管理评审总结报告范本

一起学习

2006年度

管理评审总结报告

1

HJ-QA

一起学习

会议纪要主题：2006年度管理评审会议 时间： 地点：公司会议室 主持人：总经理- 管理者代表： 参加人员： 总经理办公室() 制造部() 技术开发部() 销售部() 财务部采购部() 质保部() 人事部() 记录员： 管理者代表：

总经理：

一起学习

会议议程 1.宣布2006年度管理评审会议开始2.管理评审输入-管理者代表、各部门主管 3.管理评审总结4.管理评审输出-

一起学习

质量管理体系运行状况第二方、 第二方、第三方审核2005年3月通过莱因公司复审，共提出8个不合格项，经过原因分析 并制订纠正措施，均已完成整改和验证评价。 2005年3月上海采埃孚评审83分，B级。 2005年6月无锡振华评审81.6分，AB级。 2005年9月TESMA评审89分。 2005年9月德国ZF通过潜在供应商评审。 2005年10月德国SACHS通过跟踪评审。 2005年11月上海通用过程审核82分。 其他潜在客户的评审都得到了好评。 从而看出，2005年我们在体系运用方面有很大的提高，得到了中外 客户的认可，充分肯定了我们质量管理体系的成绩，更重要的是指 出了薄弱的地方，经过分析和纠正，均已完成整改和验证评价。使 我们不断的持续改进，不断的满足客户需求。

一起学习

内部审核2005年度ISO/TS16949质量体系内部审核情况：本年度于2006年01月18-20日组织了1次内审活动，均覆盖了 体系运行覆盖的全要素、所有部门和生产班次。 共提出12个不合格项，均为一般不符合项，无严重不符合项； 不合格项均经过原因分析和制订纠正措施，并通过了跟踪验证，都 得到了整改。从内审的情况来看，本公司依据TS16949建立的质量 管理体系运行是有效的，符合的，充分的，并确保顾客要求得到满 足。 但这些不合格项提醒我们，在体系运行的实施过程中仍然存在薄 弱环节，比如在文件控制、人员管理、工装管理、过程控制等方面 有待于进一步提高，方法上多样化，反映问题时数据。

一起学习

质量方针“开拓进取，不断创新，客户至上，质量第一 ”客户至上是我们永远的理念，良好的质量、开拓进取，是企业发展的基础。 几年来，我们一直将方针不断地贯彻至每一位员工，为客户提供最好的服务。 在连续性、稳定性、开拓性的统一中不断前进，在这个方针指引下，我们创造 了一个又一个飞跃，所以我们会仍然按照这个方针一路前行。 了一个又一个飞跃，所以我们会仍然按照这个方针一路前行。

一起学习

质量目标的实施情况序号 1 质量目标 内部交验合格率 ≥91% 上海大众≤100PPM 2 零公里缺陷率 上海通用≤100PPM 上海小糸产品≤200PPM 上海大众 A级保持并持续改进 目标值 94% 0 PPM 9.36 PPM 0 PPM A级保持 达

成状况

3

质量能力(客户评审)

法雷奥系统

B级以上

B级 无锡振华AB级 TESMA B级 德国ZF通过潜在供应商评审 德国SACHS通过跟踪评审 上海通用过程审核82分 90% 100% 2005年3月通过莱因公司复审 有部分改进但未能实施体系审核

其他客户

B级以上

4 5 6

客户满意度 及时交付率 质量体系

≥88% 100% ISO TS/16949保持和持续改进 按ISO 14001环境管理体系要求实施管理

一起学习

质量目标的实施情况内部交验合格率(2005)月份 目标值合格率

达到目标

1月 91%95.50%

2月 91%93.70%

3月 91%96.30%

4月 91%95.90%

5月 91%95.70%

6月 91%96.30%

7月 91%95.30%

8月 91%92.40%

9月 91%94.60%

10月 91%92.70%

11月 91%92.00%

12月 91% 88.50%

年度平 均 91% 94.1%

一起学习

零公里缺陷率( 零公里缺陷率(2005) )2005年通 用PPM反馈 70 60 50 40 30 20 10 0 PPM target PPM Value

达到客户目标

PPM

Jan 60 21.04

Feb 60 0

Mar 60 0

Apr 60 29.05

May 60 0

Jun 60 0

Jul 60 0

Aug 60 0

Sep 60 0

Oct 60 44.77

Nov 60 17.45

Dec 60 0objective PPM Value

2005年大众PPM反馈

150

PPM

100 50 0 Jan 100 0 Feb 100 0 Mar 100 0 Apr 100 0 May 100 0 Jun 100 0 Jul 100 0 Aug 100 0 Sep 100 0 Oct 100 0 Nov 100 0 Dec 100 0

objective PPM Value

一起学习

零公里缺陷率( 零公里缺陷率(2005) )2005年小糸PPM反馈250 200 150 100 50 0 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug

达到客户目标

Sep

Oct

Nov

Decobjective PPM Value

2005年汽齿厂PPM反馈20000 15000 10000 5000 0 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Decobjective PPM Value

一起学习

零公里缺陷率( 零公里缺陷率(2005) )2005年法雷奥PPM反馈250 200 150 100 50 0 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep

达到客户目标

Oct

Nov

Decobjective PPM Value

2005年无锡振华PPM反馈

目标值(PPM) 实际值(PPM)

200 150PM P

100 50 0目标值(PPM) 实际值(PPM) 1月 150 0 2月 150 0 3月 150 0 4月 150 113 5月 150 96 6月 150 0 7月 150 0 8月 150 67 9月 150 69 10月 150 50 11月 150 0 12月 150 0

一起学习

顾客满意度2005年本公司对上海通用、上海大众、上海齿轮总厂、上海法雷奥、 上海小糸车灯、上海萨克斯等几家公司开展了顾客满意度调查工作，共 发出8份调查报告，回收8份，回收率达100%。年度顾客满意度平均得 分为90分，达到我们的平均目标值：88分。96 94 92 90 88 86 84灯 …… 此处隐藏：2091字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……