【精编范文】销售内勤个人年度工作总结范文-精选word文档

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销售内勤个人年度工作总结范文

我于20**年x月任职公司业务部门的内勤，在相处的这近一年时间，我非常感

谢领导和同事给予我的帮助与支持，让我很快熟悉和融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。在任职期间，我努力学习，严格要求自己，认真做好本

职工作。现将20**年度的工作总结如下：

一、日常工作

销售内勤的主要职责就是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，收集客

户资料，为业务部的销售工作做好保障。在一些文件的整理、各时期销售合同

的签署、生产任务单上传下达、销售数量的核实、客户收款欠款额等等都是业

务部门重要的文件，面对这些繁琐的日常事务，我基本做到了有头有尾，事事

有着落，也不断提醒自己增强协调意识。

二、及时了解客户的发货数量以及相对应的付款和欠款额情况

作为销售内勤，我还负责及时跟进客户发货及货款情况，主要内容是针对

当期客户到款，发货量，货款余额及销售任务完全情况，按照部门经理要求提

交《客户发货、货款明细表》时，做到及时、准确，让部门领导依此为根据，

针对不同的客户做出相应的策略，协助部门领导控制销售风险以及维系客户关系。

三、201X年度相关工作概况

1.本年度合作客户共XX家，签订合同共XX份，合同销售额为648550000元。

2.本年度下发销售任务单共计XX吨，实际发货数量为XX吨合计销售额为XX元。

3.完成了XX申请入网的相关资料

4.参与配合完成公司质量管理体系换证审核工作，参加相关培训，并通过

审核考试。

总结

入职到现在，本人虽然能认真负责的完成本职工作，但也存在一些问题和

不足，也许是刚刚接触这方面的业务，经验不足，所以刚开始相关方面的工作

有些不协调。在以后的工作中我会扬长避短，加强自身的学习，拓展知识面，

同时也一定做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的助手，同大家共

成长。