软件工程项目管理

时间：2025-05-12

软件工程与软件项目管理

课时安排第一部分：项目管理框架项目管理的目标与背景项目管理的环境与职责项目经理的权利与素质要求第二部分：项目过程控制项目的范围管理项目的时间管理项目的成本管理项目的质量管理项目的风险管理第三部分：项目团队建设项目的团队建设项目的沟通管理项目的激励与冲突第四部分：作业与练习一第 1 0

主要参考资料材教 1 0

张家浩主编《软件项目管理》机械工业出版社 2005.2

三个小问题管理的意义切蛋糕的例子——什么是管理

管理的方法走钢丝、找平衡——理论联系实际的思维方式

学习的心态乘电梯的例子：

理论的意义：用系统研究代替管理者的直觉管理的职责之一是控制：度量绩效、发现偏差、进行纠正

管理者的工作大部分是在“解读他人”观察别人的言行举止解释他为什么要这么做预测他下一步会怎么做作出必要的干预

“解读”的方法：直觉、经验、推断、预测：人的行为习惯和行为模式管理者的知觉差异与解读：为什么联系不上了？

用系统研究的成果指导管理活动，减少盲目性理论需要与实践结合，形成自己的方法学习的心态：放松！放松！放松！

第一部分：项目管理的背景与框架什么是项目？项目与日常运作有什么区别？那些活动可以看成是项目？什么是项目管理？项目管理与现在的企业管理有什么不同？站在组织的角度：如何为项目确定目标？如何为项目提供资源？如何考核项目的绩效？如何给项目经理授权？如何为项目提供支持？

第一部分，我们谈谈这几个不能退避的问题

第一部分项目管理框架

引子——项目发展的历史项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠项目和项目管理起源于工程和工程管理传统的项目和项目管理起源于建筑业现代项目与项目管理开始于大型国防工业国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学化和成熟化国际项目管理协会(International Project Management IPMA),成立于1965年美国项目管理学会(Project Management Institution PMI),成立于1969年

项目管理发展的过程传统制造业管理的特点：可控、可重复、可预测、可改进管理改进的方式：标准、合理安排管理的目标：追求预期内的生产率、质量和成本目标。信息业管理的特点：不确定、不可简单重复、灵活性原来的管理方法“失灵”了——产生了项目管理的概念美国路易斯维化工厂：采用流程分解方法——节省38%美国北极星导弹采用关键路径方法——节省30%

项目管理专业的现状

当代的项目管理已发

展成为：一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究

一个专业在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位

一种职业职业项目经理项目管理专业资质认证

软件项目经理——我的职业生涯设计程序员系统分析师技术管理人员(走上职能部门管理层)——光环效应

专业技术管理人员高级职业经理人30岁过后的程序员，转向做销售？等着做管理？如果没有更好的去处，项目经理是一个不错的选择。

国际项目管理发展的三个趋向项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。项目管理的多元化:行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。项目管理的专业化:突出表现在PMBOK的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。

项目管理科学的双向发展项目管理学科项目管理知识体系学科化发展：学科与体系建设

项目管理

工具方法工具化凝聚最佳实践标准

制度

实用化发展：标准化、规范化、

制度化凝聚

工具化、制度化

项目管理与其他学科的关系项目管理知识体系

应用领域(以软件项目为例):现代软件工程，包括：需求工程、体系架构、软件过程、质量保证等管理知识：管理学管理心理学(组织行为学)

应用领域的理论与实践知识基础——软件开发技术与生产过程现代软件工程框架模型：性用可工方工标程法具准与与与与模技环规正型(工程过程)术(开发过程)境(支持过程)范(管理过程)确经软件分析性济软件设计性实现与维护

利益相关者的目标员工、消费者、供应商股东、政府、其他

投入投入和对投入资源的应用人员、资金、管理、技术、其他