淘宝大学_网店运营专才_第一章1.1 电子商务简介

时间：2026-01-17

淘宝大学_网店运营专才_第一章1.1 电子商务简介

第1章电子商务与网络零售概述

1.1 电子商务简介

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本章大纲

1.1 电子商务简介 1.2 网络零售概论

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本节纲要

前言 1.1.1 什么是电子商务 1.1.2 电子商务的特点和运用 1.1.3 电子商务的主要表现形式 1.1.4 电子商务的发展趋势 1.1.5 浅析网上的就业形式

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1.1 电子商务简介——前言卓越网

当当网

B2C的先行者推进了网购概念的普及，培养了大家的网购习惯。

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1.1 电子商务简介——前言

诚信

支付

物流

诚信、支付和物流是电子商务的三大瓶颈

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1.1 电子商务简介——前言 C2C 产业链资金流资金流

第三方支付平台

卖家

信息流

、议价、议价、、定单

购物网站

信息流

浏览、议价、浏览、议价、下定单买家

物流

物

物流

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1.1 电子商务简介——前言 B2C 产业链资金流资金流

货到付款为主

商家

信息流

物流

主

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1.1 电子商务简介——前言美国式电子商务中国式电子商务

电子商务技术

商务需求

对商业的推动工具技术完善

商务需求

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1.1.1 什么是电子商务——电子商务概念模型

EC 实体信息流、商流资金流、物流

贸易活动

电子商务

【电子商务概念模型】电子商务概念模型】

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1.1.1 什么是电子商务——广义和狭义的电子商务

电子商务：电子商务即商务，网络即生活

广义：使用各种电子工具从事商务或活动。：使用各种电子工具从事商务或活动。商务或活动狭义：主要利用互联网从事商务或活动。：主要利用互联网从事商务或活动。

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1.1.1 什么是电子商务——浅层次的电子商务

浅层次的电子商务只是通过使用电子工具来完成贸易活动的部分流程和环节，比如： 1.在网页上发布电子商情。在网页上发布电子商情。在网页上发布电子商情 2.采用电子方式取代纸质凭据来做生意的电子贸易。采用电子方式取代纸质凭据来做生意的电子贸易。采用电子方式取代纸质凭据来做生意的电子贸易 3.通过电子邮件和电子数据交换来明确合作方之间责权利通过电子邮件和电子数据交换来明确合作方之间责权利关系的电子合同等等。关系的电子合同等等。

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1.1.1 什么是电子商务——深层次的电子商务

信息流

商流

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物流

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