海尔的企业形象分析

海尔形象简介

海尔的企业形象分析

小组名称：亮剑 PPT制作人兼主讲人：邵鹤 资料搜集：曹大禹，吴耀全，苗奥一 资料统计：南望，陈婷婷，杨天航， 朴国哲

海尔形象简介

海尔简介

海尔是世界白色家电第一 品牌，1984年创立于中国 青岛。目前，海尔在全球 建立了21个工业园，24个 制造工厂，10个综合研发 中心，19个海外贸易公司， 全球员工超过7万人。2010 年，海尔全球营业额达到 1357亿元，品牌价值855亿 元，连续9年蝉联中国最有 价值品牌榜首。

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MI理念识别

（一）、理念识别的内容

1.企业使命（企业愿景）：成为行业主导，用户首选的第一竞争力的 美好住居生活解决方案服务商。依靠锲而不舍的创新追求，通过建立 人单合一双赢的自主经营体模式，成为全球白电行业的规则制定和引 领者、由制造业向服务业转型的典范、全球虚实网融合用户零距离的 领先者，创造世界级品牌。 2.经营哲学： ⑴要么不干，要干就要争第一。 ⑵明天的目标比今天要更高。 ⑶人人是人才。 ⑷先谋势再谋利。 ⑸不断地否定自我，不断地创新，以变制变。 ⑹先卖信誉再卖产品。 ⑺内有文化，外有市场。 ⑻国门之内无名牌。

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3.经营战略： ⑴名牌战略发展阶段（1984—1991）：要么不干，要干就干第一。 上个世纪八十年代，正值改革开放初期，很多企业引进国外先进的电 冰箱技术和设备，包括海尔。那时，家电供不应求，很多企业努力上 规模，只注重产量而不注重质量。海尔没有盲目上产量，而是严抓质 量，实施全面质量管理，提出了“要么不干，要干就干第一”。当家 电市场供大于求时，海尔凭借差异化的质量赢得竞争优势。这一阶段， 海尔专心致志做冰箱，在管理、技术、人才、资金、企业文化方面有 了可以移植的模式。 ⑵多元化战略发展阶段（1991—1998）：海尔文化激活“休克鱼”。 上个世纪九十年代，国家政策鼓励企业兼并重组，一些企业兼并重组 后无法持续下去，或认为应做专业化而不应进行多元化。海尔的创新 是以“海尔文化激活休克鱼”思路先后兼并了国内十八家企业，使企 业在多元化经营与规模扩张方面，进入了一个更广阔的发展空间。当 时，家电市场竞争激烈，质量已经成为用户的基本需求。海尔在国内 率先推出星级服务体系，当家电企业纷纷打价格战时，海尔凭借差异 化的服务赢得竞争优势。这一阶段，海尔开始实行OEC（Overall Every Control and Clear）管理法，即每人每天对每件事进行全方位 的控制和清理，目的是“日事日毕，日清日高”。这一管理法也成为 海尔创新的基石。

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⑶国际化战略

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