格言式管理与企业文化建设(9)

格言式管理与企业文化建设

势与任务、讲困难与希望、讲目标与措施、讲效益与利益、讲贡任与使命”的“五讲”和‘哦为新飞献一言”的活动，进一步坚定了职工群众“只要精神不滑坡，办法总比困难多”测信念，主动为厂解难，共提合理化建议5000多条，采纳实施后使企业冲出了困境。

实践证明，培育企业精神离不开实践，又反作用于实践。新飞公司大力培育企业精神的结果，极大地调动了新飞员工的积极性，促进了新飞各项事业的蓬勃发展。同时，在新飞发展的基础上，不断加大培育企业精神的力度，又使新飞精神得到发扬光大，这是市场经济条件下，刘炳银总经理在新飞公司椎行“格言式管理”，建设独具特色的企业文化的成功经验。

三、“三不”、“四不准”、“四优先”、“一票否决”

——创建具有新飞特色的质量文化

质量是企业的生命。质量管理是企业管理的核心。新飞公司通过数年的实践探索，已经将质量管理提升到一定的文化品位，初步创建了具有新飞特色的质量文化。

新飞公司的企业质量文化建设是从强化员工的质量意识人手的。1989年下半年，针对“市场滑坡，销售疲软”的艰难处境，新飞公司先后制订了一系列把产品质量落实到人头的奖罚指标，纳入经济贡任制的考核范围，严格考核兑现，从而增强了职工的质量意识，促进了产品质量的提高。刘炳银总经理认为，这种单靠奖罚规定的质量管理，一来显得被动，二来只能在短期内有效。经过深思熟虑，为了寻找质量管理的“长效疗法”，他把新飞公司有关产品质量管理的成功经验归纳成‘二不”吓重视质量的工人不是好工人，不重视质量的干部不是好干部，不重视质量的干部不能当干部）、‘四不准”（对不重视产品质量或在工艺操作中弄虚作假的职工，不难分房，不准升级，不准安排子女在新飞就业，不准评摸评先）、“四优先”巩对提高产品质量做出突出贡献的职工，优先分房，优先升级，优先安排子女在新飞就业，优先评模评先）、“一票否决”（对不重视产品质量或在工艺操作中弄虚作假的职工，老工人给予降级处分，新工人给予除名，干部给予解除聘任或者降职使用）等一系列管理格言，并通过《新飞报》、标语、黑板报、广播、知识竞赛等多种形式，对全体员工反复进行强化教育，加深理解，使广大员工达成一种共识。这种做法，较之被动的奖罚规定，对于增强员工的质量意识，效果深刻而持久；较之一般意义上的思想政治工作，在内容卜更具体、更丰富，因而更具有感染力和约束力。从而在公司内部形成了人人讲质量，人人重视质量的良好的质量文化环境。对于大多数员工来说，由于具有了高度的、自觉的质量意识，即使没有质量检验制度的约束，他们也会自觉地按最高的质量标准来要求自己。事实已充分证明，刘炳银总经理关于“三不”、“四不准”、‘四优先”、“一票否决’等质量文化方面的格言，已经成为新飞公司在日趋激烈的市场竞争中，屹立于不败之地的重要法宝。