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电子商务基础邓平Tel: 13507447749 E-mail:Dp518@ QQ:598360465

项目一 认识电子商务一、 认识电子商务

二、电子商务概念与分类

认识电子商务

“双十一”淘宝网 支付宝交易额 2012年196亿元； 2013年315亿元； 2014年571亿元；

问： 1、有过网上购物的经历吗？ 2、知道有那些购物网站吗？ 淘宝网 当当网 京东商城

任务：3-4人组成一个小组，设计一个网络创业项 目，分好组，确定组长，4天内发邮件给我，下 次上课用1分钟陈述

信息流

资金流

经营者 (卖方)

货币商品

用户 (买方)

信息流 传统商务：面对面交易方式 电子商务：电子方式(非面对面)

物流 用脚走路 坐车

二、 电子商务的定义与分类(一)电子商务概念定义：电子商务是指利用各种电子手段、特别是计算机网络和通信技术，所开展的一切信息交流和商务交易活动。它打破了时空界限，使交 易双方能够便捷地完成各种商业贸易、销售及采购等商务活动。

商务活动：主要包括企业内部管理(生产、财务、研发、采购),企业客户关系管理(客户档案、沟通、分析),企业品牌宣传与销售管 理，企业信息收集等。

二、电子商务的定义与分类对电子商务概念的理解

1、狭义和广义之分；狭义电子商务EC:指人们利用电子手段进行的商业交易活动。 广义电子商务EB:指人们利用电子手段进行以商品交换为中心 的一切商务活动。

2、电子是手段、商务是本质 ；(商品交易流程分析)

3、电子商务是传统商务的发展和延伸。

二、电子商务的定义与分类对电子商务概念的理解

1、狭义和广义之分；狭义电子商务EC:指人们利用电子手段进行的商业交易活动。 广义电子商务EB:指人们利用电子手段进行以商品交换为中心 的一切商务活动。

2、电子是手段、商务是本质 ；(商品交易流程分析)

3、电子商务是传统商务的发展和延伸。比如：从学校到长沙火车站 传统商务---走路；电子商务---乘公共汽车

(二)电子商务的优势与存在的问题优势1、突破时空限制； 2、降低成本； 3、提高效率；

4、扩大市场范围、增加商机。

存在的问题1、基础设施不完善(硬件);

2、企业信息化程度低(软件);3、法律法规滞后； 4、信用体系不键全、观念跟不上。

(三)我国电子商务的发展历史1、前电子商务阶段：1996年以前，国家信息基础设施建设阶段，1994正式接入互联网； 2、电子商务概念的引入阶段：1996年-1997年，电子商务进入国人视野 (作铺垫阶段); 3、电子商务的升温过热阶段：1998年-2000年，“烧钱”、“眼球经济”; 4、电子商务务实应用阶段：2000

年以后。其中2000-2002年，电子商务经 历了一个短暂冷却沉淀期。

思考题： 电子商务的发展历程与中国股市的涨跌沉浮，将带给我们怎样的人生思考？ 如何辩析“赢者少数”与“赢者特质”之间的内在联系？

(四)电子商务的分类1、按商业活动是否全部在网上进行 完全电子商务：完全通过电子商务方式来完成整个交易过程 的交易形式 不完全电子商务： 2、按参与交易的主体不同 企业对消费者：B2C (business to customer) 企业对企业：B2B (business to business ) 消费者对消费者：C2C(customer to customer) 其他如： B2G B2B2C 3、按电子交易的信息网络范围 本地电子商务 远程电子商务 国际电子商务

B2C

B2B

C2C

(六)电子商务的组成(1)

(六)电子商务的组成(2)

思考：在电子商务的组成中哪项是传统商务中没有的，为什么？

(七)电子商务的应用领域

1、农产品电子商务2、旅游电子商务 3、网上人才市场 4、医药电子商务 5、网络教育

6、房地产电子商务7、网上证券交易

谢 谢！