卓越绩效模式培训, PEM介绍,

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一 二 三

类目概要 术语解释 理解与实施

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1、类目的总体要求

建立→实施、监测、改变 战略目标和行动计划

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2、类目、条目、着重方面和详细要求 类目、条目、

a. 战略制定过程

b. 战略目标

6 条 注 释

a. 行动计划的制定 和展开 b. 绩效预测

2 条 注 释

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类目概要

二

术语解释 理解与实施

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1、战略战略是组织根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得组织 战略是组织根据其外部环境及内部资源和能力的状况， 生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对组织发展目标、 生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对组织发展目标、 达到目标的途径和手段的总体谋划。 达到目标的途径和手段的总体谋划。

根据：环境、资源、能力 为了：生存、发展、竞争优势 达到：目标---谋划

战略也可以是满足社会或公共需求的

方向6

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战略的目的？ 战略的目的？战略的目的是使组织成为更受欢迎的供应商、在每一个关键顾客市 场上的本地供应商、低成本的生产者、市场创新者、高端或定制化产品 或服务的提供者。

更受欢迎、低成本、创新者、高端

更受欢迎----供应商 更受欢迎 低成本----生产者 市场----创新者 高端、定制化----提供者7

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1.缺乏必要的战略管理基础。 1.缺乏必要的战略管理基础。 缺乏必要的战略管理基础 2.部分企业有制定企业战略的潜在需求 部分企业有制定企业战略的潜在需求， 2.部分企业有制定企业战略的潜在需求，但对战略的认 识还处于普及的初级阶段。 识还处于普及的初级阶段。 3.往往是以经验代替战略 往往是以经验代替战略。 3.往往是以经验代替战略。 4.“总裁战略 而不是“企业战略” 总裁战略” 4.“总裁战略”而不是“企业战略”。 5.战略制定缺乏必要的工具和方法 战略制定缺乏必要的工具和方法。 5.战略制定缺乏必要的工具和方法。 –主观判断多，理性分析少。 主观判断多， 主观判断多 理性分析少。 –目标制定随意而为，缺乏科学性。 目标制定随意而为， 目标制定随意而为 缺乏科学性。 –系统性欠缺。 系统性欠缺。 系统性欠缺 –“口号标语”代替战略，不具备操作性。 “口号标语”代替战略，不具备操作性。 –缺乏有效的实施方案。 缺乏有效的实施方案。 缺乏有效的实施方案8

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2、战略目标

战略目标的内容 (1) 市场方面的目标 (2) 技术改进和发展方面的目标 (3) 提高生产力方面的目标 (4) 物资和金融资源方面的目标 (5) 利润方面的目标 (6) 人力资源方面的目标 (7) 职工积极性发挥方面的目标 (8) 社会责

任方面的目标9

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3、战略优势战略优势指那些对组织未来可能达到的成就起决定性影响的市场利益。这些优势 通常是组织优胜于当前和未来的同类产品和服务供应商的源泉。

立足于核心竞争力基础上的内在能力 具有战略性的外部资源

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类目概要 术语解释

三

理解与实施

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4、战略挑战战略挑战指施加在对组织未来可能达到的成就起决定性影响上的压力。这些压力通 常由组织未来的与其他提供类似的产品和服务的供应商相关联的竞争地位的驱动。

—国际环境：世界金融危机、新的国外竞争者抢占市场 国际环境：世界金融危机、新的国外竞争者抢占市场 —成本因素：原材料资源紧缺、价格上涨 成本因素：原材料资源紧缺、价格上涨 —政策因素：国家取消出口税收优惠政策 政策因素：国家取消出口税收优惠政策 —区域文化：与本地文化不太融合 区域文化：与本地文化不太融合 —对手因素：竞争对手不断提高产品质量 对手因素：竞争对手不断提高产品质量

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2.1 战略制定条目总体要求

应对战略挑战 强化战略优势

关键的战略Text

目标

对战略策划过程进行有效的管理

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2.1 战略制定战略策划” “战略策划”条目内容思维导图如何进行战略策划？

如何考虑战略的关键因素？

确定关键战略目标/时间表？

战略目标如何体现战略挑战/优势？14 14

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2.1 战略制定

详细组织如何进行战略策划？关键过程步骤有哪些？ 谁是关键参与者？过程如何识别潜在的盲点？如 何确定组织的核心竞争力、战略挑战和战略优势 (在组织概况中定义)?组织长、短期策划的时 间区间是怎样的？这些时间区间是如何设定的？ 战略策划过程、参与者 确定核心竞争力、战略 挑战和战略优势 长、短期策划的时间

组织的战略策划过程如何与这些时间区间相适应？ 区间

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