汽车公司品牌文化的内涵及其意义(2)

时间:2025-03-12

车型,切诺基圆了越来越多渴望亲近自然的私家车主的汽车梦。

品牌是一个综合、复杂的概念,它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。品牌是消费者与产品有关的全部体验。实际上,在产品的销售过程中,起决定性作用的不再是商品本身,而是一个企业独特鲜明的品牌形象。

所以,一个品牌的塑造,不仅需要企业制订长远的目标,独善其身;更需要企业主动负担起对社会和消费者的责任。

《一》品牌对消费者的意义

1.有助消费者认别产品的来源或产品制造厂家,从而有利于消费者权益的保护,“经营者应当标明其真实名称和标记”,另外,同一品牌商品表明应该达到同样的质量水平和其他指标,这样也维护了消费者利益。

2.有助于消费者避免购买风险,降低消费者购买成本,从而更有利于消费者选购商品。消费者避免购买风险的方法主要有两种:一是从众,一是品牌忠诚。由于消费者经过学习形成经验对品牌积累一定知识,他们很容易辨别那类品牌适合自己。对品牌的了解也可以减少搜索购买信息的成本。品牌是一个整体概念,它代表着产品的品质、特色、服务,在消费者心中成为产品的标志,这就缩短了消费者识别产品的过程和购买的时间。。在这个信息爆炸的今天,这对于生活节奏日益快速的人们来说无疑可减少他们时间压力,降低为购买商品所付的精力,从而有利于消费者选购商品。世界著名庄臣公司董事长杰姆斯 莱汉说:“如果你心中拥有一个了解信任的品牌,那它将有助于使你在购物时能更轻松快捷地作出选择”。

3. 品牌有利于消费者形成品牌偏好。消费者一旦形成品牌偏好,可减少消费者消费失调行为从而获得一种满足,再继续购买该品牌时,就会认为他们购买了同类较好的商品,从而获得一种满足,再者他们已经了解了购买该品牌所能带来的好处或利益,他们也乐意继续购买,而且认为购买是值得的。另外品牌是有个性的,当这种个性与消费者个性相对一致时消费者会购买该品牌,并且认为该品牌成为他们生动形象的一种象征性标志。可以获得消费同种产品的消费者群体的认同,或产生与自己喜爱的产品或公司交换的特殊感情。而用品牌来传递某种信息,也从使用该品牌中获得一种满足。

《二》、品牌对生产者的意义

1.有助于产品的销售和占领市场。品牌一旦形成一定的知名度和美誉度后,企业就可利用品牌优势扩大市场,促成消费者品牌忠诚,品牌忠诚使销售者在竞争中得到某些保护,并使他们在制定市场营销企划时具有较大的控制能力。知名品牌代表一定的质量和其他性能,这比较容易吸引新的消费者,从而降低营销费用,所以有人提出品牌具有“碰场效应”和“时尚效应”。

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