中国iPhone用户使用调查报告简版iResearch China iPhone User Research

2010年

report

艾瑞咨询集团上海〃北京〃广州〃东京 Internet Research, Insight Research

研究背景

2007年iPhone的发布开启了真正意义上的移动互联网时代，借助新型触控交互界面设计和流畅体验，它对传统手机业务进行了重新定义。基于创新的应用程序 (App)付费和分发平台模式，成为iPhone区隔于其他智能手机的核心特征之一。 随着移动互联网的发展和iPhone的更新换代，用户使用iPhone上网获取相关服务的行为也越来越频繁多样。 为帮助国内从业企业和专业人士全面深入的了解iPhone用户及其使用iPhone的具体行为，艾瑞咨询在互联网网站上投放调查问卷，并回收有效问卷893份，基于对iPhone用户的市场监测及调研数据，撰写《2010年中国iPhone用户使用调查报告》,以期为市场各方提供参考依据及战略支持。

研究方法报告数据的收集和分析主要采用互联网网站在线问卷调查方法，结合对相关电信运营商和其它企业人员进行深入访谈和研究而获得。行业研究部分艾瑞主要采用行业深度访谈和桌面研究的方法： 通过对行业专家、厂商、渠道进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并获得相应销售和市场等方面数据。 桌面研究，对部分公开信息进行比较，参考用户调研数据，最终获得行业规模的数据。 艾瑞获得一些公开信息的渠道： 政府数据与信息 相关的经济数据 行业公开信息 企业年报、季报 行业资深专家公开发表的观点 根据iResearch艾瑞咨询网络广告监测系统iAdTracker和网民网络行为连续性研究系统iUserTracker分析。

定义概念

定义iPhone

概念描述iPhone是指由苹果公司(Apple. Inc.)首席执行官史蒂夫 乔布斯 (Steve Paul Jobs)在2007年1月9日举行的Macworld宣布推出， 2007年6月29日在美国上市的一款掌上设备。该设备集合了照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备等一系列服务。

iPhone用户 iPhone用户是指正在使用苹果公司iPhone系列任意一款产品的用户。

关键数据 69.7%的iPhone用户拥有本科及以上学历 30.5%的iPhone用户是管理和技术人员 34.4%的iPhone用户月收入超过5000元 80.8%的iPhone用户购买行货iPhone 54.7%的中国移动iPhone用户和64.2%的中国联通iPhone用户使用手机邮箱业务

29.6%的iPhone用户每天上网时长在1-2小时 73.4%的iPhone用户经常在交通工具上使用iPhone上网 62.0%的iPhone用户使用手机上网已有1-3年

报告目录1.用户基本属性研究I. I. II. I. II. I.

2.用户使用基本情况研究

用户性别、年龄、学历情况用户使用型

号和使用时间用户选择运营商和具体品牌情况用户上网频率情况用户上网时间情况

3.用户使用iPhone上网情况研究 4.用户基本行为交叉分析

用户职业与上网资费交叉分析

1、用户基本属性研究

iPhone用户性别、年龄、学历情况2010年iPhone用户性别分布

男性占比近7成 年龄主要分布在25-34岁，平均30岁，较网民及手机网民更为成熟 高学历，本科及以上学历占比近7成

2010年iPhone用户年龄分布

2010年iPhone用户教育状况

样本描述：N=893;于2011年3月通过艾瑞网(http://www.77cn.com.cn/)网上调查获得。

2、用户使用基本情况研究

iPhone用户手机型号和使用时间 iPhone 8GB用户占比最高(23.7%), iPhone4用户增长迅速，占比居于第二 多数用户接触iPhone时间较短，使用时间在1年内的占比近7成2010年iPhone用户使用型号分布 2010年iPhone用户使用iPhone时间长度情况

样本描述：N=893;于2011年3月通过艾瑞网(http://www.77cn.com.cn/)网上调查获得。

iPhone用户电信运营商和品牌选择2010年iPhone用户选择中国联通品牌情况

中国移动iPhone用户占60% 中国联通iPhone用户主要为 3G及签约用户

2010年iPhone用户选择运营商情况

2010年iPhone用户选择中国移动品牌情况

样本描述：N=893;于2011年3月通过艾瑞网(http://www.77cn.com.cn/)网上调查获得。

3、用户使用iPhone上网情况研究

iPhone用户上网频率情况2010年iPhone用户使用iPhone上网频率情况

iPhone用户使用iPhone上网频率总体低于手机网民上网频率 这一方面由于iPhone的娱乐功能冲淡其上网属性；也因为高端用户本身属性所导致(企业管理人员等占比较大)2010年手机网民使用手机上网频率情况

样本描述：N=893;于2011年3月通过艾瑞网(http://www.77cn.com.cn/)网上调查获得。

iPhone用户上网时间情况2010年iPhone用户使用PC和手机上网时间对比

iPhone用户使用手机上网的时间大致呈正态分布 大部分用户使用手机上网1-3年左右(62%),该群体是手机上网的主流人群，但PC上网时间不长

样本描述：N=893;于2011年3月通过艾瑞网(http://www.77cn.com.cn/)网上调查获得。

4、用户基本行为交叉分析

用户职业与上网资费交叉分析2010年iPhone用户从事职业与上网资费交叉分析

中高层管理人员与技术人员的消费曲线较为相似，上网费用普遍较高 企业基层管理人员的上网资费情况呈明显的两极分化 文职工作人员则相对消费较低。

样本描述：N=893;于2011年3月通过艾瑞网(http://www.77cn.com.cn/)网上调查获得。