北京中润英才管理咨询公司内部资料：紫竹医药公司业绩考核管理办法V2.0

★机密

紫竹药业

北京紫竹医药经营有限公司

业绩考核管理办法

（第一版）

北大纵横管理咨询公司 二零零六年九月

目 录

第一章 总则............................................................................................................................3

1.1 指导思想 ........................................................ 3 1.2 适用范围 ........................................................ 3 1.3 考核目的 ........................................................ 3 1.4 考核原则 ........................................................ 4 1.5 考核结果运用 .................................................... 4 1.6 考核组织管理 .................................................... 4 1.7 考核程序 ........................................................ 6 1.8 考核周期 ........................................................ 6 1.9 申诉及其处理 .................................................... 7 第二章 考核内容....................................................................................................................8

2.1 目标责任书 ...................................................... 8 2.2 业绩考核指标内容 ................................................ 9 2.3 业绩考核指标权重与计分规则 ..................................... 10 第三章 考核实施细则..........................................................................................................12

3.1 部门负责人业绩考核实施细则 ..................................... 12 3.2 普通员工业绩考核实施细则 ....................................... 12 第四章 考核结果分档和考核系数应用..............................................................................14

4.1 年薪制适用岗位业绩考核分档和考核系数的应用 ..................... 14 4.2 岗位绩效工资制适用岗位业绩考核分档和考核系数的应用 ............. 14 4.3 销售提成工资制适用岗位业绩考核分档和考核系数的应用 ............. 15 4.4 销售绩效工资制适用岗位业绩考核分档和考核系数的应用 ............. 16 第五章 附则..........................................................................................................................18

附件01：职系职级划分表 ............................................. 19 附件02：目标责任书范本 ............................................. 21 附件03：紫竹医药经营有限公司中层管理人员述职标准 ................... 22 附件04：考核申诉流程图、表格 ....................................... 23

第一章 总则

1.1 指导思想

第一条 指导思想

为加强紫竹医药经营有限公司（以下简称“经营公司”）基础管理，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕经营公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据紫竹药业相关管理制度和经营公司实际情况，特制定本管理办法（以下简称“本管理办法”）。

1.2 适用范围

第二条 经营公司职系职类与职级划分

（一） 职系职类划分：经营公司职系职类共划分为两大类职系 （1） 专业管理职系 （2） 营销职系

营销职系内部细分为商务、临床销售、OTC销售、市场四种职类 （二） 职级划分

经营公司在工作分析和岗位评价的基础上，根据各岗位所处的得分区间确定各职系职类所属岗位的职级（详见附件01：紫竹医药公司职系职类职级划分表） 第三条 适用范围

经营公司各职系职类中的所有岗位均适用本管理办法；

1.3 考核目的

第四条 考核目的

（一）通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现。

（二）基于未来持续改进，考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要的是在于不断地牵引员工持续地改进未来的工作；

（三）通过客观评价员工工作过程和结果的绩效表现，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略；

（四）通过考核规范工作流程，提高经营公司的整体管理水平。

（五）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，增进团队合作精神。

1.4 考核原则

第五条 考核原则：

（一）与公司经营方向相匹配； （二）以提高员工绩效为导向； （三）定性与定量考核相结合； （四）多角度、多维度考核； （五）公平、公正、公开。 （六）突出重点、便于操作； （七）考核结果与奖惩相结合。

1.5 考核结果运用

第六条 考核结果的用途主要体现在以下几个方面：

（一）薪酬分配 （二）职级调整 （三）岗位调整变动 （四）员工培训

1.6 考核组织管理

第七条 总经理职责

总经理是公司业绩考核管理的最高决策人，负责领导和组织公司整体的业绩考核工作，承担以下职责：

（一）公司绩效考核制度及相关制度修订的审批；

（二）负责帮助和指导各部门负责人制定年度工作计划、协商确定考核指标和目标值；

（三）在考核周期内观察、记录和总结各部门负责人的绩效表现，提供指导和建议；

（四）负责中层管理者目标责任书考核的综合评定，客观公正评价中层管理者绩效表现，并负责审批公司中层管理者的最终业绩考核结果；

（五）负责对各部门负责人的考核结果进行反馈，并帮助制定改进计划； （六）最终裁决所有 …… 此处隐藏：8400字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……