一款好的产品,有哪些底层逻辑?(3)
时间:2025-07-09
时间:2025-07-09
销售员可能会说:我们是一款软件产品,有五大功能,这个功能帮你解决会员管理问题,那个功能帮你解决场地预定问题,还有功能还能帮你做个商城,售卖体育器材,等等。
强调产品功能,为什么特定需求就不清晰了?
卖产品功能是行业属性,你的卖点,同行都在宣传。于是,目标客户反而决策不了了。为什么?
类似于人吃饭是刚需,到你家吃饭就不是刚需。
对一些球场来说,买智能球场系统是刚需,买你家的智能系统就不是刚需。智能球场系统卖不快的痛点就在这里。
提出问题容易,怎么解决问题呢?
我们再给一个定义:目标客户,指产品最大卖点与客户决策最大利益点是匹配的。于是,我们还要提炼智能球场系统的卖点,使目标客户更精准。
再给一个营销规律:你不买我就是大猩猩,你买我就是大明星。因为提供智能球场系统的对手还是比较多的。
B产品和这些对手相比,如果能提炼出来“帮客户增加收入X%,或者降低成本Y%”(一定要真实数据,绝对不能做虚假宣传)。
那么,B产品就从卖球场管理软件功能,转化成,帮助球场“开源节流”的产品。这样销售就加快了。
五、散养鸡是什么产品?
C散养鸡,是面向老人、中青年、小孩等的。
这叫无差异客户,换句话说就是没有目标客户。随之而来特定需求和解决方案这两个要素也就不聚焦了。
为什么散养鸡卖不快?
因为商家认为产品好,与客户认为产品好,是两回事。
当且仅当产品是独一无二,没有替代品时,商家认为产品好才等于客户认为产品好;反过来说,当有替代品时,客户有可能选择别的品牌。
同时,客户群太宽泛,专业术语叫无差异客户。在产品过剩、信息过载的时代,无差异客户,营销效率是搞不过有具向目标客户的。
孙子兵法说:“无所不备,则无所不寡。”意思就是说:你什么都想卖,什么都是卖点,可以卖给任何人,那就意味着你没有卖点。
难行道易成功,易行道难成功。当你认为产品可以卖向无差异客户时,就意味着门槛低,会引来无数竞争对手,来争夺分化客户群。
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