图表的方式汇报工作

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培训课程 – 图表绘制

二OO一年十一月

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图表在商业沟通中扮演重要的角色文字沟通 语言沟通

图表

多媒体沟通

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图表的作用

迅速传达信息 直接专注重点

更明确地显示其相互关系 使信息的表达鲜明生动

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成功的图表都具备以下几项关键要素每张图表都 传达一个明 确的信息 销售额正稳步上升 图表与 标题相 辅相成

2000年销售额 百万美元500 400 300 200

清晰易读

少而精

100 0

格式简单 明了并且 前后连贯 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月

3

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预测流程需要改进10亿美元3.0 2.8 2.62.4 2.2 2.0 1.8 1.6 1.4 1.2 1.0 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 19994

1991年预测法

1992 1993

1994

实际情况

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图表类型

陈述信息 内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容

数据类图表

非数据类图表

数值? 销售额(-$000) 东部 $1.2 中部 5.7 西部 12.3 总计 $19.2表格 饼形图 条形图

人员?

地点?

时间?时间 1月 A B C 12月

组织架构

地图 方式?

Gantt

柱形图

线形图

散点图

流程图

概念

矩阵图5

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如何设计成功的图表

¶ 数据类图表 ¶ 概念类图表

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制作以数据为基础的图表分三个步骤

数据

确定要表达的信息

确定比较类型

选择图表类型

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第一步：分析图表并确定要表达的信息数据 信息 比较 图表类型

1993年-1998年 销售额 1993年 1994年 4,244 4,368 信息 销售额在1993年至 1998年间增长迅猛

1995年1996年 1997年 1998年

6,2916,989 8,412 9,213

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第二步：确定比较类型数据 信息 比较 图表类型

成分排序 关联性

频率分布时间序列

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五种基本比较类型比较类型 举例 5月份，甲产品占销售总量的最 大份额

成分

各个部分占整体百分比的大小

排序

不同元素的排序(并列、高于/ 低于其它元素)一定时间内的变化(在几周、 几个月或几年间的变化趋势； 上升、下降或保持稳定) 在渐进数列中的数量分布

5月份，甲产品的销售超出乙产 品和丙产品销量自1月份以来稳步上升

时间序列

频率分布

5月份，大多数销售集中在1,000 元和2,000元之间 5月份的销售业绩显示销量与销 售人员的经验并没有联系

关联性

两种可变因素之间的关系

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第三步：选择图表类型数据 信息 比较 图表类型

饼形图

条形图

线形图

柱形图

散点图

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通过不同的图

表表达特定的比较比较类型 成分 饼形图 排序 时间序列 频率分布 关联性

条形图 图 表 类 型

柱形图

线形图

散点图

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麦肯锡制作的图表都遵循标准的格式信息标题陈述 对所列数据的 理解对甲产品的需求在过去5年已经增长了2倍多

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甲产品的市场需求 百万元 14 16

标签 (Sticker) 对图表内容 进行评述(随 选项)初步零售商 批发商

图表标题介绍 图表的主题6

10

79*

6

图例(Legend) 阴影部份进 行说明(随选 项)

4

4 8 51995 1996 1997

脚注对图表中 的某一元素进 行评述

3 6 31993* 资料来源:

9

1994

1995年2月在甲产品包装容器中发现有毒物质 甲公司； 调研公司

资料来源 (Source)赋于 数据可信度， 使我们可以 用来作为参 考

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练习确定要表达 的信息

数据

确定比较种类

选择图表类型

设计图表

利用所提供的数据来表示

1. 玩具熊在一定时间内的销售增长 2. 客户在一定时间内市场份额的变化

3. 客户业绩的排名与竞争对手的对比情况4. 出生人数与玩具熊销售的关系

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练习：玩具熊行业，1988-1998净销售额；百万元 玩具熊生 产企业

1988

1989

1990

1991

1992

1993

1994

1995

1996

1997

1998

1 23 4 5 6

232.6 256.6 292.6 269.4 252.2 248.7 247.0 204.2 242.8 278.4 312.7 134.1 142.0 163.6 151.0 204.6 241.3 270.4 342.3 422.8 468.7 524.861.0 59.3 65.6 64.5 69.0 71.4 61.6 52.0 82.5 89.3 89.7 93.2 105.5 137.1 167.1 170.2

97.1 108.7 114.8 146.2 158.3 163.9

394.8 404.9 430.1 399.5 510.4 536.5 589.6 607.9 761.2 879.9 957.5 128.3 134.7 144.1 130.0 176.1 194.0 209.6 212.2 254.9 281.6 353.4

客户总额 出生人数 (百万)

400.3 386.3 393.6 357.4 466.6 477.3 493.4 472.9 521.9 517.7 514.91409.4 1451.6 1564.7 1420.5 1781.7 1884.6 2012.1 2059.5 2586.9 2751.7 2997.4 4.87 4.92 4.98 4.31 4.42 4.75 4.90 4.52 4.72 4.97 5.00

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如何设计成功的图表

¶ 数据类图表

¶ 概念类图表

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