紫柏山景区创建国家AAAA级旅游景区工作实施方案(新)

留森旅字 2011 9号 签发人：杨荣

留坝县紫柏山森林旅游发展有限责任公司 关于报送紫柏山创建国家AAAA级旅游景区

工作实施方案的报告

留坝县创建张良庙—紫柏山国家4A级旅游景区领导小组办公室：

为了进一步强化组织领导，加大推进工作力度，确保大

干60天，全面完成紫柏山4A级旅游景区创建工作任务。按

照留办发 2011 64号文件工作任务情况，现制订创建工作实施方案，请审阅。

二O一一年八月九日

紫柏山景区创建国家AAAA级旅游景区工作

实施方案

为切实做好紫柏山景区创建国家AAAA级旅游景区各项

工作，按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准，结合紫柏山景区实际，特制定本方案。

一、总体目标

通过对紫柏山景区基础设施的完善、服务质量的提升，强化景区软硬件建设，使紫柏山景区达到国家4A级景区标准，顺利通过国家旅游局验收，让紫柏山成为环境优美、卫生整洁、设施齐全、管理规范、服务一流、安全文明，深受国内外游客欢迎的优秀旅游胜地。

二、组织领导

为加强对创建工作的组织领导，成立紫柏山旅游公司创

建国家4A级旅游景区办公室。

主 任：杨荣

副主任：韩富亮

成 员：曾继达 李汉军 张 莉 方慧君 腊玉茂 郭安平

办公室设在紫柏山森林旅游公司，下设3个工作小组。

（一）软件资料组

组 长：张 莉

成 员：方慧君 吴 恒 何 钒 黄 炜 唐翠云

苟天玲 蒋建国 李 君 罗丽娟

工作职责：

1、做好创建的软件建设工作，完善各项规章制度、预

案，做好公共图形信息的资料收集及准备，做好创建资料的整理汇编，组织好导游讲解服务及相关人员的培训。

2、做好创建期间的总结、联络和信息反馈工作。

3、做好创建办公室安排的其他工作。

（二）景区建设组

组 长：韩富亮

成 员：曾继达 李汉军 郭安平 陈世平

工作职责：

1、完成景区各项创建建设任务，并收集整理好各项工

程资料。

2、完成创建办公室交办的其他工作。

（三）后勤保障组

组 长：腊玉茂

成 员：吕萍 王栋 谢惠瑛

工作职责：

1、做好创建工作中材料、设施的采购，以及后勤保障工作。

2、做好创建办公室安排的其他工作。

三、工作任务及当前进展情况

1 、完成宽沟游客中心生态停车场建设工程，划定停车

线与回车线，制定《停车场分区管理制度》和《停车场值班管理制度》，派专人做好停车场管理工作。

进展情况：该工程已完成前期招投标手续，8月3日已正式开工，工期1个月。相关的管理制度等软件资料正在完善中。8月底可完成任务。

2 、完成索道上站至山顶步道维修工程，增设安全防护

栏

进展情况：步道维修部分已完成，山顶个别洞周围已增

设了防护栏。8月底可全部完成。

3 、完成索道下站周边环境整治工程

进展情况：已在索道下站周边增设了部分石桌椅，栽植

了花草树木，近期将进一步进行环境清理、绿化。8月底可完成任务。

4 、购置或租用5—8辆环保大巴作为景区内的特色便民

交通工具

进展情况：近期将购置1—2辆中巴车，其余车辆采用

租赁方式，验收前到位。

5 、按功能区划完善宽沟游客中心售票、验票、游客咨

询、电脑触摸屏、影视播放、导览宣传资料取阅点、游程线路图，节目预告栏、景区LED展示屏、导游服务、旅游购物、

医疗救援、公共休息设施。完成残疾人轮椅、拐杖，童车等物品购置，合理设置盲道、无障碍设施

进展情况：部分已完成，需要购置、增设的部分项目正

在进行前期市场考察中，8月底前可完成。

6、完成宽沟游客中心检票口大门建设，配备智能检票

系统

进展情况：检票大门建设已完工，智能检票系统正在进

行市场考察，8月底可完成。

7 、制作残疾人、老年人、儿童等特殊人群专门的服务

指南及标识，并在宽沟游客中心完成设置

进展情况：正在制作中，8月底前完成。

8 、在宽沟游客中心、索道下站增设游客公共休息设施

进展情况：宽沟游人广场及周边小树林、索道下站小树

林均设有游客公共休息桌椅，现又增设订做了15套石桌椅，近期可安装完善到位。

9 、完成索道安全广播系统建设

进展情况：已完成。

10、在索道上、下站采用中英文对照方式设立安全说明

须知栏及安全警示牌，并配备安全巡视员

进展情况：目前已有安全须知栏及警示牌，并配有安全巡视员，但需要进一步按要求完善。8月底可完成。

11、按三星级厕所标准完成宽沟游客中心和索道下站

厕所改造，在景区厕所内部配设关于保持厕所卫生、防滑防摔、轻松诙谐的小贴示

进展情况：相关工作正在进行中，8月底可完成。

12、在宽沟游客中心设立一处旅游商品专卖店

进展情况：已完成。

13、完成庙二路至宽沟岔路口旅游标识设立

进展情况：正在设计中，8月底可完成。

14、制定《景区导游服务质量管理规范 …… 此处隐藏：2092字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……