《申银万国期货有限公司营销人员薪酬与绩效管理实施细则(试行)》20110812

申银万国期货有限公司

营销人员薪酬与绩效管理实施细则（试行）

（2011年8月12日修订版）

第一章

第一条

总

则

为进一步明确营销人员岗位及其与之对应的薪酬和绩效的关系，

使公司营销人员薪酬与其岗位责任和贡献密切挂钩，充分调动营销人员的工作积极性和创造性,根据公司《薪酬管理暂行办法》和《绩效考核管理暂行办法》等，制定本细则。

第二条

本细则所指营销人员是：具备期货监管机构认可的从业资格，与

公司签订了正式的劳动合同，隶属于公司营业部或业务团队，为公司拓展客户，或负责营销管理工作，并且依据本细则所确定的绩效考核原则和标准，计算劳动报酬的公司员工。市场营销专员管理办法，公司另行规定。

第三条营销人员薪酬由岗位工资、绩效工资、开发奖、奖金、福利等五部分组成。

第二章

第四条

岗位及职责

营销人员分为客户经理和营销总监两个序列，每个序列均由高至

低进行级别细分。

第五条

营销人员的岗位职责如下：

营销总监序列：

1、负责业务团队季度、年度营销目标与计划的制订、实施与汇报；2、负责完成季度、年度营销目标及业务团队相关工作指标；3、负责对业务团队人员的考勤、培训、绩效考核等在内的管理；4、负责相关合作单位的协调工作，维护客户关系；

5、负责业务团队成员期货专业技能、客户管理技能等方面的职业发展；6、收集、整理各种市场信息，并及时向上级汇报；7、公司交办的其他事项。客户经理序列：

1、完成个人季度、年度任务指标；2、协助营销总监完成业务团队工作任务；

3、开发潜在客户并维护和深化现有客户关系；4、收集、整理各种市场信息，并及时汇报；5、完成个人年度培训任务；6、公司交办的其他事项。

第三章

第六条

岗位工资级别

薪酬及绩效考核

1、营销人员的类别、职称和岗位工资级别根据考核期内的日均客户权益或考核期内的净手续费收入确定，标准如下：

类别

职称高级营销总监资深营销总监

营销总监

5级

营销总监

4级

高级客户经理资深客户经理客户经理客户经理助理

各级别对应考核指标见附表一。

2、职称高于高级营销总监的高端营销人才，经公司批准，可享受岗位工资级别7级以上的薪酬待遇。

7级6级5级4级3级2级1级岗位工资级别

7级6级

客户经理

第七条绩效工资级别

营销人员的绩效工资级别根据考核期内日均客户权益的增量(本考核期内的日均客户权益-上一考核期内的日均客户权益)和绩效考核的结果（第十条）共同

确定，标准见附表二。

第八条开发奖

业务单位开发奖按月度进行计提，由营业部经理或业务团队负责人具体分配，报市场营销中心和分管领导，由市场营销中心抄送结算风控部、综合管理部和财务部。

一、直接客户开发奖比例为：客户月净手续费收入*20%。二、通过居间人开发客户的开发奖比例为：1、居间返佣比例大于70%的不计提开发奖；

2、居间返佣比例大于50%并小于等于70%的按8%计提开发奖；3、居间返佣比例小于等于50%的按10%计提开发奖。

第九条奖金、福利

奖金由营业部或业务团队负责人拟定分配方案，报公司批准执行。福利按照公司关规定执行。

第十条绩效考核

1、按照营销人员完成的业绩，并结合履行职责情况进行绩效考核。营销人员绩效考核按照客户经理序列和营销总监序列分别进行。

2、客户经理序列人员日常管理指标：考核项目

考核内容

考勤(20分)(违者2分/次-4分/次，扣完为止。)会议(20分)(违者2分/次-4分/次，扣完为止。日常管理

培训（10分）(违者2分/次-4分/次，扣完为止。)报告（10分）(违者2分/次-4分/次，扣完为止。)

实际得分

客户投诉投诉（30分）(违者20分/次，扣完为止。)

职业道德

诚实守信，保守秘密，勤勉尽责，客观谨慎（10分）(违者5分/次-10分/次，扣完为止。)违反法律、法规及公司合规管理规定，对公司造成

一票否决经济损失的，引起监管指标扣分的，对公司商誉造成严重影响

总分（100分）

3、根据日常管理指标考核得分，客户经理序列人员实得绩效工资按下表执行：

日常管理

高于85分（含）75分（含）-85分65分（含）-75分60分（含）-65分低于60分（含）

实得绩效工资

实得绩效工资=绩效工资*100%实得绩效工资=绩效工资*80%实得绩效工资=绩效工资*70%实得绩效工资=绩效工资*50%实得绩效工资=绩效工资*0%

4、营销总监序列人员对应业务团队管理指标：考核项目

考核内容

业务团队月度营销目标明确，营销计划切实可行（10分）

业务团队管理

提交月度业绩分析与改进报告（10分）

客户经理级别以上队员降级或淘汰（10分）（5分/人次，扣完为止）

队员违反公司展业规定（10分）（10分/人次）

队员缺勤、无故缺席培训、缺席晨会、公司会议（20分）

考勤管理

（2分/人次，扣完为止）

本人缺勤、无故缺席培训、缺席晨会、公司会议（10分）（5分/次，扣完为止）

客户投诉

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