一、名词解释题：

1、人力资源的质量P4

答：人力资源的质量方面是指劳动者所具有的体质、智力、知识、技能、态度和价值观等方面的状况。

2、组织设计（教材3.1节，视频03节）P44

答：组织设计也叫组织结构设计，就是根据企业的发展战略目标，遵循一定的原则，将企业内部各部门进行优化组合，互相协调，以期高效率地实现企业目标的要求，来精心而明确地制定企业组织内部结构方案。

3、人力资源开发（教材5.1节，视频14节）

答：人力资源开发主要是指对管理人员的开发，随着现代商业环境不确定性的日益增加，对管理人员领导技能进行开发就愈显重要，已成为企业发展的一种长期需求。

4、绩效考核（教材6.1节，视频18节）P148

答：绩效考核就是管理者用系统的方法、原理对员工的工作业绩（工作的数量、质量和社会效益等）、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并以此为标准，判断员工与工作岗位是否相称。

5、薪酬（教材7.1节，视频21节）P169

答：薪酬是指员工为组织付出劳动所得到的各种形式的回报，它包括工资、奖金、提成、津贴以及其他形式的各项利益回报的总和。

6、企业文化（教材8.1节，视频22节）P197

答：企业文化是指企业在长期发展过程中逐渐形成的、为企业大多数成员所认同的基本信息、价值标准和行为规范。

7、劳动关系（教材9.1节，视频26节）P223

答：劳动关系是指劳动者与劳动力使用者在实现生产劳动过程中构成的社会经济利益关系。

8、社会保险（教材9.3节，视频27节）P238

答：社会保险是指国家通过立法，建立制度和设立保险基金，使劳动者在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿的一种社会的基本保险体制。

二、简答题：

9、简述构成人力资源数量的三个部分。（教材1.3节，视频02节）