格言式管理与企业文化建设(11)

时间:2025-04-04

格言式管理与企业文化建设

为了把“用户永远是正确的”经营宗旨落到实处,近几年来,新飞公司在坚持抓产品质量的同时,不断强化售后服务的质量和水平,不惜投入巨资,扩建特约维修网点,完善售后服务设施,向用户作出最优惠的承诺:凡用户购买新飞冰箱(柜),若在12个月之内出现质量问题,可以包退包换,从根本上解除了用户的后顾之忧,巩固了新飞的“最后防线”。

五、“今天工作不努力,明天努力找工作”

——创建有新飞特色的管理文化

步入新飞公司厂区,“今天工作不努力,明天努力找工作”的巨幅标语总会映人人们的视野。这句发人深省的治厂格言,是刘炳银长期从事企业管理成功经验的高度概括,具有较高的文化品位,已经成了新飞公司独具特色的管理文化的重要内容。

刘炳银在实践中深深体会到,人是管理工作中最活跃、最能动的因素。能否调动职工的积极性,既是企业管理工作成败的标志,也关系到企业的兴衰存亡。特别是在当前,要想搞活企业运行机制,关键是要把用人机制搞活。

早在1989年,刘炳银总经理就开始大刀阔斧地进行企业“三项制度”改革,把激励、竞争机制引入企业管理,调动了广大员工的积极性。

他首先改革企业的干部人事制度,彻底打破了干部与工人的身份界限,取消了干部职务“终身制”,搬掉干部的“铁交椅”,一律实行聘任制,在选拔和使用干部上引人竞争机制,坚持优胜劣汰,领先者上去,落伍者下去。刘炳银公开宣布:“新飞的用太原则就是不上就下”。凡是工作打不开局面,不能把新飞搞上去的,就得下台。”几年来,先后有30多名普通职工被选拔到中层以上领导岗位,其中有不少是生产一线选拔上来的优秀工人,同时有20多名中层以上干部因种种原因先后被免职或降职。如今,“不上就下”早已成为新飞人的共识。上去的人,更加发奋努力;下来的人,则无怨无悔。

新飞公司改革企业劳动用工制度,实行全员劳动合同制,本着“洽揭不治老,治劣不治病”原则,采取“公平竞争,层层上岗,择优上岗”的办法,在员工中多次进行优化劳动组会,形成一种强烈的激励机制;刘炳银提出“今天工作不努力,明天努力找工作”的治厂格言,警示职工树立竞争意识和风险意识,促使部分职工改变过去那种“进了工厂门,成了新飞人,不管干不干,保证三顿饭”旧的思想观念,让‘嘶飞靠我们振兴,我们靠新飞生存”成为广大员工的一致共识。

在分配制度方面,新飞公司实行“岗位技能模糊工资”,按照“六项十八档”分类,坚持向生产一线倾斜,并且实行“岗动薪移”,动态转换,把员工

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