企业管理信息系统研究综述_徐宏斌

企业管理科学学与科学技术管理

企业管理信息系统研究综述

徐宏斌(，薛恒新(，吴士亮*

（(+南京理工大学经济管理学院，江苏南京*(77:BG*+江苏技术师范学院计算机系，江苏常州*(977(）

摘要：从历史的角度对企业!"#系统各发展阶段的应用目标、特点、所处的市场及技术环境等进行了回顾+从产业界和学从管理、技术及应用通用性的术界两个视角重点针对企业!"#系统行业化及协同化研究现状进行了阐述。在此基础上，

视角对企业!"#发展的内在规律及发展趋势进行了分析。指出了现阶段企业!"#系统的研究重点。关键词：管理信息系统；企业资源计划；发展趋势中图分类号：H*;7FI9:

文献标识码：0

文章编号：(77*C7*B(J*77KL7BC7(KKC78

一、企业管理信息系统的发展历程

随着计算机软硬件技术的发展，企业管理信息系统是在不断吸收新的管理理念，扩大管理范围，逐步发展起来的。企业!"#系统的发展经历了订货点法、!$%、!$%""、&$%等发展阶段，目前正向&$%""协同电子商务发展’()’*)。企业!"#的发展历程可用图

0+1.23456博士在*7世纪87年代设计并实施的’9)。

最初的!$%方法是开环的，(:;7年发展为闭环!$%阶段。它解决了生产计划与控制问题。大量实践表明，成功实施!$%能显著地降低库存积压。该阶段的应用特点是：专注单体企业内的局部业务领域，属于典型的“孤岛型”应用。当时企业所处的是一个卖方市场，企业管理的重点是扩大产量和降低成本，提高内部资源的利用率。当时计算机网络刚刚出现，缺乏用工程化的思想与方法指导软件开发的实践，很大程度上限制了企业!"#系统的应用领域与复杂性水平。

(

表示。

*+!$%""阶段

!$%""的概念是123<=.> >3?@A在(::;年首

次提出的’9)。!$%""主要解决了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成，实现了财务帐与实物帐

图(

&$%的发展历程

的同步生成。该阶段的应用特点是：开始关注对单体企业内部“孤岛”应用的整合，采用计算机网络沟通各部门之间的业务联系，实现共享信息，提高计划的准确性与计划执行的透明性。该阶段企业竞争的焦点仍是如何在以较高的产品质量、较低的成本满足

以下按企业!"#发展过程中各个阶段所处的年代、解决的问题、应用的主要特点、所处的市场环境和技术环境等几个方面进行阐述。

(+!$%阶段

第一个!$%系统是由美国",!公司的-.+

收稿日期：*77BC((C(D

/+

及时交货的要求。该阶段出现了企业内联网及基于

第一作者简介：徐宏斌（(:8DE），男，江苏金坛人，南京理工大学博士研究生，研究方向F&$%、先进制造技术等。

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科学学与科学技术管理企业管理

内联网的网络应用，采用结构化程序设计方法并以工程化的方法与思想指导软件系统的设计和开发，软件系统的复杂性进一步提高，系统规模及应用领域的范围进一步扩大。

的开发平台，所有这些对开发新一代的企业7:>系统提供了良好的创新环境。

?"#$%::阶段

《#$%#$%::的概念是)*+,-.+公司于@(((年在报告中首次提出的8?9，并6AB.*CD2/-E26F.#$%::》

且预言，到@((G年之后，#$%!将取代#$%而成为企业信息化管理的发展趋势之一。)*+,-.+给#$%!的定义是：#$%!是通过支持和优化企业内部及企业之间的协同运作与财务过程，以创造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统8?9。#$%::对传统的#$%在角色、领域、功能、过程、构架、数据等各方面都进行了本质上的扩展8G9。从表&可以看出#$%::在这六大方面都远远超越传统

!"#$%阶段

&’’(年，美国)*+,-.+)+/01公司分析员2"

《#$%：设想下一代的7$%!》的分析报告3456.在

中首次提出了#$%概念8!9。相对7$%::而言，#$%在功能和技术方面都进行了很多的扩展。在技术方面，采用图形用户界面（);:）、关系数据库、第四代支持多数据库程序语言、客户机<服务器体系结构，及软件数据库集成；在功能方面主要是从企业经营拓展的角度来拓展应用系统，如多行业（离散<流程<分销）、多币种（跨国经营）、生产报告<分析报告图形化、内部集成（设计<核心业务系统<数据采集）、外部集成（客户信息、电子采购）等。)*+,-.+《#$%：远景设想的定)+/01公司在&’’!年发表的

量化》会议报告中明确指出，“管理整个供需#$%是链”，权衡供需链上各个实体的价值，实现对制造、财务、客户、分销和供应商的业务流程管理。该阶段企业所处的是一个以客户为中心的、动荡的、全球化的外部市场，企业之间的竞争已不是在单体企业层面上的竞争，而是企业所参与的供应链（供应链网络）层面上的竞争。同时，企业之间的兼并、重组、联合潮流方兴未艾，大型企业集团和跨国集团不断涌现，要求企业与伙伴企业之间、集团内多工厂之间基于合作群体的全局角度调配企业资源。这些既要独立，又要统一的资源共享管理需求是7$%::无法解决的。该阶段企业所处的技术环境中最重要的特点之一是:-,.+-.,及3.=技术的迅速普及，同时在企业内部各部门之间、企业与合作伙伴之间、企 …… 此处隐藏：7728字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……