万达广场营销部薪酬管理方案 2014年-三线城市版

**公司根据大连万达商业地产有限公司实施的《项目营销系统薪酬调整实施细则》拟定了《**万达营销部组织构架及薪酬管理方案》。具体方案如下： 一、薪酬构架及组织设计总体原则

**项目公司是新成立的公司。**交通、经济欠发达，人才趋向性较差，根据本地实际情况，编制本方案。本次上报的总体原则如下： 1.符合集团人力资源要求。

2.结合本地实际人力资源及薪酬水平。 3.结合目前营销部实际的人力资源情况。

4.充分考虑在岗人员的多能化，将空缺岗位的工作承担到其它岗位，做到1人多能，节约人力资源。 二、组织构架及人员分工：

关于组织构架及相关招聘工作的说明：

1.目前**项目公司营销部副总经理由集团营销部副总经理程斌代理。 2.根据惯例，**项目公司不招聘营销部经理。 3.其它岗位人员由集团调配及本地招聘。 营销副总经理（1人）：

●负责整体营销业务的全面管理与实施；

●贯彻和传达公司及集团最新文件精神，部署销售任务； ●总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作； ●负责营销费用的预算和执行情况；

●审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系； ●负责对营销部人员工作的监督、管理、考核；

●贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标； ●定期向公司领导汇报销售部的日常工作； ●配合策划部完成相关推广策划工作；

●处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉； ●完成总经理交代的其他工作。 营销部经理（1人）：

●协助营销副总负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

●贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标； ●定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为； ●负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作； ●负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作； ●处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉； ●配合策划部完成相关推广策划工作。 策划副经理（1人）：

质量负责；

策划人员（4人）：

●协助策划经理制定并执行营销策划、广告推广策全面工作； ●对接媒体和广告公司；

●负责建立并管理宣传资料档案；

●负责万达会员系统的建立及会员活动的策划推广；

●建立本项目的广告档案库（包括内容：意见书/发包合同/发布合同/发布文件/效果反馈分析报告）；

●协助策划经理制定并执行营销策划、广告推广策划全面工作；

销售副经理（1人）：

●协助营销经理对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作； ●定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

置业售顾问（总计12人）：

手续；

销售主管（2人）：

客服主管（1人）：

客服人员（2人）：

销管理制度，与现场销售助理的对接；

客服人员（现场收款员1人）：

三、方案适用范围： 1、适用人员：

1)营销副总经理参与项目奖金分配，不参与销售提成；

2)营销部经理、副经理及其他人员均参与项目销售提成，不参项目奖金分配。 2、适用产品：该薪酬方案适用于淮安万达广场可售的产品，即：住宅及自行车库、底商、外铺、酒店式公寓、写字楼、车位。 说明：

1）商铺销售：商铺总价较高，成交后佣金额大，但淮安是小型城市，商铺销售困难，此两因素相抵，因此未做降低佣金比例的变化。

2）车位销售：地下车位在淮安较难销售，但在前期车位销售是随住宅一起销售的。客户在入住前购买车位的积极性不会太高，前期销售希望通过加强销售员引导而促成成交的方法不会产生很明显的效果；同时车位总价较低，比例提高，佣金金额变化不大，不会引发极大的销售积极性。为了让置业顾问把精力放在主要物业的销售上，所以未做车位的佣金比例提高的变化。 四、薪酬分配测算基础及概述：

1、销售收入：预计**万元，营销费用2.5%预计为**万元。

2、周期：本项目的计划销售周期为：*****。由于前期客户积累和售后服务等工作，将营销人员的实际服务周期定为*****，即**个月。

3、薪酬分配原则：营销部经理及其他人员薪资构成为：底薪+提成±其他奖惩。 五、各岗位底薪（以下数据均为税前）：

注：公司编制人员试用期为6个月，试用期期间底薪减100--400元。项目编制人员试用期为6个月，试用期期间底薪减100元。 六、提成方案： 1.销售顾问及销售主管：

住宅（含自行车库）按个人销售回款额2.2‰的比例提成； SOHO及车位按个人销售回款额2.5‰的比例提成；

商铺按个人销售回款的1.8‰的比例提成；销售主管不参与公佣。

特别说明：虽然商铺单位价格较高，但总价高较难于销售，在淮安当地惯例商铺提成比例高于住宅，结合以上两因素，商铺的提成比例略低于住宅的。 2、客服人员含主管，提成总额为回款总额0.51‰； 4、策划人员设置4人，提成总额为回款总额的0.42‰；

5、营销部门：经理、副经理共设置3岗，营销经理0.25‰，销售副经理0.25‰，策划副经理为0.2‰；

6、设立回款总额的0.1‰作为公共奖励基金；全体营销部员工参与分配。 总额3.91‰，个税从营销费用中另行列支。 具体明细如下：

七、公共基金发放办法：

公共基金主要用于全体人员的综合奖励等机制，每季度发放一次。

营销部根据当季可分配金额制定公共奖励基金发放明细，并经项目公司总经理审批后执行。 设立奖项：

销售冠军、亚军、季军（共三名）；优秀客服、策划（二名）；季度优秀员工（一名）。

八、薪酬分配细则（含考评办法）：

内容要求：

1、细化置业顾问销售任务，根据绩效进行考评，制定相应的奖惩办法： （1）考核内容：业绩考核与综合考核。 （2）考核周期：季度、半年和年度考核。

（3）业绩考核：总分50分；综合考核：总分50分。 (4）末位淘汰制的标准：

每月度销售总额倒数一、二、三位的进入淘汰人员范围； 结合考核成绩，进行末位淘汰； 新员工前二个月不进入业绩考核期。

2、提成基准：根据销售回款额按集团审批比例提成。

3、佣金的发放比例及方法：在房款全部付清时发放提成总额的80%，入伙后发放10%，办理项目产权初始登记备案后发放10%。 4、特殊客户提成标准：按照正常提佣方式办理。

5、员工推荐客户成交提成标准：凡推荐客户成交的物业，按比例计算整套物业可提佣金，推荐人提取该佣金的30%，置业顾问（或主管）提取该佣金的70％。 推荐人推荐客户时，将客户介绍给销售副经理确认（或将名单联系电话告之），推荐之前已在案场填写来访登记表的客户不计入推荐客户之列。

6、离职人员佣金管理办法：中途辞职或被辞退，交付及办证部分奖金不得提取，该部分奖金转至其职务代理人名下，按上述奖金管理方案予以执行。 7、明确个人所得税的支付：根据集团《项目营销系统薪酬调整实施细则》，个人所得部分由公司从营销费用中另行列支。

8、结算日期：自然月结算，全款到帐后的物业方可参与结算。

本次讲课完毕，请对比一下你公司的佣金比例是否给力。如果佣金太少，直接去万达上班

保密数据,如果您是地产HRM，请收藏;如果暂时不用，请偷偷的分享给负责人力资源或地产运营的朋友......