基于RFID的网络协同商务链物流跟踪系统的研究(7)

网络协同物流跟踪系统作为一种利用现代信息跟踪技术实现全程信息共享的创新物流模式,使企业能够及时快捷地掌握可靠的产品生产、运输、销售、售后情况等信息。提高了企业的经济效益,保证企业对市场能够快速响应,对于提高企业在市场上的竞争力具有十分重要的意义。本文将通过理论结合实际的方法,通过在物流、协同商务、RFID技术等理论基础之上,对基于RFID的网络协同商务链物流跟踪系统进行研究。研究如何通过RFID技术的运用

模式。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业。

另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式

的新特点。

第三节 现代物流研究的新趋势

随着商业竞争环境的加剧，计算机网络技术的不断发展，电子商务的进一步应用，现代物

流的研究出现了以下几个新趋势：

一、由顾客服务转向关系管理：过去物流管理着重在企业内部作业与组织的整合，在供应

链管理模式中，企业强调跨企业界限的整合，使顾客关系的维护与管理变得愈来愈重要。物流管理己从物流的处理提升到物质附加值方案的管理，即需要充分了解顾客需求，为其量身订做其所用的物品与服务。

二、由对立转向联合：传统厂商追求其自我利益最大化，往往造成企业间处于对立的局面。

然而在以合作追求更大竞争力的驱动下，企业开始在各个商业流通机能上进行整合，通过联合规划与作业，形成高度整合的供应链渠道体系，使渠道整体业绩大幅提升。

三、由预测转向终侧：传统流通模式通过预测下游物流活动，常因不确定因素导致“牛鞭

效应”增多。新兴物流管理趋势乃强调渠道成员的联合机制，成员间愿意互换营运面及策略面的信息，尤其是其内部需求及生产的资料，使上游企业无需去猜测下游顾客所需，避免牛鞭效应的产生。

五、由经验累积转向改善策略：一直以来，经验曲线法是企业用来分析市场竞争趋势及发

展对应策略的方法。然而，科技的突飞猛进及新型态的商业模式不断发展，经验及现存渠道基础结构反变成最难克服的障碍。因此，在高度变化的环境下，成功企业只有建立新策略方向的嗅觉以及持续改善管理的能力，才能在新环境中继续生存。

六、从绝对价值转向相对价值：传统财务评价只看绝对数值，如销售市场占有率。但在冲

刺业绩的同时，对应成本急速增加，整体利润不增反降。新的成功评价方法着重相对价值的创造，即在渠道中提供附加值服务，在顾客所增加的价值中，提高企业可占有的比例。基于相对价值观念，物流附加值服务创新方法不断产生，如：多家顾客货件并合、越库作业、在途混装等。

七、由垂直整合转向虚拟整合：在传统渠道中，不少大型企业进行垂直整合，期望对渠道

掌有更大权利。然而这种模式发展却不那么成功，它稀释了企业资源到它所不熟悉的领域，最终将本业经营绩效啃蚀掉。今日企业经营走势则以专注核心能力，并将非核心业务外包，形成一个虚拟整合企业体系。在此供应链体系成功发展趋势下，物流产业得以配合主体企业商流之需。

八、由信息保留转向信息分享：旧的思维常将信息独占保留而不愿信息分享，但为了优化

供应链，新物流必须进行信息分享。在数据仓库等新信息观念与技术推动下，供应链中多家企业可进入数据仓库中取用作业决策所需的信息，使有效的联合行动更加有效。

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