2012-7-12_“节能产品惠民工程”车型推广活动【操作细则】

1.2节能惠民补贴兑现形式要求各经销商在完成价格协商、用户车款缴纳、发票开具，且用户完成上牌后，向用户兑付3,000元/辆的“节能产品惠民工程”财政补贴，并引导客户在领款时签署领款凭证，即“节能汽车财政补贴确认书”;(注： 3,000元/辆的财政补贴不得在开具发票价格中抵扣)

车辆型号FV7144FBDGB FV7146FBMGG

车型名称1.4T自动(DSG) 1.4T手动(MT)

1.3执行时间自2012年7月10日起(以发票日期为准),至国家节能惠民政策截止之日结束(具体时间以政府公布时间为准)。

推广车型信息、补贴兑现形式以及执行时间

用户领取“节能产品惠民工程”车型补贴流程介绍1

用户选定钟意车型，缴纳车款

经销商向用户开具购车发票

用户完成上牌，凭《机动车行驶证》原件至经销商处领取补贴

经销商向用户兑付3,000元/辆“节能产品惠民工程”政府补贴5

用户签收(1)并填写“节能汽车财政补贴确认书”,经销商签字盖章，保留用户《机动车行驶证》复印件(1)建议经销商要求用户在发票副本(即发票经销商留底处)签署用户姓名，留下联系方式及“国家3,000元补贴已领”等信息3

推广车型信息、补贴兑现形式以及执行时间

“节能惠民”车型补贴兑现流程责任部门任务描述将政策补贴款项直接现金支付给客户 1. 2. 3. 4. 5.

流程要求引导客户在领款时签署领款凭证，即“节能汽车财政补贴确认书”妥善保存留有客户签字信息的发票存根联原件，行车证复印件填写并上报“经销商节能汽车推广信息汇总表”,并加盖公章；通过DSERP系统及时、准确提报客户资料；将加盖公章的“汇总表”扫描件及电子版月底前以电子邮件形式发给本区域事业部； 6.每月底将整

理完毕的“汇总表”(第三版)发送至区域指定负责人处反馈 1.每月1日全部收集完毕，并发给客户关系管理部； 2.小区经理负责本小区经销商提报数据的真实性； 1.每月10日前完成信息审核、汇总工作，完成厂家“推广财政补贴资金汇总表”、“推广销售信息汇总表”,“财政补贴兑付明细表”并交销售财务科；

经销商上传

整理客户资料

区域事业部

收集“汇总表”

审核资料的完整性

客户关系管理部按月形成付款审批文件，汇总签批，并在销售计划部和销售控制科确认后交财务部挂账 2. 3.

完成付款审批文件的签署；跟踪此流程内的未通过和已支付情况，及时反馈区域事业部及经销商；

计划订单部销售控制科

确认销售信息

确认补贴车型及额度

销售财务科

按月依据付款审批文件向经销商拨款4

市场传播策略与经销商配合执行工作

一汽-大众高度重视本次推广活动，将大力投入广告与公关资源，自政策执行之日开始形成传播高潮，望各经销商加大力度做好配合执行工作市场传播策略核心传播信息： 1)一汽-大众将积极贯彻国家政策，兑现补贴 2)大众品牌的核心价值通过本次政策充分体现：“创新”——领先的动力总成技术“价值”——出众的燃油经济性，更多的用户利益“责任”——绿色、环保，通过平面、广播、网络等多种形式立体传播上述核心信息，为下半年销售创造良好市场氛围5

市场传播策略与经销商配合执行工作

【店头物料布置】执行时间：自2012年7月10日起，至国家节能惠民政策截止之日结束(具体时间以政府公布时间为准)1“节能惠民”工程品牌形象广告传播目的：1.传播一汽大众产品节能环保利益点 2.节能惠民产品信息及享有国家优惠政策信息传递 2“节能惠民”工程经销商展厅宣传单页经销商物料：宣传单页

仅作示意，最终将以广告画面呈现为准

展厅单页：尺寸规格210*285(mm)宣传单页会由一汽-大众下发至各经销商处，广告及单页设计完稿将上传至FTP沟通平台6

市场传播策略与经销商配合执行工作

短信邀约要求各经销商向潜在用户发送短信，邀请用户到店看车，向用户宣传该“节能产品惠民工程”车型推广活动。邀约短信内容如下：一汽-大众宝来、速腾、高尔夫同获“节能产品惠民工程”车型评定！现在购买部分车型即可享受政府提供的3,000元/辆“节能产品惠民工程”财政补贴。为地球赢环保，为自己省3000!一汽-大众节能汽车，即买即优惠！欢迎莅临一汽-大众XX专营店品鉴，电话：XXXXXXX

市场传播策略与经销商配合执行工作

“节能惠民”车型

推广活动店头销售话术-1问题点：为什么新速腾现在才入围？之前购买新速腾的用户能获得补贴吗？回答点：①一汽-大众已经在第一时间向国家有关部门提交入围节能汽车目录申请材料，但是国家相关部门需要对全国所有提出申请的车型进行严格审核之后，才能公布节能汽车推广目录；②由于国家明确规定补贴政策是从节能汽车推广目录公布之日起开始执行，因此之前购买新速腾的用户无法享受本次补贴。问题点：什么时候起执行这个优惠政策？怎样得到这3000元补贴？会不会以实物抵扣？回答点：国家节能惠民车型是分批次公布的，本批次目录中一汽-大众新速腾1.4T手动、自动和高尔夫蓝驱车型入围，7月10日起，凡购买任一款上述车型的消费者，均可在特许经销商处享受每车3,000元人民币的优惠补贴，不会以实物抵扣形式。请注意：3,000元/辆的节能财政补贴将在用户完成车款缴纳，经销商向用户开具购车发票后，向用户进行兑付。问题点：我怎样获得此补贴呢？回答点：一汽-大众积极贯彻国家政策，如果您购买一汽-大众的受惠车型，我们会在您缴纳车款，向您开具发票之后兑现 3,000元/辆的补贴款。*随着推广活动的深入开展，公司本部将升级与更新话术，并在完成的第一时间下发给经销商8

市场传播策略与经销商配合执行工作

“节能惠民”车型推广活动店头销售话术-2问题点：只补贴3000元，这钱也不多啊？回答点：一汽-大众受惠车型都是因为先进的技术、领先的动力科技才满足补贴条件的，所以购买了我们的受惠车型，您就获得了车辆出众的燃油经济性，您每年的燃油消耗必定会减少您的一大笔生活开支，而且驾驶这样技术领先的产品对您个人也是有很大好处的！同时这也是对国家环保事业的支持。问题点：这个政策什么时候启动？我准备年底购车，能获得此补贴款吗？回答点：一汽-大众积极贯彻国家政策，本批次是从自2012年7月10日起，至国家节能惠民政策截止之日结束(具体时间以政府公布时间为准)。但目前国家没有说明此政策执行到什么时候，所以如果您方便的话，建议您尽早的购买，这样您不仅可以拿到政府的惠民补贴，而且还能早日拥有属于自己的爱车，早日享受到方便快捷的高品质生活。

问题点：接下来是否还会有含有一汽-大众车型的名录公布？回答点：由于名录是分批进行公布。我们也将继续调整现有车型，更加满足新政要求的标准，从而为消费者带来更大的实惠

*随着推广活动的深入开展，公司本部将升级与更新话术，并在完成的第一时间下发给经销商9

客户信息上传规则与上传

流程(第四版)

客户信息上传规则与上传流程(第四版)1. 2.请经销商严格按照《经销商客户档案管理规定》中的要求完整、真实地在DS-ERP系统中提报客户档案。兑现补贴的同时，经销商要与客户签署附件1中的《节能汽车财政补贴确认书》,并将此确认书的扫描版、相对应发票的扫描件和《机动车行驶证》扫描件放在一个文件夹里,文件夹名为相应车辆的完整底盘号(17位),每月按时汇总至NSC负责人。 3. 4.请各经销商按时在系统中提报客户档案的同时，每月完成附件2中的《经销商节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》并将加盖经销商公章后的扫描版和电子版一并汇总至NSC负责人。请各NSC负责人汇总区域各经销商《经销商节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》扫描版和电子版，并对经销商填报的准确性进行核实，在每月1日(含节假日)完成附件3中的《区域事业部节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》,将此表与汇总的《经销商节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》扫描版(加盖经销商公章)一并发送至客户关系管理部。 5.请各NSC负责人将每月汇总的区域各经销商的《节能汽车财政补贴确认书》扫描版、相应发票扫描件和《机动车行驶证》扫描件刻成光盘,在每月10号之前邮寄至客户关系管理部,以便备档。客户关系管理部联系人：白权兵 E-mail:quanbing.bai@http://电话：0431-81500575地址:吉林省长春市绿园区普阳街3333号B座10

邮编:130011

客户信息上传规则与上传流程(第四版)

注意事项：1.各NSC负责人联系方式:

2. 3.

所开具发票必须为普通发票，且请用户务必在发票“存根联”上写下姓名、联系方式，并留下“国家补贴3000元已领”的字样。经销商要将《节能汽车财政补贴确认书》的扫描版、相应车辆发票的扫描版和《机动车行驶证》扫描件对应好,并存放在一个文件夹中，例如：客户张先生买了一台具有享有节能汽车财政补贴资格的汽车，底盘号为 LFV2A21K6A3028124,经销商应与其签定《节能汽车财政补贴确认书》,并将此《节能汽车财政补贴确认书》的扫描版、此车发票的扫描版和《机动车行驶证》扫描件存放在一个文件夹，文件夹的名称为 LFV2A21K6A3028124,将收集的文件夹按时上传给NSC负责人《经销商节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》中填写的必须是已实现终端销售、在R3系统中实现AaK且完成上牌的车辆客户信息。《经销商节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》中各字段请经销商务必完整、准确的填写。如因未完整提报或提报错误、虚假客户信息造成的后果，由经销商自行承担。每月1日由区域上报至客户关系管理部的

《区域事业部节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》中的档案信息是上1个月的信息,时间以发票开具时间为依据。例如：11月1日上报的信息为10月份里各经销商的销售信息(车辆已完成上牌且上牌信息完整),请各区域负责人督促各经销商及时上报销售信息，并做好整理核查，汇总上报工作。11

4. 5. 6.

3 7.

客户信息上传规则与上传流程(第四版)

经销商务必妥善保留用户签署的《节能汽车财政补贴确认书》原件、用户签字的发票“存根联”以及客户《机动车行驶证》复印件，政府相关部门、一汽-大众会不定期前往经销商处进行抽查。 8.《经销商节能汽车推广销售信息汇总表(第四版)》中各字段填写标准如下： (也可见附件2填写说明)字段名称序号消费者名称正整数个人购买按身份证上名称填写，单位购买需填写单位全称单位购买必须填写具体经办人名称填写固定电话和手机号码，固定电话要填写长途区号(格式：区号-电话号码；手机必须为11位手机号)区号保证 3-4位，电话在7-8位之间填写个人实际居住地或单位办公地址(格式：请务必按省市区(县)及门牌号详细填写)注：必须详细填写地址确保实地核查到用户填写国家统一行政区划代码，必须是6位数字，对应区县填写国家统一行政区划代码对应地区名称，要求含省、市、区县信息填写销售发票上的时间，格式：yyyy-mm-dd,例如：2010-06-30;按国家公告目录上通用名称填写按国家公告目录上车辆型号填写按国家编码要求填写，共17位(编码不允许重复)必须填写填写建议市场销售价格填写销售发票上的价格，单位为元，正整数填写发票后6位号码,要在号码前面加NO填写终端经销商名称,一汽-大众授权一级网络经销商名称填写终端经销商负责人名称填写固定电话和手机号码，固定电话要填写长途区号(格式：区号-电话号码；手机必须为11位手机号)区号保证 3-4位，电话在7-8位之间填写实际单位办公地址填写国家统一行政区划代码，必须是6位数字，对应区县填写国家统一行政区划代码对应地区名称，要求含省、市、区县信息 20字内，行与行不允许合并单元格如有特殊情况，请经销商自行加以说明填写。限 12字段解释

消费者信息

联系人联系电话详细地址消费者实际所在地行政区划代码消费者实际所在地行政区划代码对应名称销售时间销售车辆通用名称销售车辆型号

销售信息

车辆识别代号车辆牌照号码厂商指导价销售价格发票号终端经销商名称

终端经销商信息

联系人联系电话详细地址终端经销商实际所在地行政区划代码终端经销商实际所在

地行政区划代码对应名称备注

库存车辆标签粘贴要求

经销商库存车辆标签粘贴要求根据国家要求，所有推广车辆必须加贴“节能产品惠民工程”标识。在国家公布“节能产品惠民工程”汽车推广名单(第八批)以后生产下线的车辆和当时厂家库存中的车辆将全部由一汽-大众粘贴该标识。各授权经销商及其二级网络的到店与在途库存，由经销商负责粘贴；一汽-大众已经通过各区域事业部将“节能产品惠民工程”标识发送至各经销商处，望各经销商严格执行销售公司统一要求，在收到本指导文件后快速准确地完成该标识的粘贴工作；关于“节能产品惠民工程”的其他事宜请见销售公司将

前风挡照片13

要下发的《“节能产品惠民工程”推广工作指导》;

库存车辆标签粘贴要求

各经销商可根据标签上的车辆型号(1),选择左下图中所示的对应车型(2)进行粘贴，以下为示例：示例品牌宝来车辆型号 (产品公告号)FV7142TXG FV7142TXATG

车型名称1.4T手动 1.4T自动 1.6L手动 1.6L自动 1.4T手动 1.4T自动 1.4T手动 1.4T自动 1.4T自动14

高尔夫

FV7164FG FV7164FATG FV7144TFG FV7144TFATG

(1)

速腾

FV7146TG FV7146TATG(2)

迈腾

FV7147TATG

财政补贴兑付账号信息提报 (仅针对新入网经销商，已经提报过的无须再度提报)

由于财政补贴需要经销商现行垫付给用户，再由一汽-大众根据经销商提报的用户档案信息拨付给经销商。故需要各经销商向一汽-大众提供专门的银行账户以完成资金拨付，要求如下：开户行的相关信息填写必须规范，具体格式请见附件4“经销商节能汽车推广补贴账户信息”开户银行具体信息销售代码服务代码经销商名称开户名称开户银行开户账号所属银行所属省份吉林省所属城市长春市具体开户行 xx支行

举例

中国建设银行

各经销商必须尽快将以上账户信息反馈至各NSC客户信息上传联系人处(具体联系人见本文件第 2部分“客户信息上传规则与上传流程”),各NSC必须在每月8日前将汇总完毕的经销商账户信息电子版文件发送至客户管理管理部客户关系管理部联系人：白权兵 E-mail:quanbing.bai@http://电话：0431-8150057515

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