02.阿里巴巴中小企业及管理者汽车消费力调查报告(终)

阿里巴巴中小企业及管理者汽车消费力调查报告

阿里巴巴中小企业及管理者汽车消费力调查报告

2007年12月

阿里巴巴中小企业及管理者汽车消费力调查报告

报告背景简述2007年7月，阿里巴巴集团媒体销售部委托艾瑞市场调研公司，进行用户消 费特征研究时发现，阿里巴巴用户具有很强的汽车消费力。因此，2007年11月,

委托新生代市场监测机构，进行更加深入、细致的研究，以期完整描述阿里巴巴用户在汽车消费方面的特征。艾瑞数据收集时间：2007-07(15天) 数据收集方式：在线+CATI调查 有效样本：在线 286,CATI 609 新生代 数据收集时间：2007-11-1至2007-12-15(45天) 数据收集方式：在线调查 有效样本:1517 注释：

所以，本报告中的数据来源于如下两处。

在分析中，将汽车进行了两个纬度的划分：按照类型划分：分为轿车(含轿跑车)、SUV(sports utility vehicles,运动型多功能车)、MPV(Multipurpose Vehicle,多用途车)和其他； 按照用途划分：分为私用车和商务用车。

阿里巴巴中小企业及管理者汽车消费力调查报告

样本收集方式状态 有效样本 成功访问 开始拒访 中途拒访 预约 无人接听 占线 联系人不在 关机 停机 无信号音 录音机回答 传真机 空号 错号 总记 数量 609 634 2996 975 503 4058 2194 1569 284 297 524 246 185 634 635 15734

艾瑞-阿里巴巴用户CATI调研 为了保证样本的代表性，CATI调研采用(随即抽样+特征配 额)的方式进行。 1. 首先，在阿里巴巴用户数据库中提取重点特质的比例 2. 区域分布 用户类型-非注册用户、注册用户、诚信通会员 企业规模-用户所属企业员工数量 CATI拨打情况

然后，按比例在用户数据库中系统随即抽取一定量的用户，并 保证抽取的样本特征和阿里巴巴用户总体特征配额一致

3.

最后，将用户数据导入CATI系统中，打散后进行系统随即拨 打。

艾瑞-阿里巴巴用户在线调研

看到调查网页并点 完成答题 (包 实际完成答题 击答题(包括没有 括没有通过甄 (完成答题并通 为了样本的完整性，进行部分在线调研作为补充。 完成答题的样本) 别问卷的样本) 过甄别的样本) 597 328 286

在线调研情况

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样本收集方式新生代-阿里巴巴用户汽车消费力线上调研为了保证此次调研可以真实、完整呈现阿里巴巴用户 的汽车消费状况： 1. 首先，请具有长期汽车研究经验的新生代汽车研究组 人员完成此次项目，包括研究思路、问卷设计、样本 收集、报告撰写，整个调研由新生代完全控制，保证 结果的客观性和权威性。 在线调研情况 其次，样本收集持续45天，保证在相对足够的时间内 收集充足的样本量，并在阿里巴巴网站均匀设臵多处 链接，以达到有代表性的目的，并能够满足进行深度 分析的需要。 再次，本次调研不设臵任何奖项或奖励，保证样本自 主参

加，以及他们填写问卷尽量少受到其他因素的影 响，保证数据的准确性。 最后，数据收集通过新生代旗下5isurvey在线平台进行， 并在数据收集完成后进行数据清洗，保证数据的完整 性。

2.

状态 有效样本 数据清洗前样本 点击问卷

数量 1517 1832 9749

3.

4.

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报告思路和结构

阿里巴巴用户汽车消费力状况概述

汽车拥有者的结构特征

私用车消费特征

商务用车消费特征

由于阿里巴巴用户具有个人和企业的双重属性，

所以我们将从私用和商务用两个角度分析他们的汽车消费特征。

阿里巴巴中小企业及管理者汽车消费力调查报告

重点结果---阿里巴巴用户汽车消费6大特征汽车拥有和 预购双高 且决策权重 中、高端汽 车消费群 汽车购买日渐 成熟，购车比 例逐年增加 私用和商务用 同等重要 且共用居多 私用和商务用 诉求存在差异 更倾向于 SUV和MPV64.1%的用户为有车者；未来半年内，50.2%的用户有个人购车打算，19.5%的用户 所属企业有购车打算。 阿里巴巴用户中的绝大部分在个人和企业购车中会对汽车购买直接决策或产生影响。私用车平均裸车价格为19.35万元，商务车平均裸车价格为20.37万元； 以2升左右的中等排气量为主。

个人购车中，有30.7%为非首次购车者；更多的用户关注的汽车信息为深度资讯而 非单纯广告，他们注重体验并相互分享；与过去相比，更加重视技术性能和服务， 力求满足自己、身边人高质需求的同时，体现社会身份价值。购车比例逐年增加。近9成用户对车有私用和商务用的两种需求； 且有车者中的大部分(64.4%)为私、商务共用一辆车。

阿里巴巴用户对私用车更追求适合自己的个性体现，对商务用车更追求知名度高的 社会认同，所以导致他们选择的汽车品牌和特质具有差异。 与一般消费者比较，阿里巴巴用户使用SUV和MPV的比例更高； 一般消费者使用SUV和MPV的比例为3-5%(数据来源：中国汽车工业协会);阿里 巴巴用户私用SUV12.8%、私用MPV9.5%,商务用SUV14.5%、商务用MPV15.3%。

阿里巴巴中小企业及管理者汽车消费力调查报告

重点结果---私用和商务用差异对比私用车更倾向于SUV 目前使用的私用车中SUV 12.8%,认为最适合自 己的私用车中SUV 26.0%。 目前使用 …… 此处隐藏：2320字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……