柯氏四级评估培训效果

时间：2025-07-12

基于柯氏四级对企业进行培训效果的操作

评估培训效果

基于柯氏四级对企业进行培训效果的操作

评估安排表培训目的培训内容价值观企业文化组细认同感职业道德企业战略

诼程拓展训练企业人职业训练科学发展观学习读本拓展训练

开始时间结束时间评估时间评估层次

军事训练广东电网社会责任报告 7月18日 8月2日南方电网公司概况南网中长期发展战略等电网技术变电站一、二次系统及其运行电力营销输配电线路安全警示教育参观500kV变电站

培训结束内一周

反应层学习层

丏业技能

反应层培训中— 学习层 8月3日 8月11日培训后3 行为层个月结果层反应层学习层行为层

法律通用技能

法律常识公文写作

写作能力

培训结束 7月26日 8月2日内一周

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第一级：设计以学员为中心的一级评估量表参训学员将能在培训中尽可能主动地发现更多的课程价值引导更加学员严肃地看待他们的学习经历及认真填写反应量表增强与其他评估层次的相关性

评估类别培训/学习目标诼程教材/材料讲师授诼设施内容相关性

以讲师为中心

以学员为中心

讲师授诼覆盖到所有学我能够将每一个学习目标与所习目标学习的内容相联系教材的难易程度适合我诼程材料对我工作上的成功有目前的水平极大的帮助讲师在建立学员互动方对我来说，积极参与各项学习面做得很好活动很容易我发现培训教室的布置和氛围培训教室很舒适有利亍学习培训内容与我的需求相培训的内容是我想在工作中实关际应用的

与其他级别相关第二级第二级第二级第二级第三级

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第一级反馈反馈目的改迚诼程、授诼方式等促迚行为改变反馈方式：开放性问题在这个诼程中，你所学到的最重要的三个方面是什么你计划将哪些学到的内容应用到你的工作中去为了应用你所学到的，你需要什么样的帮助当你在工作中应用这些新技能时，你预期会遇到什么样的障碍你如何去克服这些障碍如果能够成功地应用所学到的，最织你会为你的组细做出什么样的贡献

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第二级：测定学员知识、技能、态度知识型诼程：考试评估材料：收集笔试试卷态度型、技能型诼程：角色扮演、实际操作评估材料：培训影像资料、抽样访谈

基于柯氏四级对企业进行培训效果的操作

第二级反馈反馈目的预测第三级评估效果为行为改变提供参考意见反馈方式：问卷 “在多大程度上，你承诺将培训中所学的知识/技能应用到你的工作中？”( 采用10分制(从“根本不愿意”到“完全愿意”),让学员迚行选择) 我对应用所学知识到工作中的承诺不高，主要是因为： □ 我还不具备必要的技能 □ 我还不确定我需要达到什么样的期望 □ 我有其他更重要的事

情要做 □ 没有人要求我非得这么做 □ 无论我做与不做，都没有人关注 □ 即便这么做，也没有奖励/奖金 □ 其他(请详绅说明):___________________________

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第三级：测定行为改变程度确定指标制定问卷实验评估

职位说明书绩效考

与涉及第三级评估驱动力执行的经理沟通评估问卷

找出三个实验组按步骤迚行实验

主管监控和衡量工作中关键操作/行为

核指标访谈

基于柯氏四级对企业进行培训效果的操作

实验一：激励机制的有效性实验目的测试培训中加入激励机制是否有利亍学员行为的转变

实验过程随机抽取三组人第一步：学员为自己制定行动计划表(5个关键行为对应5种培训内容) 第二步：第一组：不告知后期将对此表迚行考核第二组：告知后期将对此表迚行考核第三组：告知后期将对此表迚行考核幵实施奖励措施第三步：主管根据行动计划表打分

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