2014华南理工大学通选课之市场营销复习题答案详(3)

著差异，则会产生多样性的购买行为

13、组织市场的衍生需求/需求弹性小/需求波动性大

生产者市场的需求是“衍生需求”，“衍生需求”是指生产者用户对产品的需求，归根到底是从消费者对消费品的需求中衍生出来的，并且随着消费品需求的变化而变化。

需求弹性小：生产者市场的需求在短期内尤其缺乏弹性， 因为生产者不能在短期内对其生产方式有很大的改变。

需求波动性大：由于生产者市场的需求是一种衍生需求，所以消费者需求的少量增加能导致生产者市场购买需求的大幅增加。

14、组织的购买角色/组织购买分类

1、倡议者 2、使用者 3、影响者4、决策者5、购买者 6、控制者

15、市场细分的作用？

1. 有利于发现市场机会

2. 有利于企业正确制定营销组合策略

3. 有利于提高企业的竞争力

16、市场细分的标准？

1、地理因素：国别；地形地貌；城市乡村；自然环境；人口密度。

2、人口因素：年龄；性别；职业；文化程度；家庭状况；收入水平；社会阶层；种族；宗教信仰；家庭生命周期。

3、心理因素：生活方式；性格类型；兴趣爱好；个人偏好；价值取向；心理依赖性；心理敏感性；心理适应性。

4、行为因素：购买动机；购买时间；追求利益；使用者状况；使用频率；购买习惯；品牌忠诚度。

17、无差异/差异/集中营销

1只推出一种产品，或只用一套市场营销策略来满足市场所有顾客的需求，以求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。

2推出多种产品，采用多种市场策略，分别去满足多个细分市场消费者的需求。 3企业选择一到两个小的细分市场作为目标市场，集中力量去满足目标市场消费者的需求

18、确定目标市场考虑的因素

企业资源

产品的同质性

产品所处的生命周期阶段

市场的同质性

竞争状况

19、市场定位

市场定位是指公司设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客心中确定与众不同的有价值的地位。

20、产品的整体概念

产品的整体概念指一切能满足顾客某种需要和利益的物质产品和非物质形态的服务

21、产品的生命周期

产品生命周期是指产品从进入市场开始到退出市场为止的全过程（所经历的时间），包括四个阶段：导入期、成长期、成熟期、衰退期。

22、中间商品牌/许可品牌/统一品牌/个别品牌/多品牌

1、中间商品牌就是批发商或零售商开发并使用的自有品牌。

2、许可品牌是指版权商将自己所拥有或代理的品牌，以合同的形式授予被授权者使用。