上海沐浴足浴行业行规

上海沐浴、足浴行业行规行约

类别:政策法规 2009/6/30 13:20:25

根据国家法律法规的有关规定和上海沐浴、足浴行业经营和管理技术规范要求及上海沐浴行业协会章程，为了健全沐浴行业规章制度，督促企业遵章守纪、合法经营，特制定本行规行约。

一、沐浴、足浴企业场地设施准入要求：

1、房屋结构质量良好，墙体牢固，防水性能强，室内采光通风好，地面平整防滑，墙壁保温，隔热，隔音。

2、要按照浴场、公共浴室卫生标准，设有门厅、候浴更衣室、沐浴区、洗涤消毒间、男女厕所、走廊通道、娱乐服务区域、员工休息室等，布局要合理流畅，相互间的比例适当，能适应经营服务需要。

3、防火、灭火设备设施齐备完好，消防安全通道畅通无阻碍，装有安全照明灯及装置夜间长明灯，有明显标志，符合消防法规。

4、要设置贵重物品寄存处。

5、足浴店座位配置不少于10个，且座位面积不得小于5㎡，店内公共用具消毒间、储藏室、卫生间、更衣室区域不得低于50㎡，不得设暗间。

6、保健按摩区域设置要求：

（1）、按摩技术人员应在按摩区域提供按摩服务。

（2）、有明显标志，按摩房内不得安装调光开关。

（3）、门上应有透明玻璃，从室外向内观察无死角，不得装有妨碍视线的门罩、窗帘及影响视线的粘纸或图案，男女按摩房门锁开关装置在室外，不得装有反锁装置。

（4）、足部按摩应在休息大厅或按摩房。

二、企业法定代表人或经营负责人要求：

1、应熟练掌握企业管理的有关知识，能正确处理营运过程中出现的具体问题。加强企业行政人员和从业人员的管理，落实重点岗位实名制登记制度。

2、有健全的规章制度和各工种的操作程序，质量标准，服务规范，严格按照政府的有关法律法规和行业的规定组织经营和管理。

3、制定保护浴客财物的严格规定和措施，更衣柜配有双锁，号牌字迹清楚，倡议使用安全防盗电子锁。

4、发现本单位发生违法犯罪行为要及时制止，并主动向公安部门报告。

5、留宿过夜浴场浴室要建立浴客过夜登记制度。

三、员工业务技术要求：

应持有劳动和社会保障局颁发的技术等级证书或经过有关部门考核达到岗位合格要求的人员进行操作和服务。

1、按摩技师要求：

按摩从业人员必须经过培训，经考核成绩合格，取得职业资格证书，然后持职业资格证书和健康证去上海沐浴行业协会备案，换领《上海市沐浴从业人员上岗证》。

2、助浴技师要求：

熟悉助浴服务程序和规范服务要求，掌握助浴技艺，手平力均。

3、修脚技师要求：

掌握修脚的操作规程和脚病的卫生防治、消毒常识；掌握各类刀具的使用和保养方法，能运用“望、问、触、摸”四诊法诊断脚病，能治常见脚病，手轻刀快，不留病根。

四、行业及环境管理要求：

1、要按卫生局要求制定本企业卫生公约，做好日常环境和行业卫生工作。

2、设有禁止性病和各种传染性皮肤病浴客就浴的明显标志。

3、设有无烟餐厅，不提倡在公共区域派发香烟。

4、休闲场所铺设的沙法垫巾、毛巾整洁卫生，符合卫生标准，茶杯、拖鞋、修脚工具每客用后严格消毒，提倡使用一次性拖鞋。有严格的客人用品更换、洗涤、消毒制度，以及卫生指标达到有关规定。

5、采购洗发露、沐浴液、护肤霜、护发素、棉签等沐浴用品要选择有资质有质量保证的产品，不采购不使用质量不达标“三无”商品。

6、要保持大池池水清洁，必须安装循环沙缸过滤消毒装置，水温保持在38℃-42℃，混浊度≤30。

7、行政人员和从业人员必须穿着整齐的工作服并佩戴《上海市沐浴从业人员上岗证》，持证上岗。

五、惩戒措施：

对于违反沐浴（足浴）操作规范和行业协会章程，致使行业集体形象受损的会员，行业协会将采取警告，业内批评，通告批评，开除会员资格等惩戒措施，也可以建议有关行政机关依法对其违法活动进行查处。

上 海沐浴行业协会

二 ○○八年二月（修订）