和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动

与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。

三、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区区新员工培训，每期20天共203人参加。举

办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会

培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、

财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应

会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参

加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：2000质量管理

体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档

案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系

统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技

巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识

和实际操作能力。

广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级

项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：

组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、

技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能

力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员

13人次)。

实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培