建立高执行力的营销团队

企业营运现实 竞争越来越剧烈 核心优势差距越来越小

调整速度越来越一致 运营规模越来越一致

客户要求越来越高 超额利润越来越不存在

竞争大未来-C.K.Prahalad 不要以为你掌握了今天的资源，就可以确 保明天的成功，因为别人可能会以完全不 同的想法来颠覆市场，改写游戏规则。 不要以为未来是现在的延伸，它事实上可 能是一个完全不一样的状况。 当你在为未来作准备时，不是为产品或服 务作准备，而是要为企业的能力作准备。

掌握六大变化力量顾客 竞争者 潜在 竞争者 供货商

科技

替代品

Michael Porter:竞争五力分析

基业长青企业生存法则 Jim Collins厚植实力 第五级 领导 先找对人 再决定做[甚么 面对残酷 的现实 刺猬原则 强调纪律 的文化 以科技 为加速器 有纪律的员工 有纪律的思考 有纪律的行动

保存核心保存 核心价值观 核心目的世 代 交 替 兼 容 并 蓄

飞轮

Good to Great

刺激进步改变 文化习惯 营运方式 目标策略

从优秀到卓越再到基业长青

保存核心价值观 与核心目的

厚植实力第五级 先找对人… 面对残酷 领导 再决定做什么 的现实 刺猬原则 强调纪律 以科技为 的文化 加速器

有纪律的员工

有纪律的思考

有纪律的行动

改变文化习惯和营运方式 具体的目标和策略

飞 轮

海尔的理念 理念问题解决不了，靠事后检验不能提高质量 有缺陷的产品就是废品 企业是船，名牌是帆，文化是灵魂，人是根本 只有疲软的产品，没有疲软的市场 只有淡季思想，没有淡季市场 顾客的难题，就是开发的课题 创造需求，引导消费 名牌=质量+策划 最不容易的事情，就是把公认最容易的事情，作对 1000遍

企业界最忽略的重要议题 许多人认为执行属于细节事务的层次，不值得企 业领导人费神。这个观念绝对错误。相反的，执 行是领导人最重要的工作。 企业竞争对手之间要分出高下，关键往往在于执 行力。 执行才是今日企业界所忽略的最重大问题。欠缺 执行力是阻挡企业成功的最大障碍。 执行过程当中，一切都会变得明确起来，你会更 看清楚产业界的全貌。执行也是因应变化或转型 的最好方法 - 比企业文化或经营哲学都管用。

执行为何不受重视? 因为「执行」这个名词，听起来平淡无奇。 难道伟大的执行长或诺贝尔得主是透过执行而获 得光荣的成就吗? 一般人以为，人光靠聪明才智就可以有很好的成 就，这种想法其实只对了一半。 诺贝尔奖得主的成功，是由于他们能精确地执行 某项证明的所有细节，并让他人可

重作、验证或 应用此项证明。

执行的重要性(一) 每当公司未能达成预订目标，最常见的解释就是 执行长的策略出了差错。然而，策略失败的原因 大都是因为执行不力，而不在于策略本身。 虽然COMPAQ的员工数与规模超出DELL甚多，但

DELL多年前的市值就已超前，关键就在于执行力。

执行的重要性(二) 承诺与成果之间的鸿沟清楚可见，但是，有一道鸿沟却

无人察觉，那就是「公司领导人所期望达成的目标」与「组织达成目标能力」之间的落差。

少了执行，突破性思考没有用，学习不会带来价值，员工无法达成延展性目标，革命也会半途而废。

如果不知道如何执行，领导人的努力注定会事倍功半。 未衡量组织的执行力，就不可能规划出象样的策略。

执行力EXECUTION

The Discipline of Getting Things Done 没有执行力〃哪有竞争力By LARRY BOSSIDY & RAM CHARAN

包熙迪、夏蓝

作者简介包熙迪(Larry Bossidy)◆汉威联合(Honeywell International) 公司的前董事长兼执行长 ◆《财星》杂志遴选前100大科技与

制造业的领导人Michael Gaffney摄

◆ 担任联合讯号公司董事长兼执行长 时，该公司连续31季每股盈余成长 超过13%

作者简介夏蓝(Ram Charan)◆相当受欢迎的企管顾问，向他咨询的公司 从新创公司到《财星》500大公司皆有， 包括奇异电器、杜邦、EDS和高露洁–棕榄 等。Steve McAlister 摄

◆曾任教于哈佛商学院与西北大学凯洛格学 院

执行的意义 执行是一种纪律，是策略不可分割的一环 执行是企业领导人首要的工作

执行必须成为组织文化的核心部分