电商如何招人、用人、留人
时间:2025-07-11
时间:2025-07-11
如何招人、用人、留人!
一、课程提醒:
招人:招聘的渠道1、传统渠道 A、人才市场;B、校园招聘;C、推荐 2、网络渠道 前程无忧 智联招聘 卓博招聘 3、高端渠道:猎头招聘(外贸经理)
每种渠道各有优劣,根据自己需求、规模、 发展、成本考虑!
招人:招什么样的人
1、诚信; 2、兴趣、规划、期望; 3、企业情况:庙与神 4、完美与合适
如何用人:1、一带一,师徒制! 2、分组、分账户管理; 3、绩效管理; 4、培养机制 5、优劣奖励 6、制度、流程:日报、周报
留人秘诀:激励激励的种类: 1、精神激励 2、物质激励 3、发展激励 阿里的激励:pk、牌级
常见问题:转变找人的观念
A: 1、“你培养保留一个人花费往往比找对人的成本要高10 倍”。找人时候就要开始看人家职业规划方向,根据职业发展 兴趣去录用选择培养,否则对方都是把民企、中小企业多练兵 场,留不长、养不久! 2、开始考虑梯队建设,不一定找有经验,如果你们现有 业务有人,可以培养个三、五学生孩子为骨干,完全是可以尝 试,兼职先干,合适转正,成本最优、达到双赢。
常见问题:考核不合理,自己拍脑袋!
A:人力资源管理核心内容最重要是绩效管理,而绩效管理里面又设计到 KPT(关键考核指标)。考核自己拍脑袋单独决定,还是和员工一起商量出 来,若是自己的决策,那么你要考虑合理行、可行性问题,否则员工觉得不 合理,无法实现,遥不可及,那么就无法起到激励的作用,说了等于白说!
常见问题:奖优罚劣,马云的信
某企业一个老板也是这样的问题,跟单员频繁离职,后来采取是把6个 跟单员排序考核,优秀的跟单员也享受提成,比率虽然比外贸业务开 发员少,但至少让跟单员觉得做到优秀还是能得到肯定的,先进带动 后进,榜样的力量是无穷的。跟单员若是表现优秀,你也可以为他们 考虑一个轮岗的职业发展通路,比如转到开发岗,底薪及提成更大, 现有跟单员觉得目前工作更有发展、有奔头!
常见问题:模仿合适的!
A:人力资源策略推动其实往往和你这企业文化、价值观、使命、远景 结合在起来,而你一直觉得阿里非常不错,一直在拼命学习,但我个 人觉得其实对帮助还是有限的,有时候你会弄得不伦不类的;我更希 望你去学习其他你们外贸行业的经验、多去和行业交流,可参照性更 强,复制性更大,多参加我们为合作客户举办的嘉宾论坛或者平时和 你的行业朋友聊聊。
常见问题:资源向优秀的人员倾斜! Q:彷徨,我的业务员薪酬福利是否有竞争 力?--业
务员基本是每年都是有薪酬调整100200元,为什么积极性还是不高? A:薪酬调整其实这不是薪酬改革,是底薪微调。每年的微调我觉得是 和行业外面没接轨的,竞争力不大,那么以后如何吸引外贸人才和你 发展?与其每年微小调整,还不如把调整幅度放大点,把资源(加高 薪)放在每年优秀的业务员身上,更可以起到激励,也可以合理拉开 一般与优秀之间的薪金差别。提升100-200元起不到任何激励作用的! 。
常见问题:留人要留心! 企业如何留人留心,给员工也做了很多辅导 ,但一直感觉员工工作没动力,不上进,没 激情。 员工工作的源动力大体是三类:第一,主管老板的认可激励、第二、 同事之间或挚友的赞扬,第三,家人亲人温馨祝福及赞扬。阿里巴巴 在这些方式用的淋漓尽致;你表扬了员工,那么是单独私下表扬或者 在一个公开全员表扬认可,员工的感觉又是不一样的,问候关心,但 那是1.0 ER版本工作。把家属的祝福感人的话用录音播放,员工感觉 家属激励如影随形,这是2.0 ER版本。而3.0版是拍员工亲密爱人或者 父母的加油鼓劲的视频短片在你们业务会议播发,那么就能有潸然落 泪效果,大有我其实不是一个人在战斗!顿时热血沸腾,感谢你感谢 公司;家属及亲人鼓励是激励的最有效的方式,因员工工作其实身上 带着太多对家庭、对父母、对兄弟的一分沉甸甸的责任感,不妨可以 在员工关系上多下工夫。
在一个中小型家族企业中,如何识人用人? 案例:一个家族型的生产与出口为一体的实体公司。公司发展还算顺 利,但暴露出来的问题也很多。关键是在如果识人用人方面很欠缺经 验,难免会出现一些不利于公司发展的绊脚石 !
建议: 作为一个企业的管理者,我的理解是他不一定需要具有专业、深厚的行业技能知识,也不一定需要高学历高素质才能胜任,但他一定具有会 识人用人激励人的能力。 首先来谈谈识人,人分为三种:一种是有能力但没有敬业精神的人,二种是有敬业精神但能力欠佳的人,三种是有能力又有敬业精神的 人。无疑第三种人是最佳人选,第一种人是不可取的,第二种人是可以培养的人。我们应该寻找第三种人,培养第二种人,放弃第一种人。 企业在选拔招聘人才时,也就是在识人阶段,一定要慎重又慎重,多几次交谈沟通,深层次的交流,一方面尽量多了解对方在知识技能、思 维方式、工作作风、为人处世、性格爱好、人生目标和理想,甚至家庭环境和背景、人生经历、优缺点等等做全面的了解,要避免泛泛而谈 ,蜻蜓点水,而应具体谈到某人某事某时,从应聘者 …… 此处隐藏:1459字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……
上一篇:变电站站长岗位职责