最新保险代理人考试培训课件(包含考点和测试题)
发布时间:2024-10-30
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讲师介绍
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第一章 风险与风险管理 第一节 风险概述 第二节 风险管理
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第一节 风险概述
一、风险的含义 二、风险的构成要素 三、风险的种类 四、风险的特征4
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一、风险的含义 某种事件发生的不确定性– (一)事件 1.多种事件-损失、盈利及其他 广义风险 2.单一事件-损失 狭义风险
– (二)不确定性 1.是否发生不确定 2.何时发生不确定 3.产生结果不确定5
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二、风险的构成要素风险因素、风险事故、损失 (一)风险因素、风险事故和损失的概念– 1、 风险因素:原因或条件有形风险因素(实质风险因素)(如:人的身体状况) (客观因素) 道德风险因素-品德(如:欺诈、纵火) 无形风险因素 (主观因素) 心理风险因素-疏忽(如:疏忽管理)6
风险因素 (按性质分)
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– 2、风险事故:造成人身伤害或财产损失的偶发 事件 – 3、损失:非故意、非预期、非计划的经济价值 的减少直接损失 财产损失 人身伤害
保险实务中
(实质损失)
额外费用损失间接损失 收入损失 责任损失
风险管理中:实质损失+费用损失+收入损失+责任损失7
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风险因素
引发
风险事故
导致
损失
(二)风险因素、风险事故及损失之间的关系理论(潜在原因) (间接原因) (外在原因) (直接原因) (结果) (直接损失、间接损失)
冰雹(路滑)
实务
刹车失灵疏忽
车祸
车毁人亡
结论:风险因素并不直接导致损失,只有通过风险事故才产生损失8
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三、风险的种类自然风险:自然力的不规则(自然灾害) 社会风险:个人或团体行为(盗窃) (一)风险产生的原 因分类 政治风险:国家或政权变动(内乱) 经济风险:经济发展与经营(经济衰退) 技术风险:科技发展(核辐射、空气污染和噪音) 财产风险:直接和间接损失 (二)风险标的分类 人身风险:收入和费用损失
责任风险:民事责任信用风险:违约或违法9
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(三)风险性质分类
纯粹风险:只有损失机会,没有获利可能 (意外事故)投机风险:损失+无损失+盈利 (股票) 静态风险:社会环境正常 (地震、盗窃) 动态风险:社会环境变动 (技术改进、人口增加) 基本风险:非个人行为 (经济衰退、地震、洪水)
(四)风险产生的社会环境分类
(五)产生风险的行为分类
特定风险:个人行为 (火灾、爆炸、盗窃)10
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四、风险的特征 (一)风险的不确定性 – 风险是否发生不确定 – 发生的时间不确定 – 产生的结果不确定 (二)风险的客观性:不以人的意志为转
移 (三)风险的普遍性:无时不有、无处不在 (四)风险的可测性 – 1.大量风险:可测的前提 – 2.规律性:利用数理方法进行测算 (五)风险的发展性:旧风险的消失与新风险的产生11
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第二节
风险管理
一、风险管理的含义 是一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程。 – (一)风险管理的对象:风险 – (二)风险管理的主体:任何组织和个人 – (三)风险管理过程:风险识别、风险估测、风险评价、 选择风险管理技术和评估风险管理效果 – (四)风险管理的基本目标:以最小的成本获得最大的安 全保障 – (五)风险管理成为一次独立的管理系统,并成为一门新 兴的学科。12
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二、风险管理的程序 风险识别:(判断、归类及性质鉴定) – 风险估测:(概率论) – 风险评价:(比较) – 选择风险管理技术:控制型和财务型 – 评估风险管理效果:是否达成基本目标
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三、风险管理目标 基本目标:以最小成本获得最大安 全保障 具体目标:– 1.损失前目标 – 2.损失后目标(减损和补偿)
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四、风险管理的方法 (一)控制型风险管理技术 (减少损失频率和程度)– 1.避免 适用范围:特定风险所致损失频率和损失程度相当高 或处理风险的成本大于其产生的效益 这是种最简单彻底的方法;但也是一种消极的方法 (例如:高污染的企业)
– 2.预防:事前措施,如:定期体检 – 3.抑制:事中或事后措施,如:安装自动喷淋设 备15
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(二)财务型风险管理技术(基金补偿)– 1.自留风险(自我承担) – 2.转移风险»1)财务型非保险转移方式:互助基金、销售»2)财务型保险转移方式:购买保险
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