电大个人与团队管理教学考一体化网考形考作业试题及答案

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一单选题

1.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。（

2.00分）

A.运用批评性的观点思考问题

B.坚持自己的观点

C.回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果

D.与他人进行交流

2.使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（）方面。（2.00分）

A.团队

B.任务

C.培训

D.个人

3.小苏想要提高自己的工作效率，她列出了许多方法，其中不能帮助她的是（）。（2.00分）

A.养成并坚持良好的工作习惯

B.分析自己何时工作效率最高

C.延长工作时间

D.严格执行计划

4.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。（2.00分）

A.劣势

B.机会

C.威胁

D.优势

5.小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。（2.00分）

A.通过讨论反思自己的行为

B.大量阅读，不必深入思考

C.通过观察反思自己的行为

D.通过实践活动反思自己的行为

6.十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。

后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。

经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。

根据以上案例，回答以下问题。致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（）。（2.00分）

A.选择职业生涯路线

B.设定职业生涯目标

C.制订行动计划与措施

D.按照热门行业确定自己的志向

7.欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂TQM计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。

早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了1/3，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费5万元，而要更换整个系统大约要花费12万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在10点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?”

根据以上案例，回答以下问题。根据工作优先级划分，优先级C的任务特点是（）。（2.00分）

A.重要而且紧迫

B.不重要也不紧迫

C.不重要但紧迫

D.重要但不紧迫

8.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（）。（2.00分）

A.自卑的人

B.消极的人

C.自信果断的人

D.好斗的人

9.适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。（2.00分）

A.确定自己有权利拒绝

B.拒绝时，看着对方的眼睛

C.真正明确地表达拒绝的想法

D.在拒绝后，向对方详细解释原因

10.十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。

后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。

经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。

根据以上案例，回答以下问题。

致明喜欢富有挑战性、有压力的工作，这是对自己职业兴趣、性格等的分析。这属于职业生涯规划基本步骤中的（）部分。（2.00分）

A.进行职业的选择

B.进行自我评估

C.评估职业生涯机会

D.确定自己的志向

11.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。（2.00分）

A.同步性

B.权威的损失

C.更多人员参与

D.匿名性

12.关于反思，说法不正确的是（）。（2.00分）

A.反思是从经验中学习的关键

B.反思是个人的事情，不需要同他人讨论

C.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程

D.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑

13.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。（2.00分）

A.研讨会

B.工作观摩或工作伙伴

C.委托培训

D.远程学习14.小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。（2.00分）

A.威胁

B.劣势

C.优势

D.机会

15.欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂TQM计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。

早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了1/3，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费5万元，而要更换整个系统大约要花费12万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在10点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?”

根据以上案例，回答以下问题。根据工作优先级划分，李厂长首先应该考虑（）的任务。（2.00分）

A.重要但不紧迫

B.重要而且紧迫

C.不重要但紧迫

D.不重要也不紧迫

16.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。

A.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法

B.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育

C.继续工作，合理处理剩下的想法

D.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号

17.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（）。①S ——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T ——有时间规定的。（2.00分）

A.①②③④

B.①

C.②③④

D.①②

18.十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。

后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作

没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。

经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。

根据以上案例，回答以下问题。一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。（2.00分）

A.总目标

B.中期目标

C.短期目标

D.长期目标

19.欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂TQM计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。

早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了1/3，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费5万元，而要更换整个系统大约要花费12万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在10点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?”

根据以上案例，回答以下问题。李厂长要想在繁重的工作中理出头绪，作出合理的安排和计划，他可以运用（）来确定任务的优先级。（2.00分）

A.时间管理矩阵

B.思维导图法

C.头脑风暴法

D.SWOT分析法

20.关于制订计划的一些观点，不正确的是（）。（2.00分）

A.计划限制了行动的自由度

B.计划既可以详尽，也可以松散，只要奏效就行

C.除非制订的计划不切实际，否则计划和现实世界是密切相关的

D.计划对所有管理工作都奏效

21.小贺在学习的过程中遇到一些学习障碍，不属于学习障碍的是（）。（2.00分）

A.不良的学习经历

B.惧怕新的方式

C.自信果断

22.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了（）。（2.00分）

A.名义群体法

B.德尔菲法

C.电子会议

D.头脑风暴法

23.十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。

后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。读了上述案例，回答问题

对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是（）。经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。

根据以上案例，回答以下问题。

A.只有完成了近期的目标，才有利于在此基础上继续前进

B.从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从一般到特殊的过程

C.远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确

D.短期目标是衡量进步的里程碑

24.关于活动跟踪表，说法不正确的是（）。（2.00分）

A.有助于找到细节问题

B.可以帮助我们了解自己的工作习惯

C.整个过程时间要保持连续

D.聊天、喝茶、打电话等活动不用记录

25.提高工作效率的方法不正确的是（）。（2.00分）

A.工作时间拒绝接听任何电话

B.确保在做重要工作时不被打扰

C.根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式

D.预见并及时处理问题

26.要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。（2.00分）

A.无视障碍的存在

B.找出面临的障碍

C.对出现的问题进行反思

D.深刻分析问题根源

27.十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。

后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。致明的经历，说明（）。

经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求些什么。

根据以上案例，回答以下问题。

A.人生的不同阶段有不同的目标

B.人的目标应该是固定的

C.当拥有了满意的生活后，人就不用再建立目标了

D.人们的目标不受生活环境的影响

28.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（）。（2.00分）

A.威胁

B.优势

C.劣势

D.机会

29.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。（2.00分）

A.当你认为反馈是无价值时

B.当你想学习和提高

C.当你主动寻求反馈时

D.当反馈来自于你尊敬的人时

30.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。（2.00分）

A.任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程

B.从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程

C.学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始

D.四个阶段中前两个阶段最重要

31.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（）。（2.00分）

A.把重要的工作放在前面做

B.给自己规定一项任务开始和结束的时间

C.凡事都追求完美

D.对自己的能力有信心

32.根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。（2.00分）

A.获得经验

B.应用

C.反思

D.理论化

33.欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着：与副厂长讨论几个员工的投诉；为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿；审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外，他还想审阅最近的审计报告并签署意见；检查工厂TQM计划的进展情况；计划下一年度的资本性支出预算。

早上李厂长打开计算机，审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算，刚进行了1/3，接到副厂长打来的电话，说有一台主要的输送机坏了，修好需要花费5万元，而要更换整个系统大约要花费12万元，这些钱没有列入支出预算，于是他安排在10点开个会议，研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室，要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束，李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话，他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护，他把电话转接给人力资源部。这时，他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了，李厂长却有些困惑：“我到底完成了哪件事?”

根据以上案例，回答以下问题。根据工作优先级，为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属于（）的工作。（2.00分）

A.优先级A

B.优先级C

C.优先级D

D.优先级B

34.SMART原则中的T代表（）。（2.00分）

A.可衡量的

B.可达到的

C.明确的

D.有时间规定的

35.个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT是指对个人的（）进行分析。（2.00分）

A.弱项和机会

B.优势和劣势

C.强项和机会

D.机会和威胁

36.关于制订工作计划，说法正确的是（）。（2.00分）

A.工作计划对控制工作进度没有帮助

B.计划必须是适合自己的，这样才能从中获益

C.计划对于经常变化的工作来说是没有必要的

D.计划必须是非常精确的

37.工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式