邮政速递物流工作报告

关于邮政物流的问题及解决方法 摘要：2013年2月初中国邮政速递物流公司通过上市初审，有望成为国内A股市场快递行业第一股。但是邮政内部问题还很多，上市对邮政速递物流究竟意味着起点还是终点，上市将会对企业基层员工有何影响，一切都是未知数。 关键词：邮政速递物流；上市；工作报告

一.工作时间:2011年4月至今

二.工作单位:宝鸡市邮政速递物流有限公司营业部

三.工作目的:理论与实际相结合，通过全面了解并掌握邮政速递物流生产组织、作业过程，巩固和扩大所学知识，为后续公共管理硕士专业学习打下坚实的实践基础。

四.工作简述

进入工作单位后，因为所学专业不对口，在营业部领导的安排下我被安排到各个岗位进行学习工作，到目前为止大体分为三个阶段：

第一阶段：主要是在黄城大十字口营业厅学习前台营业，通过老同志的言传身教使我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式。

第二阶段：在处理中心学习分拣封发，让我对邮政速递物流工作流程有了一个直观的认识。

第三阶段：负责中邮物流管理工作，11183和11185客户服务工作，投递信息等相关工作。

目前我的工作较为全面，通过不同阶段的观察、学习和工作，我在感性和理性上对中国邮政速递物流公司的发展历程、经营范围、运行方式等各方面有了一定的认识。

五.实际工作中所发现的问题

1.邮政速递物流公司的定位不明确

中国邮政集团把邮政速递物流公司放到了市场竞争日渐残酷的环境下，但公司的体制还是沿用老邮政的传统体制导致其市场定位不清晰。EMS要承担部分普遍性邮政服务的工作，即便是在偏远、业务量少的地区也要使邮件通达，同时邮政速递物流公司还要投递部分邮政快包和国际水包等。这样邮政速递物流公司既