00147人力资源管理复习资料(6)

4、为什么说组建一支称职的招募团队是十分重要的？

一、员工的招募工作是一个由企业发起的向社会各方选择、吸纳新员工的工作过程。招募主体的代理人即招募团队的专业水平和综合素质，将影响招募工作的各个环节的进展及其工作质量。

二、招募人员对企业价值观和企业文化的理解和认可度、对企业的责任心和归属度，将决定他们是否能选择那些真正符合企业文化及其发展需要的员工。

三、招募人员对人自身的了解、对人格特质的把握和合理运用以及对空缺职位的工作性质的综合理解，也会影响到能否选择与工作相匹配的人选及其任职后的工作绩效。

四、表达能力和观察能力是招募团队成员应具备的最重要的能力。

五、广阔的知识面和专业技术能力。

六、招募人员其他方面的综合素质会影响到是否能甄选到企业所需的人员。

5、进行一场成功的面试必须做好哪些方面的工作？

要做好以下几方面工作：一、阅读工作规范和职位说明书，二、评价求职申请表，三、设计面试提纲，四、拟定面试评价表，五、面试过程的控制，六、面试结果的处理，七常见的面试错误。

6、常用的招募渠道有哪些？如何确定合适的招募渠道？

常用的渠道有：校园招募、社会公开招募、人才市场、人才交流会、猎头公司、人才中介机构、职工推荐、主动求职等。

7、人员录用时，应该注意哪些问题？

注意：一、重在考察候选人的核心技能和潜在工作能力

二、在候选人工作能力基本相同时，要优先考虑其工作动机

三、不用超过任职资格条件过高的人

四、当对候选人缺乏足够信心时，不能将就

五、尽量减少做出录用决策的人，以避免难以协调不同意见

六、如经上述步骤仍然无法确定人选，可再做一次测验

第五章

1、人员测评方法有哪些方面的功能？

一、甄别和评定功能，二、诊断和反馈功能，三、预测功能。

2、什么是效度和信度？它们有什么不同？

信度是评价一项测验可靠与否的一个指标。它是反映测验结果受随机误差影响程度的指标。

效度是指测试的有效性，即一项测试能够测量到所要测量目标的程度。是评价测验好坏、选择测验的重要标准之一。

效度的作用比信度更为重要。误差有两种，一种是系统误差，它是稳定存在的误差，直接影响到测量的准确性，也就是影响到测量的效度。另一种是随机误差，