电子商务概论

第2章 电子商务商业模式和分类

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学习目标掌握电子商务的基本框架结构； 掌握电子商务的基本框架结构； 了解电子商务系统的应用； 了解电子商务系统的应用； 了解电子商务系统的支撑环境 概括B2B电子商务模式及其特点； 电子商务模式及其特点； 概括 电子商务模式及其特点 概括B2C电子商务模式及其特点； 概括 电子商务模式及其特点； 电子商务模式及其特点 概括C2C电子商务模式及其特点； 电子商务模式及其特点； 概括 电子商务模式及其特点 概括电子政务模式及其特点； 概括电子政务模式及其特点； 了解新兴电子商务模式。 了解新兴电子商务模式。4-2

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电子商务的框架结构和交易模式2.1 电子商务的基本框架结构 2.2 电子商务系统的应用 2.3 电子商务系统的支撑环境 B2C电子商务的主要商业模式 2.4 B2C电子商务的主要商业模式 B2B电子商务的主要商业模式 2.5 B2B电子商务的主要商业模式 C2C商业模式 2.6 C2C商业模式 2.7 电子政务 2.8 新兴的电子商务模式4-3

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2.1 电子商务的框架结构是指电子商务环境中涉及的各个领域以 及实现电子商务的技术保证 电子商务的框架结构中四个层次即: 电子商务的框架结构中四个层次即:网络 消息和信息发布层、 层、消息和信息发布层、一般业务服务 层和电子商务应用层； 层和电子商务应用层； 两个支柱即∶政策法律法规和技术标准、 两个支柱即∶政策法律法规和技术标准、 网络协议. 网络协议.4-4

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网络层网络层是电子商务的最低层即网络基础设施 通俗名称叫信息高速公路) (通俗名称叫信息高速公路),就是信息传输系 主要包括四网即:远程通信网、 统。主要包括四网即:远程通信网、有线电视 CATV)、 )、无线通信网和因特网 网(CATV)、无线通信网和因特网 Internet)。 )。远程通信网包括公用交换电话 (Internet)。远程通信网包括公用交换电话 公用数据网、综合业务数据网等； 网、公用数据网、综合业务数据网等；无线通 信网包括移动通信系统、 信网包括移动通信系统、微波通信系统和卫星 通信系统；因特网是计算机网络，由骨干网、 通信系统；因特网是计算机网络，由骨干网、 城域网、局域网等层层搭建而成。 城域网、局域网等层层搭建而成。随着 Internet上商贸业务的不断增长 ISP的通信 上商贸业务的不断增长， Internet上商贸业务的不断增长，ISP的通信 网络将得到更大的发展。 网络将得到更大的发展。4-6

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多媒体消息/ 多媒体消息/信息发布层Internet网上最流行的发布信息的方式是以 Internet网上最流行的发布信息的方式是以 HTML(超文本标记语言 的形式发布网页, 超文本

标记语言) HTML(超文本标记语言)的形式发布网页,将信 息发布在WWW(万维网) WWW(万维网 HTML将Web服务器中 息发布在WWW(万维网)上。HTML将Web服务器中 非格式化的文本、声音、 非格式化的文本、声音、图象和视频这些多媒 体信息组织得易于检索和富有表现力发送给上 网的接收人。而消息传播工具提供了两种主要 网的接收人。 的交流方式：一种是非格式化的数据交流, 的交流方式：一种是非格式化的数据交流, FAX和 mail传递的消息 传递的消息; 如:FAX和E-mail传递的消息;另一种是格式化 的数据交流， EDI则是面向机器传递的 则是面向机器传递的。 的数据交流，如:EDI则是面向机器传递的。

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一般业务服务层为方便交易所提供的通用的业务服务，是所有 为方便交易所提供的通用的业务服务， 企业、个人在网上进行贸易时都会用到的服务。 企业、个人在网上进行贸易时都会用到的服务。 它主要包括：保证商业信息安全传输的方法、 它主要包括：保证商业信息安全传输的方法、 买卖双方合法性的认证、 买卖双方合法性的认证、电子支付工具与商品 目录服务等。 目录服务等。 目前的做法是采用信息加密技术( 目前的做法是采用信息加密技术(非 对称密钥加密、对称密钥加密等)、 )、安全认证 对称密钥加密、对称密钥加密等)、安全认证 技术(数字签名、数字证书、CA认证等 认证等) 技术(数字签名、数字证书、CA认证等)和安 全交易协议(SET、SSL等 全交易协议(SET、SSL等)来提供端到端的安 全保障。 全保障。4-10

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电子商务应用层即实现网上的商务话动,如:网上广告,网上零 即实现网上的商务话动, 网上广告, 电子市场,网上拍卖,网上支付,视频点播, 售,电子市场,网上拍卖,网上支付,视频点播, 网上娱乐, 网上娱乐,有偿信息服务和供应链管理等

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国家政策及法律、 国家政策及法律、法规国家政策包括围绕电子商务的税收制度、 国家政策包括围绕电子商务的税收制度、信息 的定价、信息访问的收费、信息传输成本、 的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐 私保护问题等，需要政府制定政策。例如， 私保护问题等，需要政府制定政策。例如，对 于咨询信息、电子书 …… 此处隐藏：788字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……