主要是外贸流程

外贸业务综述主讲人:韩茹靖

主要是外贸流程

一.什么是外贸 什么是外贸外贸就是和不同文化背景的外国人做生意。 外贸就是和不同文化背景的外国人做生意。 进出口外贸的流程: 商谈--交货 交货--付款 进出口外贸的流程 商谈 交货 付款 与国内贸易的区别:需要向国家有关部门报告交易情况 与国内贸易的区别 需要向国家有关部门报告交易情况 进出口商品检验检疫局 : 商检 商品编码 海关 :报关 报关行 HSQ 报关 外汇管理局 :外汇核销 外汇核销 国税局 :出口退税 货物必须报关离境 缴税才能退 出口退税 税 增值税 17% 还有语言, 还有语言 付款方式等方面的区别

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二.进出口贸易相关工作 进出口贸易相关工作1. 外贸业务员(Marketing售前, sales售中售后) 2. Merchandiser (Sourcing) 3. 单证员(外贸公司,工厂,银行,货代forwarder 提 单) 4. 报关员(报关行,外贸公司,工厂) 5. 跟单员(围绕着订单去工作) 6. 验货员 sjs 7. 货代业务员

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三.从业要求 从业要求1. 英文要好, 与客户沟通的函电不要太格式化,太死板; 2. 了解进出口相关外贸知识; 3. 产品知识; 4. 4.了解不同国家客户的习惯,风俗,尊重不同客户的喜好; , , ; 5. 计划与协调能力,有每日工作总结, 次日工作计划,周工 作计划,月工作计划,与相关部门良好沟通; 6.了解国内外新动向,新政策法规; 7.不要轻易地对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择; 8.眼明手快,细心认真,特别是从事单证工作; 9.做事要有效率,今日事今日毕; 10.虚心学习,善于学习.

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四.出口大概流程 出口大概流程国外客户询盘 报价 寄送样品-收到客户 订单 生产 租船订舱 验货 制作出口 单据 商检 安排拖柜 报关 货物装船 起运 付款取得提单 交单结汇 外汇核 销退税

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进口人进口准备：安排计划、 进口准备 ： 安排计划 、 选择市 场对象、 场对象、确定经营方案

出口人 对外磋商出口准备：安排计划、组织货源、 出口准备 ： 安排计划 、 组织货源 、 选 择市场对象、广告宣传、 择市场对象 、 广告宣传 、 确定经营方 案

履行合同 申请开证

订合同

履行合同 备货、加工、包装、 备货、加工、包装、运输标志

通过银行送证 审证、 审证、改证 FOB FOB、CFR 、 付款、 付款、赎单 检验检疫 提货、 提货、报关 交单、 交单、收汇 租船、 租船、订仓 保险 CFR、CIF 、

CIF

报关、 报关、装船

索赔、 索赔、仲裁 结束交易

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四.一般外贸业务流程 一般外贸业务流程良好的印象。分析产品, 客户定位.如何通过展会/ALIBABA/网络/商会/大使馆商务处 等开发新客户? 参加展会时需要备齐各种资料(品质等级,装柜数量等), 给客人

1.开发新客户

2.客户询盘 Inquiry 接到客人询盘时要及时回复,今

日事今日毕。 3.报价Quotation (及时、完整、正确 及时、 及时 完整、正确) 报价单中需列明货物品名，型号，数量，交货期，运输方 式,付款方式，包装规格等. 一个集装箱的装货量.(20尺,40尺,40高柜) 报价有效期. 报价有效期 报价需存档, 客户可能多次议价. 最好不要以低价吸引客户. 可以质量来回复客户.

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4.打样寄样: 是否有模具,寄样费用谁承担,寄送 方式,需要做什么单据? 5.客户来访: 客户可能会来工厂视察. 准备自已公司的各项数据, 尽三年来的业务情况 等; 了解客户公司的经营情况,外访客户个人的喜好, 他在客户公司中的位置. 准备好与此客户往来的 报价资料, 确定和客户谈判的几种方案. 6.收到客户订单：客户正式的订单Purchase Order。 审核客户订单,是否与我方报价一致? 交 期是否能满足?是否需要邮寄正本合同?

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1)如果是L/C付款，收到客户L/C后审查信用证 检查是否存在错误? 交货期能否保障? L/C是否有矛盾的表述? 所要求的各种单据是否能做到? Invoice, packinglist, c/o (Form A), B/L, Insurance policy etc. 如有问题应立即请客人改证。 要求改证一次性向客户全部提出. 2)如果是T/T in advance(前TT, Tele-transfer) 30%付款， 要确认定金已经到账再备货。 3)如果是后T/T,或D/A(Document against acceptance承 兑交单), D/P(Document against payment付款交单)等方 式收汇出货前需要做相应的记帐或者单据.

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4)如果30%T/T,70%信用证, 制单时信用证金额是70%的 货款,那么制作信用证项下的INVOICE时,金额只能是70%, 不能是合同中的100%金额; 5. 货物生产中, 有必要时需向客户报备货物的进展状况; 6.商检证书CERTIFICATE OF INSPECTION:如果是 国家法定商检产品，备好出口合同，发票等商检所需资料。 应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。有专业报检资 格的人才能去报检. 7. 租船订仓 1)客人指定船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向， 了解船期等情况。应在交货期两周之前向货运公司发出书 面定仓通知(SHIPPING ORDER),通常在开船一周前可拿 到入仓单。

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2)如果是由卖方承担运费，应尽早向货运公司或 船公司咨询船期，运价等。 3)如果走的是散货(LCL LESS THAN FULL CONTAINER LOAD),即不能满足一个货柜的装货量, 向货代公司定散货仓位。可以注明不得与某类货 …… 此处隐藏：1839字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……