11级,人力资源管理,本科,学习科目资料

《人力资源管理信息系统》复习资料

一、选择题（30分，共15小题）

1、下面对于人力资源的几种看法正确的是（ D ）P1

A、智力劳动加技能能力 B、体力劳动加知识能力 C、技能能力加社会能力 D、智力劳动加体力劳动

2、网上招聘是人力资源的那个阶段（ D ）P2

A、传统的劳动力管理阶段 B、人力资源的管理阶段 C、大人力资源管理阶段 D、人力资源的信息化阶段

3、下面（ C ）不是人力资源管理的模式——正确为ABD和“全员管理模式” P8-10

A、主管模式 B、三维一体模式 C、专家管理模式 D、虚拟管理模式

4、在人力资源三维一体模式中负责人力资源管理核心业务的关键环节的是（ B ）P9

A、企业高层 B、一线经理 C、人力资源管理部门 D、人事专员

5、下面（ D ）是国外人力资源管理的新趋势 P12-13

①以顾客为主 ②结构重组 ③决策支持系统 ④专家系统

A、①③④ B、③④ C、②③④ D、①②③④

7、一个人所拥有的信息可能不为其他人所拥有，这样就会造成人与人、人于企业、企业与企业之间信息的（ A

A、不对称性 B、增值性 C、相对性 D、依附性

8、下面（ C ）不是信息的特点 ——正确为ABD和“不可逆转性、相对性、增值性、不对称性” P22

A、依附性 B、传播性 C、准确性 D、抽象性

9、在HRMIS选择的策略中，（ A ）的特点是便于维护，系统优化不够。P40

A、自行开发 B、外购 C、联合开发 D、全部

10、在HRMIS选择的策略中，（ B ）的特点是集成性高，技术稳定性强，功能灵活。P40

A、自行开发 B、外购 C、联合开发 D、全部

11、（ C ）不是HRMIS选择的内容。——正确为ABD和“供应商的实力”P43-44

A、系统功能 B、方案可行性 C、系统的稳定性 D、产品价格

12、（ B ）不是HRMIS选择的内容。

A、系统功能 B、系统的灵活性 C、供应商的实力 D、产品价格

13、可行性研究的内容不包括（ C ）——正确为ABD和“运行性可行性分析”P47-48

A、开发新系统的必要性 B、经济可行性 C、理论的可行性 D、技术的可行性

14、可行性研究的目的是决定（ B ）P47

A、开发项目 B、项目值得开发否 C、规划项目 D、维护项目

15、软件测试的目的是（ B ） ——努力发现系统中可能会出现的问题，并给予解决P49

A、试验性运行软件 B、发现软件错误 C、证明软件正确 D、找出软件中全部错误

16、软件测试中，白箱法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。P51

A、应用范围 B、内部逻辑 C、功能 D、输入数据

17、黑箱法是根据程序的（ C ）来设计测试用例的。P51

A、应用范围 B、内部逻辑 C、功能 D、输入数据

18、为了提高软件测试的效率，应该（ D ）

A、随机地选取测试数据 B、取一切可能的输入数据作为测试数据

C、在完成编码以后制定软件的测试计划 D、选择发现错误可能性大的数据作为测试用例

19、在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是 ( D ) 。 P53

A、用在开发中的硬件费用 B、用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用

C、系统调试和转换的费用 D、运行和维护阶段的开支

P23 ）

11级,人力资源管理,本科,学习科目资料

20、在生存周期中，时间长、费用高、困难大的阶段是（ D ）P53

A、需求分析 B、编码 C、测试 D、维护

21、为适应软硬件环境变化而修改软件的过程是（ B ）P53

A、预防性维护 B、适应性维护 C、完善性维护 D、校正性维护

22、为扩充功能和完善性能而进行的修改是（ C ）P54

A、预防性维护 B、适应性维护 C、完善性维护 D、校正性维护

23、人力资源管理中所占时间比重为5%-15%的是（ B ）P67

A、事务性活动（65%-75%） B、变革性活动 C、传统性活动（15%-30%） D、招聘性活动

24、（ A ）不是EHRM基本形式。——正确为BCD和“电子化沟通” P75-76

A、电子商务 B、电子化人事管理 C、员工自助 D、电子化绩效管理

25、下面哪项不是电子化人力资源管理的优势（ D ）P77-78

A、畅通信息传递 B、技术促进变革 C、降低管理成本 D、降低招聘成本

26、企业文化中处于核心层的是（ A ）P106

A、精神文化 B、制度文化—中层 C、行为文化—浅层 D、物质文化—表层

27、我们平时所讲的人力资源网站是指（ A ）P126

A、人才中介服务网站 B、人力资源管理咨询网站 C、人力资源管理经验交流网站 D、国家各级劳动人事部门网站

28、下面（ D ）不是电子商务应用领域中的技术。——正确ABC和“WWW技术、数据仓库和数据挖掘技术、电子表格技术” P135

A、EDI技术 B、条形码技术 C、电子邮件 D、数据库技术

29、建站方式中的服务外包不包括（ A ）P137

A、自主建站 B、虚拟主机 C、整机租用 D、服务器托管

30、（ A ）是一个网站在Internet上的标识，是企业的网络商标。P140

A、域名 B、IP地址 C、WWW服务器 D、ISP

二、填空题（30分，共15小题）

1、人力资源管理要领经历了如下发展阶段即：传统的劳动力管理、人力资源管理、大人力资源管理和 现代人力资源管理 。P1

3、信息的不对称性可分为：事前的不对称性和事后的不对称性。事前的不对称性导致 逆向选择 ，而事后的不对称性导致 道德风险 。P23

5、从宏观上看，信息管理主要包括宏观信息环境的管理、信息产业的管理和 信息科技的管理 。P26

6、从微观上看，信息管理主要包括对信息产品和服务的管理、信息系统管理和 信息管理决策 。P27

7、国民经济的信息化其中包含了两个关键领域。一个是 政府信息化 ，另一个是 企业信息化 。P28

8、企业文化目的就是打破传统管理方式的“经济至上”论，建立“ 以人为本 ”管理模式。P103

9、HRMIS日常维护主要包括： 程序的维护 、数据文件维护和 代码维护 。P53-55

11、人力资源管理的基本内容分为 事务性活动 、传统性活动和 变革性活动 。P67

13、网络时代人力资源管理的基本特点为广域性、 互动性 、个性化 和变化性。P69

15、EHRM的“E”体现在基于 因特网 的人力资源管理流程化与自动化、实现人力资源管理的 B2B 和实现人力资源管理的 B2C 。P70-71

17、网上招聘实施的关键环节主要有 建设网站，吸引人才 ； 进行人才筛选 和 联系人才，达成协议 。P97

19、企业文化的核心是 价值观 。P104

20、企业文化可分 物质层 、行为层、制度层和 精神层 四个层次。

22、企业文化与人力资源管理是一种 互相推动、互相制约 的关系。P111

23、人力资源网站发展的根本，在于 向用户提供优质的服务 。P128

24、 ISP 是 因特网服务提供商 的简称。P138

26、网站所面临的安全问题可分为： 物理安全 、 网络安全 和 数据安全 。P154

11级,人力资源管理,本科,学习科目资料

三、名词解释（10分，共2小题）

1、人力资源管理就是运用科学的方法，通过招聘、培训、任用和奖励等措施对组织内外能够推动组织发展的成员的管理和有效运用，以保证组织目标实现与成员发展的最大化。P1

2、信息就是反映客观世界的资源和知识，这种资源和知识必须是在传播之前不为人所知的，在传播的过程中可以被接收者所理解的，并最终影响到接收者的意识和行为。P20

3、信息管理就是对人类社会活动和社会实践的各种相关信息进行科学的搜集、组织、控制和协调，以实现信息资源的充分开发、合理配置及完全利用。P25

4、EHRM是“Electronic Human Resource Management”的缩写，即电子化的人力资源管理，是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式。P70

5、企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。P104

四、简答题（30分，共5小题）

1、简述人力资源管理的职能。P3-4

答：一、人力资源计划、招聘和选择； 二、人力资源开发； 三、报酬和福利设计； 四、安全和健康管理；

五、员工和劳动关系； 六、人力资源研究

2、简述我国人力资源管理的趋势。P17-18

答：一、人才竞争与人才流动国际化；二、“以人为本”的理念真正落实到人力资源管理的全过程，并进一步向“能本管理”发展；三、人力资源管理职业化；四、人力资源管理职能外包；五、人力资源管理走向信息化，人力资源管理系统将广泛应用。

3、简述信息管理与信息处理的区别？P28

答：信息管理是一个研究如何有效利用信息资源，从满足管理需要的层面对信息处理提出要求的活动，属于管理范畴。而信息处理则是考虑如何收集信息、记录信息、分析信息这些内容，属于技术范畴。信息管理着眼于如何利用已有的信息来提高企业的经济效益，把信息变成管理者的行为依据，这是涉及到企业经营管理者进行经营活动的管理问题。而信息处理则是指使用各种信息技术以及该技术的软硬件支持这些内容。

4、为什么说企业必须进行信息化建设？ P29-31

答：一、提高企业核心竞争力的内在要求；二、顺应全球经济发展趋势的要求；三、知识管理的需要；四、提高企业管理水平目的的推动；五、业务流程重组的要求。

5、企业信息化发展的思路。P34-35

答:一、信息化必须以科学管理为奠基石；二、信息化的建设要充分与企业的实际需要和实际应用相结合；三、企业信息化是动态发展过程，需要与时俱进；四、要注重信息化人才的培养和引进。

6、简述HRMIS的安全措施。P57

答：一、制定严密的HRMIS安全与保密制度；二、制定HRMIS损害恢复规程；三、配备齐全的安全设备；四、设置切实可行的系统访问控制机制；五、完整地制作系统软件和应用软件的备份；六、敏感数据尽可能以隔离方式存放。

7、HRMIS评价遵循哪些原则？P63-64

答：一、公开性原则；二、及时反馈原则；三、准确性原则；四、一致性原则；五、可行性原则；六、多样化原则。

8、简述EHRM如何实施？P84-91

答：一、总体规划 二、系统分析 三、系统设计 四、选择供应商和合作伙伴 五、成立项目小组并确定优先秩序 六、实施状况与效果评估

9、企业文化有哪些功能？P108-109

答：一、企业文化的激励功能；二、企业文化的导向功能；三、企业文化的约束功能

10、企业上网有哪些优势？P118-119

答：一、树立企业形象； 二、电子商务的现实； 三、改善客户关系； 四、提升管理水平； 五、网络营销。