企业内部统一通信解决方案

时间：2025-04-30

集团企业内部统一通信设计初稿

1. 需求背景

在经济全球化的今天，信息化对现代企业发展也越来越重要，传统的电信服务以及信息建设已不能很好的满足现代企业的需要，而使用普通的方式来实现企业对信息化的需求，一方面，成本过于高昂，另一方面，企业的一些个性化需求不能得到有效满足。

随着科学技术的发展，IP网络技术以其低成本的优势很快普及开来。信息抓住IP技术发展的潮流，针对现代企业对信息化的需求，在国内率先研发发展IP语音技术（即VoIP技术）。经过几年的发展，公司已成功研发出全系列的VoIP语音通信系统，并且在企业、行业中得到广泛的应用。

2. 组网应用

2.1. 组网结构

假定企业的现状是：公司总部在北京，在上海、深圳设有分公司，在长沙设置了办事处；北京总部已布置了数字中继接口的PBX系统，上海分公司布置了模拟中继接口的PBX系统，深圳分公司使用了电信运营商的汇线通业务，长沙办事处直接使用电信运营商模拟线路进行通信。除现有分支机构外，该公司可能还会在其它地方设定新的分支机构。企业现有的通讯费用支出，主要包括如下部分：总部与分公司/办事处之间的长途通讯费用、分公司/办事处之间的长途通讯费用，企业呼叫当地市话、长途的通讯费用。充分利用企业现有硬件投资、保留企业现有用户习惯、保障企业通讯可靠性，使用FreeGo产品的系统组网如下所示：

组网说明：

北京总部使用FreeGo ETG1002与数字中继PBX对接，原电信E1线路连接到FreeGo

ETG1002上；

上海分公司使用FreeGo EIA2004C+与模拟中继PBX对接，原电信外线连接到FreeGo

EIA2004C+的逃生FXO端口上，FreeGo EIA2004C+的FXS端口下接模拟中继PBX的外线端口；

深圳分公司，原电信汇线通外线连接到FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上，FreeGo

EIA2004C+的FXS端口直接连接用户话机；

深圳分公司，原电信外线连接到FreeGo EIA2004C+的逃生FXO端口上，FreeGo EIA2004C+

的FXS端口直接连接用户话机；

平台系统是VoIP语音通信的交换及运营管理系统，一般的，由虚拟运营商提供，企业

无需投资，其可以提供企业用户设备管理、帐务管理、话单统计等自助管理功能。

2.2. 拨号规则

引入FreeGo系统后，用户可以完整保留原有拨号习惯，且可以设置用户的市话、长途呼叫通过VoIP进行以节省通信费用，除此之外，企业个各个分支机构间的通讯全部可以通

过VoIP方式进行，其拨号方式如下：

VoIP内部号码编码规则

承接上例，为简便起见，假设该公司的原拨号习惯如下：

采用VoIP系统后，分支机构间的拨号规则为： I. 北京总部呼叫其它分支机构

北京总部呼叫上海分公司：9#2201～9#2204，9为北京总部PBX呼出的出局号码，

#为VoIP呼叫标识，2为上海分公司在FreeGo系统内的编号，201～204为上海分

公司PBX分机号码；

北京总部呼叫深圳分公司：9#3001～9#3004，9为北京总部PBX呼出的出局号码，

#为VoIP呼叫标识，3001～3004为深圳分公司虚拟网短号；

北京总部呼叫长沙办事处：9#4001～9#4004，9为北京总部PBX呼出的出局号码，

#为VoIP呼叫标识，4001～4004为深圳分公司使用的FreeGo EIA2004C+在VoIP系统中的短号；

II. 上海分公司呼叫其它分支机构

上海分公司呼叫北京总部：0#1101～0#1105，0为上海分公司PBX呼出的出局号码，

#为VoIP呼叫标识，1为北京总部在FreeGo系统内的编号，101～105为北京总部PBX分机号码；还有另外一种拨打方式可供选择：先拨0通过PBX出局，再拨10000（ETG1002在FreeGo系统内的短号），听PBX提示后拨打分机号码101～105；上海分公司呼叫深圳分公司：0#3001～0#3004，0为上海分公司PBX呼出的出局号

码，#为VoIP呼叫标识，3001～3004为深圳分公司虚拟网短号；

上海分公司呼叫长沙办事处：0#4001～0#4004，0为上海分公司PBX呼出的出局号

码，#为VoIP呼叫标识，4001～4004为深圳分公司使用的FreeGo EIA2004C+在VoIP系统中的短号；

III. 深圳分公司呼叫其它分支机构

深圳分公司呼叫北京总部：0#1101～0#1105，0为深圳分公司虚拟网呼出的出局号

码，#为VoIP呼叫标识，1为北京总部在FreeGo系统内的编号，101～105为北京总部PBX分机号码；还有另外一种拨打方式可供选择：先拨0通过虚拟网出局，再拨10000（ETG1002在FreeGo系统内的短号），听PBX提示后拨打分机号码101～105；

深圳分公司呼叫上海分公司：0#2201～0#2204，0为深圳分公司虚拟网呼出的出局

号码，#为VoIP呼叫标识，2为上海分公司在FreeGo系统内的编号，201～204为上海分公司PBX分机号码；

深圳分公司呼叫长沙办事处：0#4001～0#4004，0为深圳分公司虚拟网呼出的出局

号码，#为VoIP呼叫标识，4001～4004为深圳分公司使用的FreeGo EIA2004C+在VoIP系统中的短号；

IV. 长沙办事处呼叫其它分支机构

长沙办事处呼叫北京总部：#1101～#1105，#为VoIP呼叫标识，1为北京总部在