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信息技术的商业价值

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前言

绝大多数企业已经意识到– 信息技术的应用一场信息革命； – 任何企业多逃脱不了信息技术带来的深远影响；

同时也发现信息技术– 不仅仅是技术问题； – 不仅仅是一个部门的问题； – 对企业的方方面面有深远的影响……

大多数企业不知所措、不清楚– 信息技术是否有所谓的战略的问题； – 信息技术、电子商务到底有多大的商业价值……

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主题

关于信息……– 信息、信息技术； – 信息的生命周期

信息技术和价值链；– 企业价值链； – 系统价值链；

信息技术和虚拟价值链 ；– 虚拟市场； – 虚拟价值链与传统价值链的关系； – 虚拟价值链构建；

信息技术的商业价值；

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第一部分 关于信息……

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主题水、水管； 信息的生命周期

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1.1 水、水管关于信息的类比 1、水管是为水服务； 2、离开了水管，水流动的效率就会下降； 3、水本身一个产业； 4、水管制造是一个产业； 5、水管的安装、调试、维修……

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1.4 信息的生命周期数据信息 知识 应用

检查

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第二部分 信息技术 价值链 竞 争优势

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主题价值链理论 竞争优势 信息技术与企业价值链 信息技术与企业竞争优势

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2.1 价值链理论

Porter :《竞争战略》、《竞争优势》;– 企业的经营活动都可以根据其对企业经营价值的影

响分成若干个小的活动。 – 企业所创造的价值是由其产品或服务的购买者所愿 意支付价钱的多少来衡量；

价值链– 从微观角度：企业价值链； – 从宏观角度：系统价值链；

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2.1.1 企业价值链

定义：是以企业内部价值活动为核心所 形成的价值链体系；– 基本活动； (物流、经营、营销、服务) – 辅助活动； (基础设施、人力资源、采购)

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企业价值链模型辅助活动企业基础 设施 人力资源 管理 技术开发

采购 企业内 物流 经营活动 企业外 物流 营销与销 售 服务

盈利 基本活动

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2.1.2 系统价值链是更广义的价值链； 企业价值链包含于系统价值链之中； 企业竞争的实质是整个系统价值链的竞 争；

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系统价值链模型供应商价值链 企业价值链 渠道价值链 购买者价值链

上游价值活动

企业价值活动

下游价值活动

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2.2竞争模型新进入者的威胁力量

已有竞争者的对峙力量 供应者的讨价能力 购买者的讨价能力

替代产品和服务的威胁力量

行业吸引力的决定因素

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2.2.1 竞争优势– 要么以更低的成本从事价值创造活动； – 要么从事的经营活动导致差异性的结果；

– 创造更多的价值，从价格的提高中取得更多

的盈利

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