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宿舍突发事件应急预案

为确保员工宿舍安全、维护稳定、严防各类事故的发生，把损失降低到最低程度，根据公司要求和员工宿舍的实际情况，特拟订员工宿舍突发事件处理方案如下：当员工宿舍遇到突发事件或群体事件，宿舍管理员应及时控制事态，并第一时间内报告有关部门或领导。其报告程序是：

宿管（如发生受伤情况，需及时抢救要拨打电话: 120；如发生重大火灾，需及时拨打：119）、保安队、管理部后勤总务、课长、员工所在车间领导、公司领导。

一、做好突发事件的预防工作

一、坚持预防为主的原则，积极做好防火、防盗和值班登记等基础工作。

二、各宿舍楼要按消防要求配备足够数量的灭火器、消防水管，要做到完好无损，能有效的使用。定期检查消防设施、安全通道、火险隐患（如使用大功率电器）情况等，防患于未然。

三、员工宿舍24小时供水，用电按公司规定供应并实行限额、计量管理，严禁使用大功率电器，以确保用电安全。

四、电线线路、配电房和各种闸刀，电工每周检查一次，发现问题及时维修。后勤维修员对水闸、水管、水龙头、消防阀（嘴）要经常检查。对所有的门窗、门锁定期检修，确保员工宿舍门窗、门锁完好无损，特别要对各个安全门的门、门锁每周检查一次，并保管好安全门的钥匙。

五、严禁在宿舍楼内生火做饭，点蜡烛和使用酒精炉等明火用具。

二、处理宿舍楼内的火灾事故的基本程序

一、发生火情后，立即切断配电控制的电源（拔掉总保险）。

二、立即通知电工配电房断电。疏散员工，利用现有的灭火器材进行初期灭火。

三、立即通知电工、宿舍管理员、保安等到事发地点（接到通知者5分钟内必须到达）。

四、发生较大火情，难以扑灭或可能发生爆炸的，在向上级报告的同时，应及时拨打火警电话119。

五、宿舍管理员应在第一时间赶到现场，用灭火器（拔掉卡丝，将灭火器倒着，向下按压手柄）对准起火处喷射。

六、立即打开所有的消防通道，疏散楼内人员到安全地带。在灭火现场，必须坚持“先人后物”的原则。在组织人员撤离现场过程中，如火灾导致有浓烟现象出现，应提醒撤离人员用湿毛巾蒙住口鼻，匍匐离开现场到空气清新且安全的环境。

七、因电器（电线线路等）起火，严禁用水灭火。

八、一旦发生火灾事故，宿舍管理人员要迅速疏散其他人员，并立即打开所有通道，同时协助消防员进行灭火，直到将火扑灭为止。

九、若有人受伤，应立即送住医院进行治疗，拨打急救电话：120。

十、对火灾现场进行保护，直到专业人员赶到为止。宿舍管理人员应积极协助保卫、消防部门调查事故原因。

三、预防或处理员工宿舍斗殴事件的基本做法

一、宿舍管理员注意观察进出宿舍人员的行为举止，并及时作出判断，对以下几种行为要引起警觉：

1、三五成群，不经登记直冲进或冲出员工宿舍。

2、大声乱骂，口出威胁言语。

3、喝酒后行为粗野。

4、手拎棍棒、砖、石、刀具等钝器。

5、几个人在门外张望，神色可疑。

二、处理方式

1、当发现可疑行为，应马上进行询问、观察，若发现可能产生严重后果的事情，立即拨打保安队长电话： ，并报告管理部课长，同时，工作人员立即阻止并关好大门，防止外冲内出，把闹事者带到保安队门卫处进行隔离，等有关人员处理。

2、如发现有受伤者,立即送医院抢救。

3、对所发生事件的经过，作好详细记载，以作调查之用。

四、处理员工在宿舍内起哄闹事的基本做法

一、立即通知保安队、管理部课长。

二、宿舍管理人员要立即前往出事的地点，对员工进行劝导平静员工情绪。

三、对发生事件的楼层、房间、人员，了解详情，做好记录。

四、如有人员受伤，及时拨打 “120”报告请求医护人员到现场救治。

五、事件发生后，有关人员要及时协助调查，了解事件详细经过。

五、预防或处理员工宿舍被盗事件的基本做法

一、在检查和巡查过程中，如发现或听到有异常情况、异常声音时，应立即前往查看。发现有盗窃或可疑人员时，应保持冷静，设法看清罪犯或可疑人员的相貌、衣着、身体特征、人数等。

二、及时通知保安队、管理部课长，同时设法召集人员制服或控制可疑人员。如有人受伤，应立即送医院就治。

三、如果发现员工宿舍被盗，必须保护好案发现场，便于破案。

四、立即报告管理部后勤总务、课长并一起进行调查。

五、及时了解宿舍进出登记情况。

六、员工在宿舍楼内突发疾病的处理方法

一、员工在宿舍内突发疾病，宿舍管理员应迅速组织员工将其送往医院救治，情况特别紧急拨打急救电话（120）、宿管员 ,后勤总务 。

二、及时报告后勤总务、管理部课长、经理。

三、立即通知相关公司领导。

七、员工在宿舍区域发生触电事件的处理方法

一、发生有人触电时，应立即切断电源。

二、在切断电源之前，严禁其他人员身体直接接触触电人员，应用绝缘物体（如干燥的木凳等）进行营救。

三、及时拨打“120”进行救治，及时报告保安队 、电工 、后勤总务 、管理部