实习 突发事件 处理案例

突发事件处理案例

政法学院 思想政治教育（师范）专业

高婷婷 1080300003

突发事件1：9月13日周二早读，两位学生（一名男生、一名女生）打架。 处理： 首先将打架的两人拉开，然后询问打架原因，最后问两位学生认为

自己有没有过错、下次再发生类似的情况该怎么解决。

两位同学是前后桌，他们打架的原因是争抢辅导班的作业本，两人

都想看又不肯相让于是就发生了争执。两人都说自己有错，下次会礼让对方，不会在打架了。

事后，我又向班主任汇报了这件事，向班主任学习经验并确定我的

做法是否正确，班主任肯定了我的做法并批评了两位同学。

突发事件2：9月21日周三早晨值日，值日生找不到簸箕。

处理： 当着全班同学的面，询问周三组值日生有没有看到簸箕（回答没有

看到），又询问周二组值日生在周二晚值日时有没有看到簸箕（回答有），然后进而追问周二组是谁负责倒垃圾工作（找出负责同学），问他是否不小心将簸箕忘在垃圾堆了，同学回答支支吾吾，最后我让男卫生委员和负责倒垃圾的同学一起去垃圾堆寻找簸箕，结果找到了。

突发事件3：10月13日周四上课，多媒体设备锁着、上课时电脑没开机。 处理： 问班上同学钥匙在哪（回答在班主任那），让班长去拿钥匙，拿的

程中打上课铃了，于是我就带着同学们回顾了上次课的知识点并请同学们打开书先浏览教材。等钥匙拿回来我马上打开电脑并更改引入方法：直接提问“人际圈”。

课后问知道老师该如何处理，老师说我的方法可以，还可以直接带着学生填写“我的人际圈”。