TK-QP-14过程失效模式及后果分析控制程序09(7)

附表二：

汽车零件类： 严重度评定说明

产品严重度评价标准 评价标准 · 产品表面划伤、 水痕很轻微， 肉眼不可见。 但在放大镜可识别出明确缺陷。 计分 1 2 3 4

·发生不良后，通常不至于 对产品产生显著的影响， 且客户或消费者甚难发现 不良之存在。 ·发生不良后，客户或消费 者通常能发现产品有异常 现象。

·产品表面有轻微的划伤、水痕，肉眼可见 ·外观、色泽有差异； ·产品表面有杂质、轻微碰伤不良； · 基材或加工方式与原定标准不一致表面 外观有显著差异； 耐蚀性降低 膜厚偏低/不均匀 ·产品轻微娈形，阻障装配； ·产品混装，阻障装配； ·标识错误，阻障装配； ·发生不良后，客户或消费 ·产品过规有轻微差异； ·产品品名写错，造成客户产品混淆。 者通常仅略感不便。 ·产品严重变形，无法装配。 ·产品送错，无法装配。 ·产品表面出现镀层脱落，无法使用； ·产品尺寸差异，达不到客户要求； ·产品的功能与客户要求有差异； 耐蚀性达不到客户要求 硬度低于标准,影响功能 ·产品表面镀层表面严重脱落； ·镀后产品尺寸差异严重，无法使用； ·产品的功能与客户要求有较大差异； 耐蚀性太差,产品变色 硬度严重超标,对整车功能影响较大。 ·发生不良后，引起使客户 · 镀后产品尺寸差异严重，使用后造成主机 或消费者相当不满。 严重损坏； ·产品的功能很差，严重影响整车性能； 耐蚀性和硬度严重超标,对产品功能影造 成致命影响。 物料未达到ROHS标准，但已通知客户作出 处理。 · 产品电镀或氧化后功能和性能 (镀后尺寸、 耐蚀性、硬度等)严重不良，可能造成整车 功能致命影响，如表面严重烧结，拉缸、损 ·发生不良极为严重，危险 坏 及安全， 并违反政府法律。 物料和产品未达到ROHS标准，且没有通知 客户，最终造成产品或整车的退货； ·侵犯商标权，违反相关权益； 编号：T107

5

6

7

8

9

10