业务连续性计划BCP(4)

.

的收益分析。这份报告还应该描述清楚任何现有的前提或者限制因素。

二、业务影响分析（BIA）

业务影响分析（Business Impact Analysis）实质上就是对关键性的企业功能、以及当这些功能一旦失去作用时可能造成的损失和影响的分析。

对于企业业务运营的关键人员来说，他们需要分析：

A. 影响

●哪种功能对于企业的整体战略而言是生死攸关的

●该功能在多长时间内失效不会造成影响和损失

●企业的其他业务功能由于该功能的失效会受到何种影响——运营影响分析

●该功能的失效可能造成的收入影响——财务影响分析

●该功能是否会对客户关系造成影响——客户信心的损失

●该功能是否会对市场份额造成影响——市场占有率的下滑

●该功能是否会对企业在行业中的地位造成影响——企业竞争力的损失

●该功能是否会影响今后的销售——机会的丧失

●什么是最大的/可承受的/可允许的失效

精品