《旅游学概论》试题及答案(3)

旅行活动。突出的如秦始皇、隋炀帝、乾隆等。

2、文人漫游：古代游说之士的游说活动或文人的山水旅行，如春秋时期孔子周游列国、战国时期的、西汉司马迁二十壮游、魏晋文人纵情山水游、唐朝李白、明朝的徐霞客等。

3、旅游者：旅游者是指任何一个到他惯常环境以外的地方去旅行，停留时间均在24小时以上，一年以内，主要目的不是通过所从事活动从访问地获得报酬的人。

4、旅游资源：自然界和人类社会，凡能对旅游者有吸引力、能激发旅游者的旅游动机，具备一定旅游功能和价值，可以为旅游业开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的事物和因素”

5、旅游市场：广义指旅游者和旅游经营者之间围绕着旅游商品交换所产生的各种经济关系和经济活动现象的总和。狭义指旅游产品现实购买者和潜在购买者。

四、问答题

1、简答旅游业的特点。综合性、服务性、依赖性、敏感性、涉外性、带动性

2、简答旅行社的作用和职能。旅行社的作用：是旅游业各项产品的组织销售者、是旅游者和旅游企业之间的媒介和协调者、是旅游者顺利完成旅游计划的执行者;职能：生产旅游产品、销售旅游产品、在旅游者与各旅游供给企业之间，各旅游供给企业相互之间进行协调，使旅游活动按照计划进行、经济利益分配职能、提供信息职能。

3、答：(1)提高旅游地的可进入性：指旅游资源所在地同外界的交通联系及其内部交通交通条件的通畅和便利程度。

(2)建设和完善旅游基础设施：指主要为当地居民使用，旅游者也需要依赖的旅游设施。如供水、电、气系统;道路交通、车站、码头、机场等;医院、银行等。

(3)建设旅游上层设施(或服务设施)：主要供外来旅游者使用的服务设施。如饭店、问讯中心、旅游纪念品商店、娱乐场所等。

(4)旅游景区、景点的开发建设与管理：包括新景区、景点的开辟，也包括对原有景区、景点的改造和更新。

(5)培训服务人员

五、论述题、答：(一)消遣型旅游者

1、数量大：在各类旅游者中比例最大。例如2000年，约占42%。

2、季节性强：因为旅游者的主体是那些最需要通过旅游来调节紧张情绪的在职人员，他们的假期一般比较集中;旅游地的气候。

3、自由度较高：目的地、旅行方式、出发时间等。4、在目的地停留时间较长。

5、大都对价格较为敏感：因为消遣型旅游者大都属于自费旅游者，所以经济实惠是他们选择目的地、旅游线路、旅游交通工具的重要参考条件。

(二)差旅型旅游者

1、需求内容上选择轻松愉快的旅游活动。2、出行次数频繁。3、服务质量要求高。4、不受季节气候影响。

5、选择自由度小。

(三)家庭及个人事务型旅游者

1、利用带薪假期探亲访友，可节省个人费用的支出。2、具有合家消遣的特点。

3、对出游时间、旅游目的地缺少选择的自由。4、对旅游消费精打细算。5、对旅游价格十分敏感。