业竞争格局75

一、全球旅游业竞争格局75

二、国内竞争格局及其变化76

（一）旅游区竞争格局76

（二）旅行社业务竞争格局77

（三）旅游业竞争的变化趋势77

第三章中国旅游行业细分市场分析78 第一节国内旅游市场发展分析78

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一、国内旅游人数规模78

二、国内旅游收入规模78

三、国内旅游人均花费79

第二节入境旅游市场发展分析79

一、入境旅游接待人数79

二、入境旅游外汇收入81

三、入境旅游客源情况82

四、入境旅游过夜游客数85

第三节出境旅游市场发展分析85

一、中国出境旅游市场规模分析85

二、中国出境旅游市场特征分析86

三、赴港旅游市场状况分析87

四、赴台旅游市场状况分析88

五、中国居民出境旅游意向调查89 （一）居民出境旅游原因调查89

（二）居民出境旅游目的分析89

（三）居民出境旅游目的地偏好89 （四）居民旅游信息渠道调查90

六、中国出境旅游市场趋势分析91

第四节黄金周及小长假旅游市场分析93

一、年端午小长假旅游市场分析93

二、年春节黄金周旅游市场分析94

三、年五一劳动节旅游市场分析96

四、年十一黄金周旅游市场分析97

五、年元旦黄金周旅游市场分析98

六、年春节黄金周旅游市场分析99

七、年五一黄金周旅游市场分析101

八、年十一黄金周旅游市场分析103

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第四章中国旅游景区市场运行概况105 第一节中国景区资源现状综述105

一、中国世界遗产名录105

二、中国5A级旅游景区分析106 （一）5A级旅游景区发展变迁106 （二）5A级旅游景区分布情况107 三、全国特色景观旅游名镇村113 （一）第一批特色景观旅游名镇村113 （二）第二批特色景观旅游名镇村114 （三）第三批特色景观旅游名镇村116 第二节中国旅游景区细分领域125

一、自然类的旅游资源125

二、人文类的旅游资源126

三、混合类的旅游资源126

四、主题公园旅游资源126

五、社会类的旅游资源127

第三节旅游景区市场发展现状127

一、旅游景区接待人数情况127

二、旅游景区营业收入情况127

三、旅游景区门票收入情况128

四、旅游景区发展中的问题128

第四节年旅游景区调研情况130

一、年第1季度景区调研130

（一）旅游景区景气状况130

（二）旅游景区运营分析130

二、年第2季度景区调研131

（一）旅游景区景气状况131

（二）旅游景区发展建议132

三、年第3季度景区调研133

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（一）旅游景区景气分析133

（二）旅游景区运营分析134

第五章中国奢华旅游市场调查分析135 第一节奢华旅游市场客源分析135

一、奢华旅游人数规模135

二、奢华旅游人群地区分布135

三、奢华旅游人群年龄结构135

四、奢华旅游人群性别比例136

五、奢华旅游人群收入水平136

第二节奢华旅游消费行为决策过程136

一、奢华旅游信息来源136

二、旅游目的地的决定137

三、旅游同行人的选择137

四、奢华旅游目的差异137

五、酒店选择影响因素137

六、酒店预订方式情况137

第三节奢华旅游消费方式分析138 一、出游者旅游频率分析138

（一）每月出差频率138

（二）一年平均假期138

（三）一年出国频率139

二、奢华旅游行程安排情况139

（一）行程安排考虑因素139

（二）旅行出行工具选择140

（三）旅行团的人数规模140

三、奢华旅游酒店预订情况141

（一）酒店预订方式选择141

（二）酒店选择考虑因素141

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（三）最受欢迎酒店排行榜142

（四）中国旅游酒店消费结构143

1、房间消费情况143

2、饮食消费情况143

3、酒店购物情况144

4、SPA/健康俱乐部144

第四节奢华旅游目的地青睐排行144

一、奢华旅游国内目的地排行144

二、奢华旅游国际目的地排行145

（一）总体排行情况145

（二）一线城市游客国际目的地青睐排行146 （三）二三线城市游客国际目的地青睐排行147 （四）上海游客国际目的地青睐排行148 （五）北京游客国际目的地青睐排行148

第五节奢华旅游游客消费情况149

一、全球游客免税消费情况149

二、中国游客消费增长情况150

三、中国游客购物消费情况150

四、中国游客礼品购买情况152

（一）男士礼品选择种类152

（二）女士礼品选择种类152

（三）男士青睐送礼品牌153

（四）女士青睐送礼品牌154

第六章中国旅行社行业发展现状分析156

第一节旅行社发展现状分析156

一、旅行社产业发展现状156

二、旅行社发展因素分析157

三、中外旅行社划分情况160

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四、旅行社新式业务分析162

五、旅行社产业发展趋势163

第二节国际旅行社行业的发展借鉴164

一、国际旅行社垂直分工体系164

二、欧美旅行社的一体化进程165

三、国际成功旅行的基本模式168

第三节旅行社行业发展规模及结构169 一、旅行社行业发展规模169

（一）旅行社数量规模统计169

（二）旅行社地区数量规模170

（三）旅行社区域排名情况171

二、旅行社行业总体结构分析173

（一）旅行社区域分布情况173

（二）旅行社经营状况分布173

（三）旅行社类别分布情况175

第四节旅行社连锁经营模式探析175

一、旅行社连锁经营模式分析175

二、旅行社连锁经营优劣势分析176

三、旅行社连锁经营现状分析177

四、旅行社连锁经营前景分析177

第七章中国旅行社行业经营情况分析179 第一节旅行社行业总体经营状况分析179 一、旅行社行业资产总额179

（一）旅行社行业资产总额统计179 （二）旅行社行业资产形态分布179

二、旅行社行业收入规模180

（一）旅行社行业收入规模统计180 （二）旅行社行业收入地区分布180

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三、旅行社行业盈利情况181

（一）旅行社行业盈利情况统计181

（二）旅行社行业毛利率情况统计182

四、旅行社行业税收情况183

第二节旅行社国内游业务经营情况分析184

一、旅行社国内游营业收入分析184

二、旅行社国内游业务利润分析184

三、旅行社国内游组织和接待情况185 （一）旅行社国内游组织情况185

（二）旅行社国内游接待情况185

（三）旅行社国内游地区情况185

第三节旅行社入境游业务经营情况分析187

一、旅行社入境游营业收入分析187

二、旅行社入境游业务利润分析187

三、旅行社入境游外联和接待情况188 （一）旅行社入境游外联情况188

（二）旅行社入境游接待情况188

（三）旅行社入境游客源地情况188

第四节旅行社出境游业务经营情况分析190

一、旅行社出境游营业收入分析190

二、旅行社出境游业务利润分析190

三、旅行社出境游组织情况191

（一）旅行社出境游组织情况191

（二）旅行社出境游目的地情况191

第五节旅行社其他业务发展潜力分析193

一、旅行社签证业务发展潜力分析193

二、旅行社商务会奖旅游业务发展潜力193

三、旅行社票务代理业务发展潜力分析194

四、旅行社游轮旅游业务发展潜力分析195

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（一）世界邮轮旅游业快速增长195 （二）中国邮轮旅游市场刚刚起步198 （三）中国邮轮旅游市场发展展望199

第八章中国旅行社行业竞争情况分析200 第一节旅行社行业竞争格局分析200

一、旅行社行业竞争格局分析200

二、旅行社行业集中度分析200

三、旅行社网络业务竞争情况202

四、在线旅游市场竞争情况203

第二节旅行社行业并购深度分析204

一、旅行社并购情况分析204

二、旅行社并购动因分析209

三、旅行社并购模式选择209

四、旅行社并购注意的问题211

第三节中国旅行社排名情况分析211

一、全国旅行社百强排名211

二、全国旅行社集团二十强215

三、全国入境游十强旅行社215

四、全国出境游十强旅行社216

五、全国利税十强旅行社分析216

六、全国旅游专列十强运营商217

七、旅行社旅游包机业务20强217

八、全国长线出境游十强旅行社218

第四节旅行社行业竞争趋势分析219

一、产品、渠道、品牌竞争219

二、旅游产品质量竞争趋势219

三、出境旅游市场竞争趋势220

四、商务会奖旅游竞争趋势221

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第九章旅行社在线业务发展分析223

第一节在线旅游市场发展现状分析223

一、在线旅行预订定义及分类223

二、在线旅行预订市场规模分析224

（一）在线旅行预订用户规模224

（二）在线旅行预订市场规模225

（三）在线旅行预订市场份额226

（四）在线旅行市场特点分析227

三、在线旅游行业市场结构227

四、在线旅游行业主要商业模式228

五、在线旅游用户行为调查分析229

（一）在线旅游度假用户属性229

（二）用户预订度假产品情况230

（三）用户选择旅游度假时间段231

（四）旅游前和途中行为分析232

（五）用户计划旅游地区选择233

六、中国在线旅游预订行业SWOT分析234

七、在线旅游行业市场格局影响因素236

八、在线旅游行业投融资情况237

第二节旅行社电子商务发展概述239

一、旅行社电子商务发展现状239

二、旅行社网络销售模式分析240

三、旅行社在线旅游新营销模式241

第三节中小型旅行社电子商务模式242

一、旅行社B2B2C电子商务模式242

二、旅行社C2C2B电子商务模式243

三、旅行社B2C2C电子商务模式243

四、中小旅行社电子商务模式选择244

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第十章中国旅行社行业热点问题分析247

第一节导游体制改革247

一、导游方面主要问题及其原因247

二、“零负团费”操作模式分析248

三、加强对导游管理机构监管249

四、明确导游人员的职业定位249

五、建立合理透明的薪酬制度250

六、完善导游分类和等级制度250

七、改革完善导游准入退出机制251

八、促进导游协会的建设和发展251

第二节旅行社发展面临的问题252

一、合理税负问题252

二、挂靠承包问题252

三、经营保障问题253

四、宣传导向问题253

五、参与政府采购和服务外包的问题253

第十一章旅行社目标客户市场开发策略研究256 第一节大学生旅游市场开发分析256

一、大学生旅游市场开发可行性256

二、大学生旅游市场特征257

三、大学生旅游调查分析258

（一）大学生旅游消费支出258

（二）大学生旅游频率分析259

（三）大学生旅游目的分析259

（四）大学生旅游偏好分析260

（五）分享旅游体验渠道分析260

四、大学生旅游市场开发策略260

（一）产品市场定位260

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（二）产品策略261

（三）产品定价策略262

（四）渠道策略263

（五）促销策略263

五、大学生旅游市场开发难题264

六、旅行社大学生个性旅游服务265

第二节女性旅游市场开发分析266

一、女性旅游市场开发可行性266

二、中国女性旅游心理分析269

三、女性旅游消费调查分析271

（一）女性旅游消费支出271

（二）女性旅游内容偏好272

（三）女性旅游住宿偏好273

（四）女性旅游预订选择274

（五）女性旅游目的地排名275

四、女性旅游市场开发策略275

五、女性旅游市场开发建议277

第三节老年旅游市场开发分析278

一、开发老年旅游市场可行性278

二、老年旅游市场特点分析279

三、老年旅游行为特征分析279

四、老年旅游市场开发策略280

五、老年旅游产品营销策略281

第四节商务人士旅游市场开发分析283

一、商务旅游基本内涵分析283

二、商务旅游本质特征分析284

三、商务人士旅游市场调查285

（一）商务人士差旅市场特点285 （二）商务人士在线预订偏好286