三级人力资源管理师-薪酬管理

国家人力资源管理师(助师)职业资格认证 培 训

薪酬管理

课前小故事：狮子分肉记 狮子让一只豹子管理10只狼，并给他们分发食物。 豹子领到肉之后，把肉平均分成了11份，自己要了一份，其他给了10只 狼。 这10只狼都感觉自己分的少，合起伙来跟豹子唱对台戏。虽然一只狼打不 过豹子，但10只狼豹子却没法应付了。 豹子灰溜溜的找狮子辞职。狮子说，看我的。 狮子把肉分成了11份，大小不一，自己先挑了最大的一份，然后傲然对其 他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。 为了争夺到大点的肉，狼群沸腾了，恶狠狠的互相攻击，全然不顾自己连 平均的那点肉都没拿到。 豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一笑，听说过人类的绩效 工资吗？…… 第二天 狮子依然把肉分成11块，自己却挑走了2块，然后傲然对其他狼说：你们 自己讨论这些肉怎么分。 10只狼看了看9块肉，飞快的抢夺起来，一口肉，一口曾经的同伴，直到 最后留下一只弱小的狼倒在地上奄奄一息。 豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一笑，听说过末位淘汰法吗？……

第三天 狮子把肉分成2块，自己却挑走了1块，然后傲然对其 他狼说：你们自己讨论这些肉怎么分。 群狼争夺起来，最后一只最强壮的狼打败所有狼，大 摇大摆的开始享用它的战利品。狼吃饱以后才允许其 它狼再来吃，这些狼都成了它的小弟，恭敬的服从它 的管理，按照顺序来享用它的残羹。 从此狮子只需管理一只狼，只需分配给它食物，其它 的再不操心 豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？ 狮 子微微一笑，听说过竞争上岗吗？…… 最后一天 狮子把肉全占了，然后让狼去吃草。因为之前的竞争 ，狼群已经无力再战了，于是只好逆来顺受。 豹子钦佩的问狮子，这是什么办法？ 狮子微微一笑， 听说过和谐社会吗

《薪酬管理》脉络图薪酬管理 薪酬制度的设计

制定依据

制定程序

制度调整

工作岗位评价

评价的基本步骤

评价指标与标准

评价的方法与应用

人工成本核算

概念/构成/因素/意义

核算程序/确定方法

员工福利管理

福利总额预算计划

保险金和住房公积金核算

主要内容第一讲：我的报酬公平吗 --薪酬管理基本原理 第二讲：竞争薪酬留人才 --薪酬调查与对外公平 第三讲：薪酬管理的核心 --工资制度与薪酬计划 第四讲：薪酬管理的基础 --工作分析与岗位评价 第五讲：薪酬支付的保障 --人工成本核算 第六讲：提高员工忠诚度 --福利管理

第一讲：我的报酬公平吗 --薪酬概念

薪酬的定义梁山好汉的定义：

论功行赏，大秤分金； 建国初期的定义： 穷最光荣，吃大锅饭； 改革开放的定义： 贡献越大，所得越多； 薪酬的通俗定义： 对人们付出之后给付的回 报形式；

薪酬要素的不同功能工资：是保证“吃得饱的”; 奖金：是保证“干得好的”; 福利：是保证“跑不了的”。 可能的问题: 吃得太饱、干得不好、一走就了!

薪酬与激励机制从一个物理学公式谈起—— E=mv2/2 E:动能——HR的产出

m:质量——HR状况v:速度——员工队伍的状态

思考题——员工队伍的状态与哪些因素有关？

员工队伍的表现( v )取决于 企业愿景 薪酬收益 职场文化 培训/发展

马斯洛需求金字塔学说——

自我实现 培训/职业规划 自我满足 奖励/晋升/参与 归属需求 互助/团队/持 股 安全需求 生存需求 保险/福利 薪资

提示 —— 员工动力之源乃在于理念、薪酬、 文化、成长等多方面的有机结合。 薪酬并非唯一的，也未必是最重要的， 但却是最敏感的。 怎么发工资比发多少更重要！

薪酬管理-不和谐的声音企业员工： 为什么我的待遇这么低？凭什么他的比我高？ 为什么我学历比他高，凭什么我待遇比他低？ 为什么我资历比他高，凭什么我待遇比他低？ 为什么今年给我加 80,凭什么给他加了100? 为什么他可报销费用，凭什么我不可以报销？ 为什么他分福利房，凭什么我没有分福利房？ 为什么？凭什么？为什么……?凭什么……? 企业投资者： 有完没完？亏损谁负责？人力资源部在干吗？ 人力资源部： 是！还不满意？我解释…你骂我？天那……!

第二讲：竞争薪酬留人才 —薪酬调查与对外公平

薪酬管理的极限顶点

雇主(企业)支付能力产 品 成 本 下 降

降 薪 、 解 雇 、 关 闭

薪酬市场调查 薪酬满意度调查

利润最大忠 诚 、 业 绩 增 加

底点

雇员(员工)心理承受能力

法 律 、 罢 工 、 辞 职

薪 酬 水 平 的 高 低 表 现 为 雇 主 与 雇 员 之 间 的 博 弈

薪酬调查 薪酬调查就是通过各种正常的手 段收集、分析和处理各种薪酬决 策所需信息的过程。 薪酬调查包括组织外部的薪酬调 查和组织内部的薪酬调查