衡量企业病态的25项指标

衡量企业病态的25项指标

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商战宝典

衡量企业病态的25项指标

TMI咨询公司在全球范围内有30多 年的咨询服务经验,为无数企业把过脉。 该公司发现，企业的工作氛围有健康的 也有病态的，企业氛围的好坏将直接影 响生产力。以下25个方面是TMI公司在 为各家企业进行评估时选用的指标。

衡量企业病态的25项指标

1.良性：工作效率很高 病态：要办成一件事 很难，工作缺乏效率。

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2.良性：质量就是每天工作中的生命，每位 员工都朝这个目标努力。 病态：质量只不过是 工作的要求，由于疏 忽大意产生的纰漏时 有发生。

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3.良性：员工们享受在一起工作的时光，闲 暇时间也会与同事小聚，互相开诚布公地交 流 病态：同事之间不太 友好，互相嘲笑、散 布流言，缺乏沟通。

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4.良性：竞争来自外部，员工一致对 外。 病态：竞争对象在企 业内部，企业内部的 权力争夺无休止。

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5.良性：企业内如果出现变化或改革，全体 员工会尽全力配合。 病态：在企业面临倒 闭时员工予以抵制， 反对革新

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6.良性企业的规章制度全体员工无一例外必 须遵守。 病态：有法不依，或 是根据个人喜好来决 定。

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7.良性：职员乐于承担责任，渴望承担更多 责任。 病态员工不愿承担额 外的责任，无论是直 接的还是间接的。

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8.良性：无论是普通员工还是管理人员都时 刻准备着在不要时出一份力，每个人都是企 业的主人。 病态：员工、领导都 抱着事不关己、高高 挂起的态度，对不属 于份内的事情永远袖 手旁观

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9.良性：工作完成及时到位。 病态：工作任务不能 及时完成，交货时间 一推再推。

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10.良性：互相尊重是企业内人际关系的基 础。

病态：员工间彼此缺 乏尊重、对他人报以 污言秽语、莽撞行事 做事不考虑他人感受。

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11.良性：长期高质量地完成工作。 病态：工作质量参差不齐。

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12.良性：员工工作有动力，乐于自主决策、 为企业革新献计献策。 病态：员工认为凭借自己的力量不足以改 变企业面貌，因此不愿意站出来说话。

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13.良性：企业内部从上到下都有彼此认同 的文化氛围。

病态：不存在“认同”文化，或者这种文 化在上下级之间不平衡，因此员工心中没 有努力工作的动力。

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14.良性：生产安全事故较少、鲜有损失， 员工很少要求企业做出赔偿。

病态：生产安全事故、损失等都屡见不鲜。