苏宁电器集团发展遇到的问题和对策

苏宁电器集团发展遇到的问题和对策

目 录

摘 要……………………………………………………..…… ………………………......……I Abstract……………………………………..……….…………… ……………………...…..II

1引言 .......................................................................................................................................... 2

1.1连锁经营的简介 .............................................................................................................. 2

1.2 连锁经营的发展 ............................................................................................................. 2

1.2.1连锁经营世界范围内的发展 .................................................................................. 2

1.2.2连锁企业在我国的发展 .......................................................................................... 3

1.3苏宁连锁企业发展历史 .................................................................................................. 3

2苏宁连锁企业发展遇到的问题和对策 .................................................................................. 5

2.1 苏宁连锁经营发展中的突出问题 ................................................................................. 5

2.1.1人才市场匮乏 .......................................................................................................... 5

2.1.2 进货紊乱，库存成本过高占据大量资金，效率低下 ......................................... 5

2.1.3 核心竞争力不强 ..................................................................................................... 5

2.1.4 连锁发展规模化的问题 ......................................................................................... 6

2.1.5 管理制度落后，规范化程度不高 ......................................................................... 6

2.1.6 连锁经营业态单一 ................................................................................................. 6

2.1.7 相关法律法规制度不健全 ..................................................................................... 6

2.2针对上述出现问苏宁企业的解决办法 .......................................................................... 7

2.2.1人力资源创新战略 .................................................................................................. 7

2.2.2自建物流中心 .......................................................................................................... 7

2.2.3提高企业的售后服务 .............................................................................................. 7

2.2.4苏宁集团实施大公司、大集团战略 ...................................................................... 8

2.2.5连锁经营实行标准化经营 ...................................................................................... 9

2.2.6在全国范围内有序的进行规模拓展 ...................................................................... 9

2.2.7 建立和完善有关法律法规 ..................................................................................... 9

3加快连锁业发展的几点建议 ................................................................................................ 11

3.1政府方面 ........................................................................................................................ 11

3.1.1 政府应适当地给予扶持和监督 ........................................................................... 11

3.1.2 合理布局经营网点 ............................................................................................... 11

3.1.3发展多种业态的连锁经营 .................................................................................... 11

3.1.4 加大培训力度，提高从业人员的素质 ............................................................... 11

3.2 企业方面 ....................................................................................................................... 11

结 论 ......................................................................................................................................... 13

致 谢 ......................................................................................................................................... 14

参考文献 ................................................................................................................................... 15

苏宁电器集团发展遇到的问题和对策

1引言

上世纪90年代初，我国市场经济发展缓慢，消费较低，这与我国实行计划经济体制有一定关系。改革开放以后，我国积极引进国外先进技术及管理方法，对外开放促进了我国经济的发展。在这种情况下，连锁经营模式进入到我国，而此时的连锁经营在美国、西欧、日本等发达国家都已经趋于成熟或已经成熟。连锁经营对于企业规模扩大、提高企业竞争力和提高企业利润具有重要意义。但是由于我国的基本国情和社会发展状况，连锁经营的引入在我国也面临着一些问题，本文对连锁经营在我国发展出现的部分突出问题进行简要分析并以具体企业（苏宁家电集团）为例，说明在出现这些问题时所采取的办法。

1.1连锁经营的简介

连锁经营是指经营同类商品或服务的多个门店在总部的领导下，按照一定规则，通过一系列关联，组合而成的一个结合体。连 …… 此处隐藏：14265字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……